Terms of Use
Čeština
Tyto podmínky používání byly naposledy aktualizovány dne 11. června 2026.
Právní upozornění
Webové stránky www.thewatchkeepers.com a související subdomény, mobilní nebo jiná zařízení či online kanály (společně „Platforma“) jsou publikovány a provozovány společností:
Audemars Piguet (Marketing) S.A., obchodující pod názvem The Watch Keepers
Sídlo: route de France 16, 1348 Le Brassus, Švýcarsko
Číslo zápisu v Obchodním rejstříku kantonu Vaud: CH - 112.702.517
DIČ: CHE – 191.493.499
Intrakomunitární DIČ: daňově zastoupeno společností Ferrari Global Services, Rue d’Aboukir 51, 75002 Paříž, Francie, DIČ FR12825242050
E-mail: [email protected]
Telefon: +41 21 654 54 02
Hosting platformy zajišťuje: Microsoft Schweiz GmbH, v Curychu, Švýcarsko.
Podmínky používání
1. Úvod a souhlas
1.1. Společnost Audemars Piguet (Marketing) S.A. je dceřinou společností Audemars Piguet Holding S.A. a patří do skupiny společností Audemars Piguet („AP“) a provozuje platformu pod obchodním názvem The Watch Keepers („My“, „The Watch Keepers“, „nás“ a „naše“). Používání Platformy se řídí těmito podmínkami používání („Podmínky používání“).
1.2. Navštívením Platformy a jejím používáním přijímáte Podmínky používání. Stejně tak používáním Platformy potvrzujete, že jste se seznámili s naším oznámením o ochraně osobních údajů a zásadami používání souborů cookie. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit Podmínky používání, oznámení o ochraně osobních údajů a zásady používání souborů cookie zveřejněním aktualizované verze. Doporučujeme vám pravidelně navštěvovat tuto stránku, abyste se seznámili s aktuálně platnými Podmínkami používání, oznámením o ochraně osobních údajů a zásadami používání souborů cookie. Pokud s těmito Podmínkami používání nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat Platformu používat a navštěvovat.
2. Osobní údaje
2.1. V našem oznámení o ochraně osobních údajů je popsáno, jakým způsobem budeme shromažďovat, zpracovávat, předávat a uchovávat osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím Platformy.
2.2. Při účasti na živé videoprezentaci se zavazujete, že nebudete videohovor nahrávat či pořizovat snímky obrazovky, a to za účelem ochrany soukromí moderátorů The Watch Keepers. Stejně tak ani my nebudeme nahrávat ani pořizovat snímky obrazovky z žádné živé videoprezentace, ve které se objevíte.
3. Online služby společnosti The Watch Keepers
3.1. Dostupnost služeb nabízených na naší Platformě závisí na území, kde máte bydliště, a také na tom, zda jste na Platformě registrováni jako „Host“ nebo „Rezident“.
Status „Host“ vám umožňuje plně využívat prohlížení Platformy, avšak bez přístupu k funkcím prodeje, nákupu, živých videoprezentací a aukcí, ani k opravám a údržbě. Abyste se mohli stát „Hostem“, musíte být starší 16 let a vytvořit si účet u AP nebo se přihlásit ke svému stávajícímu účtu u AP.
Status „Rezident“ vám umožňuje plně využívat prohlížení Platformy a mít přístup k funkcím prodeje, nákupu a aukcí, živé videoprezentace a služeb oprav a údržby (jsou-li k dispozici). Abyste mohli být považováni za „Rezidenta“, musíte splnit následující podmínky: (i) být starší 18 let, (ii) mít bydliště na území, kde je status „Rezidenta“ dostupný, (iii) mít nebo si vytvořit účet u AP a (iv) úspěšně dokončit digitální onboarding, který je dostupný při registraci a zahrnuje kontroly KYC, ověření totožnosti (na základě selfie a nahrání dokladu totožnosti), postupy ověření bydliště a dokladů. Kromě toho si vyhrazujeme právo podle vlastního uvážení odmítnout status „Rezidenta“ jakémukoli klientovi Audemars Piguet, s nímž máme nebo jsme měli spor, který se dopustil podvodné činnosti, nebo z jakéhokoli jiného legitimního důvodu.
Pokud se nechcete registrovat na naší Platformě, budete mít omezený přístup k obsahu Platformy a nebudete mít přístup k plnohodnotnému prohlížení ani k funkcím nákupu a prodeje.
3.2. Pokud chcete na naší Platformě prodat nebo koupit produkt, musíte se seznámit se všeobecnými obchodními podmínkami platnými pro daný typ transakce, které jsou k dispozici na Platformě a které budete muset před uzavřením příslušné transakce přijmout. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit služby nabízené na Platformě.
4. Využívání materiálů na platformě
4.1. AP je vlastníkem Platformy. Obsah Platformy, a zejména texty, ochranné známky, loga, grafika, fotografie, videa, ilustrace, tapety, hudba, rozvržení, design, know-how, technologie, software, produkty a procesy („Materiály“), jsou majetkem společnosti AP nebo jsou používány s povolením držitelů práv a jako takové jsou chráněny autorskými právy, ochrannými známkami, průmyslovými vzory, patenty a jakýmikoli dalšími platnými právy duševního vlastnictví. Ochranné známky „Audemars Piguet“ a „The Watch Keepers“ a všechny další související ochranné známky a loga, ať již registrované či nikoli, zobrazené na Platformě, jakož i doménové jméno thewatchkeepers.com, jsou a zůstanou ve výlučném vlastnictví společnosti AP. Jakékoli rozmnožování, šíření, přenos, úprava nebo použití těchto ochranných známek za jakýmkoli účelem bez předchozího a výslovného souhlasu společnosti AP je zakázáno.
4.2. Můžete si stáhnout jednu kopii Materiálů do počítače nebo vytisknout jednu kopii Materiálů výhradně pro své vlastní soukromé, osobní a nekomerční použití, za předpokladu, že taková kopie Materiálů zachová všechna upozornění o autorských právech, ochranných známkách a dalších vlastnických právech, která jsou v nich obsažena. Nejste oprávněni tyto Materiály jakýmkoli způsobem nebo procesem, zcela nebo zčásti, reprodukovat, distribuovat, publikovat, přenášet, vytvářet na nich založená odvozená díla, upravovat je nebo prodávat jakýmkoli způsobem pro veřejné nebo komerční účely. Kromě toho nesmí být naše Materiály zobrazovány ani šířeny na žádné jiné platformě, v žádném síťovém počítačovém prostředí ani na žádné jiné digitální platformě za žádným účelem.
4.3. Vynaložili jsme značné úsilí, abychom zajistili, že vizuální zobrazení hodinek a doplňků zobrazených na Platformě odpovídá barvě, designu, stylu a dalším charakteristikám originálního produktu; při porovnání s originálním produktem mohou být patrné drobné odchylky, zkreslení a/nebo rozdíly (např. z důvodu technických problémů nebo odlišného nastavení počítače). V důsledku toho nemůžeme nést odpovědnost za jakékoli zjevné rozdíly mezi obrázky zobrazenými na Platformě a originálními produkty. Vaše právo na odstoupení od smlouvy udělené v rámci nákupních podmínek zůstává vyhrazeno.
5. Odkazy
5.1. Pro vaše pohodlí může Platforma obsahovat odkazy na jiné platformy, které nejsou provozovány ani spravovány společností AP. Společnost AP nenese žádnou přímou ani nepřímou odpovědnost za správnost, platnost, relevantnost, zákonnost ani jiné aspekty jakýchkoli informací nebo dokumentů obsažených na těchto platformách třetích stran.
5.2. Vytváření hypertextových odkazů na Platformu je zakázáno, pokud to společnost AP výslovně písemně neschválí.
6. Zákaz automatizovaného shromažďování údajů
6.1. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte používat žádné automatizované prostředky (včetně webových prohledávačů, spiderů, robotů, nástrojů pro scraping, nástrojů pro těžbu dat, agentních prohlížečů) k přístupu, sledování, kopírování, extrahování nebo distribuci jakéhokoli obsahu z Platformy, a to ani za účelem shromažďování dat pro trénování systémů umělé inteligence, komerčního využití, dalšího prodeje, automatického přihazování nebo konkurenční analýzy. Nesmíte obcházet, deaktivovat ani narušovat žádná technická opatření zavedená za účelem zabránění neoprávněnému automatizovanému přístupu. Pro vyloučení pochybností toto ustanovení vylučuje jakékoli automatizované prostředky používané za účelem optimalizace pro vyhledávače. Vyhrazujeme si právo zablokovat přístup k Platformě komukoli, kdo poruší toto ustanovení.
7. Omezení odpovědnosti
7.1. Společnost The Watch Keepers ani s ní spojené společnosti nenesou vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost, ať už smluvní nebo mimosmluvní, za jakékoli přímé, nepřímé nebo následné škody, včetně, avšak nikoli výlučně, ušlého zisku nebo porušení práv třetích stran, které mohou vyplynout z vašeho používání nebo nemožnosti používání Platformy, zejména, avšak nikoli výlučně, z:
· Materiálů, včetně informací a fotografií, dostupných na Platformě;
· dočasné nedostupnosti naší Platformy;
· poruchy internetové sítě ovlivňující přístup k naší Platformě;
· poruchy nebo nesprávného použití vašeho zařízení nebo jakéhokoli jiného vybavení;
· vady, ztráty, zpoždění nebo chyby při přenosu dat, které jsou mimo kontrolu společnosti The Watch Keepers nebo s ní spojených společností;
· vaše použití jakéhokoli Materiálu prezentovaného na naší Platformě (včetně, mimo jiné, porušení práv třetích stran);
· obsah informací na platformě třetí strany, na kterou může naše Platforma odkazovat prostřednictvím hypertextových odkazů;
· viry, trojské koně nebo jiný destruktivní materiál poškozující vaše počítačové vybavení nebo jakýkoli jiný majetek v důsledku vašeho přístupu na Platformu, jejího prohlížení nebo stahování Materiálů z Platformy;
· podvodné komunikace nebo pokusy o vydávání se za jinou osobu, které pocházejí mimo naši sféru kontroly a odpovědnosti (například spoofing). Jste odpovědní za ověření pravosti jakékoli komunikace, která se jeví jako podezřelá nebo která vyžaduje osobní údaje nebo platební pokyny.
Toto omezení odpovědnosti se uplatní v rozsahu povoleném příslušnými právní předpisy.
8. Ukončení a pozastavení
8.1. Za účelem ochrany integrity, bezpečnosti a řádného fungování Platformy a zajištění souladu s platnými zákony, předpisy a podmínkami platnými pro Platformu, včetně těchto Podmínek používání, si vyhrazujeme právo, přičemž budeme postupovat s náležitou péčí, objektivně, přiměřeně a nediskriminačně, (i) omezit, pozastavit nebo ukončit přístup k Platformě nebo k určitým jejím funkcím; (ii) odstranit, zablokovat přístup k jakémukoli obsahu, inzerátu nebo informacím dostupným na Platformě nebo omezit jejich viditelnost; (iii) pozastavit nebo zrušit váš účet; (iv) zrušit nevyřízené transakce nebo zadržet platby a/nebo (v) přijmout jakékoli jiné vhodné moderátorské nebo vymáhací opatření.
8.2. Přijímáme vhodná opatření k prevenci podvodných, zneužívajících nebo zavádějících aktivit a jakýchkoli praktik narušujících řádný provoz Platformy. V souladu s tím, pokud se důvodně domníváme, že jste se dopustili podvodu, manipulace s trhem, zneužití Platformy, podání zjevně neopodstatněných stížností nebo jakéhokoli jednání, které je v rozporu s platnými zákony, předpisy nebo našimi podmínkami, včetně těchto Podmínek používání, můžeme přijmout jakékoli z opatření uvedených v článku 8.1.
8.3. Můžete nás upozornit na jakýkoli obsah nebo informace dostupné na Platformě, které považujete za protiprávní. Taková oznámení lze podávat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 11.
8.4. Pokud přijmeme jakékoli opatření podle článků 8.1 nebo 8.2, budeme vás případně informovat o důvodech, které vedly k danému rozhodnutí, a o všech dostupných prostředcích nápravy. Stížnosti týkající se těchto rozhodnutí můžete podávat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v článku 11. Máte také právo předložit spory vyplývající z rozhodnutí týkajících se přístupu k Platformě, jejího používání nebo omezení na Platformě certifikovanému orgánu pro mimosoudní řešení sporů. Další informace o těchto orgánech jsou k dispozici na webových stránkách Evropské komise.
8.5. K odhalování, přezkoumávání a moderování jakéhokoli nezákonného nebo nekonformního chování na Platformě můžeme používat kombinaci automatizovaných nástrojů a lidské kontroly.
9. Oddělitelnost
9.1. Pokud se jakékoli ustanovení nebo část ustanovení těchto Podmínek používání ukáže jako protiprávní, neplatné nebo nevymahatelné, bude se mít za to, že dané ustanovení nebo část ustanovení není součástí těchto Podmínek používání, a zákonnost, platnost nebo vymahatelnost zbývajících ustanovení těchto Podmínek používání tím nebude dotčena, pokud příslušné právní předpisy nestanoví jinak.
10. Rozhodné právo a příslušnost
10.1. Veškeré spory týkající se těchto Podmínek používání, Materiálů nebo používání Platformy se řídí a vykládají v souladu se švýcarským právem, s vyloučením kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží (CISG). Pokud se švýcarské právo liší od závazných zákonů na ochranu spotřebitele v jurisdikci, kde máte bydliště, poskytne vám společnost The Watch Keepers podobnou ochranu.
10.2. Veškeré spory nebo nároky vůči společnosti The Watch Keepers vyplývající z těchto Podmínek používání, Materiálů nebo používání Platformy nebo jejich porušení, které nelze vyřešit vzájemnou dohodou, budou předloženy k výlučné jurisdikci obecných soudů kantonu Vaud, s výhradou práva na odvolání k švýcarskému federálnímu soudu nebo, je-li to podle platných právních předpisů povinné, k soudu v místě vašeho bydliště.
10.3. Společnost AP se neúčastní žádného mechanismu alternativního řešení sporů v souvislosti s Platformou.
11. Kontakt
11.1. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Podmínek používání, využívání služeb, obsahu Platformy nebo rozhodnutí o omezení můžete kontaktovat centrum pro vztahy se zákazníky společnosti The Watch Keepers prostřednictvím formuláře „Kontaktujte nás“ na Platformě, telefonicky nebo e-mailem. Další podrobnosti naleznete v sekci „Kontaktujte nás“ na Platformě.
Français
Les présentes Conditions d’Utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois le 11 juin 2026.
Mentions légales
Le site web www.thewatchkeepers.com et les sites web de ses sous-domaines associés, les applications mobiles ou autres appareils ou canaux en ligne (collectivement, la « Plateforme ») sont publiés et exploités par :
Audemars Piguet (Marketing) S.A., opérant sous la dénomination commerciale The Watch Keepers
Siège social : 16 route de France, 1348 Le Brassus, Suisse
Registre du commerce du Canton de Vaud : CH - 112.702.517
Numéro de TVA : CHE – 191.493.499
Numéro de TVA intracommunautaire : représenté fiscalement par Ferrari Global Services, 51 Rue d’Aboukir, 75002 Paris, France, numéro de TVA FR12825242050
E-mail : [email protected]
Téléphone : +41 21 654 54 02
La Plateforme est hébergée par : Microsoft Schweiz GmbH, à Zurich, Suisse.
Conditions d’utilisation
1. Préambule et acceptation
1.1. Audemars Piguet (Marketing) S.A., filiale de Audemars Piguet Holding S.A. et appartenant au groupe Audemars Piguet (« AP »), exploite la Plateforme sous la dénomination commerciale The Watch Keepers (« Nous », « The Watch Keepers », « Notre » et « Nos »). L’utilisation de la Plateforme est régie par les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions d’Utilisation »).
1.2. En accédant à la Plateforme et en l’utilisant, vous acceptez les Conditions d’Utilisation. De même, en utilisant la Plateforme, vous acceptez Notre Politique de confidentialité et Notre Politique relative aux cookies. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions d’Utilisation, la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies à tout moment en publiant une version mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des Conditions d’Utilisation, de la Politique de confidentialité et de la Politique relative aux cookies en vigueur et applicables à votre utilisation de la Plateforme. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’Utilisation, vous devez cesser immédiatement d’utiliser et d’accéder à Notre Plateforme.
2. Données à caractère personnel
2.1. La Politique de confidentialité décrit la manière dont Nous collectons, traitons, transférons et conservons les données à caractère personnel que vous Nous fournissez sur la Plateforme.
2.2. Lorsque vous participez à une présentation vidéo en direct, vous vous engagez à ne pas enregistrer l’appel vidéo ni à réaliser de capture d’écran de la session afin de protéger la vie privée du ou des présentateurs de The Watch Keepers. De même, Nous ne procéderons à aucun enregistrement ni à aucune capture d’écran des présentations vidéo en direct dans lesquelles Vous apparaissez.
3. Services en ligne de The Watch Keepers
3.1. La disponibilité des services proposés sur Notre Plateforme dépend du territoire dans lequel vous résidez, ainsi que de votre statut d’inscription sur la Plateforme en tant qu’« Invité » ou « Résident ».
Le statut « Invité » vous permet de bénéficier d’une expérience de navigation complète sur la Plateforme sans toutefois avoir accès aux fonctionnalités de vente, d’achat, de présentation vidéo en direct et de fenêtre d’enchères, ni aux services de réparation et de maintenance. Pour être considéré comme un « Invité », vous devez être âgé d’au moins 16 ans et créer un compte AP ou vous connecter à votre compte AP existant.
Le statut de « Résident » vous permet de profiter d’une expérience de navigation complète sur la Plateforme et d’avoir accès aux fonctionnalités de vente, d’achat et de fenêtre d’enchères, aux présentations vidéo en direct ainsi qu’aux services de réparation et de maintenance (le cas échéant). Pour bénéficier du statut « Résident », vous devez remplir les conditions suivantes : (i) être âgé d’au moins 18 ans, (ii) résider dans un territoire où le statut de « Résident » est disponible, (iii) posséder ou créer un compte AP, et (iv) mener à bien le processus d’intégration numérique accessible lors de l’inscription, qui comprend des vérifications KYC, la vérification d’identité (sur la base d’un selfie et du téléchargement d’une pièce d’identité), ainsi que des procédures de vérification de résidence et de documents. En outre, Nous nous réservons le droit, à Notre seule discrétion, de refuser le statut de « Résident » à tout client Audemars Piguet avec lequel Nous sommes ou avons été en litige, qui s’est livré à des activités frauduleuses ou pour tout autre motif légitime.
Si vous ne souhaitez pas vous inscrire sur Notre Plateforme, vous disposerez d’un accès limité au contenu de celle-ci et vous ne bénéficierez pas d’une expérience de navigation complète, ni des fonctionnalités d’achat et de vente.
3.2. Si vous souhaitez vendre ou acheter un produit sur Notre Plateforme, vous devez vous référer aux conditions générales applicables à ce type de transaction, lesquelles sont disponibles sur la Plateforme et devront être acceptées avant la conclusion de la transaction concernée. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les services proposés sur la Plateforme.
4. Utilisation des contenus présents sur la plateforme
4.1. AP est propriétaire de la Plateforme. Le contenu de la Plateforme, et en particulier les textes, marques, logos, graphiques, photographies, vidéos, illustrations, fonds d’écran, musiques, mises en page, designs, savoir-faire, technologies, logiciels, produits et procédés (les « Contenus ») sont la propriété d’AP ou sont utilisés avec l’autorisation des titulaires des droits et sont, à ce titre, protégés par leurs droits d’auteur, marques, dessins et modèles, brevets et tout autre droit de propriété intellectuelle applicable. Les marques « Audemars Piguet » et « The Watch Keepers » ainsi que toutes les autres marques et logos associés, qu’ils soient ou non enregistrés, affichés sur la Plateforme, de même que le nom de domaine thewatchkeepers.com, sont et resteront la propriété exclusive d’AP. Toute reproduction, distribution, transmission, modification ou utilisation de ces marques à quelque fin que ce soit sans l’accord préalable et exprès d’AP est interdite.
4.2. Vous pouvez télécharger une copie sur votre ordinateur ou imprimer une copie des Contenus uniquement pour votre usage privé, personnel et non commercial, à condition que toute copie des Contenus conserve l’ensemble des mentions relatives aux droits d’auteur, aux marques commerciales et autres mentions de propriété qui y figurent. Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, par quelque moyen ou procédé que ce soit, en tout ou en partie, à distribuer, publier, transmettre, créer des œuvres dérivées, modifier ou vendre ces Contenus de quelque manière que ce soit à des fins publiques ou commerciales. En outre, Nos Contenus ne peuvent être affichés ou communiqués sur aucune autre plateforme, au sein d’un environnement informatique en réseau ou sur toute autre plateforme numérique, à quelque fin que ce soit.
4.3. Nous avons mis en œuvre des efforts considérables pour garantir que les représentations visuelles des montres et accessoires affichés sur la Plateforme soient représentatives de la couleur, du design, du style et des autres caractéristiques du produit original ; de légères variations, distorsions et/ou différences peuvent apparaître par rapport au produit original (par exemple en raison de problèmes techniques ou de différents paramètres informatiques). En conséquence, Nous ne pouvons être tenus responsables de toute différence apparente entre les images représentées sur la Plateforme et les produits originaux. Vous conservez le bénéfice du droit de rétractation qui vous est accordé au titre des Conditions d’Achat.
5. Liens
5.1. Pour votre commodité, la Plateforme peut proposer des liens vers d’autres plateformes qui ne sont ni exploitées ni contrôlées par AP. AP ne saurait être tenue responsable, directement ou indirectement, de l’exactitude, de la validité, de la pertinence, de la légalité ou de tout autre aspect des informations ou documents figurant sur ces plateformes tierces.
5.2. La création de liens hypertextes vers la Plateforme est interdite, sauf autorisation expresse et écrite d’AP.
6. Interdiction de collecte automatisée de données
6.1. Vous ne devez pas utiliser de moyens automatisés (y compris des robots d’indexation, des araignées, des robots, des outils de scraping, des outils d’extraction de données, des navigateurs agentiques) pour accéder, surveiller, copier, extraire ou distribuer tout contenu de la Plateforme, y compris dans le but de compiler des données pour entraîner des systèmes d’intelligence artificielle, à des fins commerciales, de revente, d’enchères automatiques ou d’analyse concurrentielle, sans Notre accord écrit préalable. Vous ne devez pas contourner, désactiver ou interférer avec les mesures techniques mises en place pour empêcher tout accès automatisé non autorisé. Pour éviter toute ambiguïté, la présente disposition ne s’applique pas aux moyens automatisés utilisés à des fins d’optimisation pour les moteurs de recherche. Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès à la Plateforme à toute personne qui enfreint cette disposition.
7. Limitation de responsabilité
7.1. Ni The Watch Keepers ni ses sociétés affiliées ne peuvent être tenues responsables envers vous ou tout tiers, que ce soit sur le fondement contractuel ou délictuel, de tout dommage direct, indirect ou consécutif, y compris, sans limitation, la perte de profits ou la violation des droits de tiers, pouvant résulter de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la Plateforme, en particulier, mais sans s’y limiter, en raison de :
· des Contenus, y compris les informations et les photographies, disponibles sur la Plateforme ;
· l’inaccessibilité temporaire de Notre Plateforme ;
· un dysfonctionnement du réseau Internet affectant l’accès à Notre Plateforme ;
· un dysfonctionnement ou une mauvaise utilisation de votre appareil ou de tout autre équipement ;
· un défaut, une perte, un retard ou une erreur dans la transmission des données échappant au contrôle de The Watch Keepers ou de ses sociétés affiliées ;
· votre utilisation de tout Contenu présenté sur Notre Plateforme (y compris, sans s’y limiter, la violation des droits de tiers) ;
· le contenu des informations figurant sur la Plateforme d’un tiers vers laquelle Notre Plateforme peut renvoyer par des liens hypertextes ;
· un virus, un cheval de Troie ou tout autre élément destructeur endommageant votre matériel informatique ou tout autre bien à la suite de votre accès ou de votre consultation de la Plateforme ou du téléchargement de Contenus depuis la Plateforme ;
· les communications frauduleuses ou les tentatives d’usurpation d’identité provenant de sources hors de Notre sphère de contrôle et de responsabilité (telles que l’usurpation d’adresse IP). Il vous incombe de vérifier l’authenticité de toute communication qui vous semble suspecte ou qui sollicite des informations personnelles ou des instructions de paiement.
Cette limitation de responsabilité s’applique dans toute la mesure permise par la loi.
8. Résiliation et suspension
8.1. Afin de protéger l’intégrité, la sécurité et le bon fonctionnement de la Plateforme et de garantir le respect des lois et réglementations applicables ainsi que des conditions générales applicables à la Plateforme, y compris les présentes Conditions d’Utilisation, Nous nous réservons le droit, en agissant de manière diligente, objective, proportionnée et non discriminatoire, de : (i) restreindre, suspendre ou mettre fin à l’accès à la Plateforme ou à certaines de ses fonctionnalités ; (ii) retirer, désactiver l’accès à ou restreindre la visibilité de tout contenu, annonce ou information disponible sur la Plateforme ; (iii) suspendre ou clôturer votre compte ; (iv) annuler les transactions en cours ou retenir les paiements et/ou (iv) prendre toute autre mesure de modération ou d’application appropriée.
8.2. Nous prenons les mesures appropriées pour prévenir les activités frauduleuses, abusives ou trompeuses, ainsi que toute pratique portant atteinte au bon fonctionnement de la Plateforme. En conséquence, lorsque Nous estimons raisonnablement que vous vous êtes livré à une fraude, à une manipulation du marché, à une utilisation abusive de la Plateforme, au dépôt de réclamations manifestement infondées ou à tout comportement incompatible avec les lois et réglementations applicables ou avec Nos conditions générales, y compris les présentes Conditions d’Utilisation, Nous pouvons adopter toute mesure visée à l’article 8.1.
8.3. Vous pouvez Nous signaler tout contenu ou toute information disponible sur la Plateforme que vous considérez comme contraire aux lois applicables. Ces signalements peuvent être effectués via les canaux de contact visés à l’article 11.
8.4. Lorsque Nous adoptons une mesure en vertu des articles 8.1 ou 8.2, Nous pouvons vous informer des motifs justifiant la décision en question et des voies de recours disponibles. Vous pouvez soumettre des réclamations relatives à ces décisions par le biais des canaux de contact mentionnés à l’article 11. Vous avez également le droit de soumettre les litiges découlant de décisions relatives à l’accès à la Plateforme, à son utilisation ou aux restrictions qui y sont imposées à un organisme extrajudiciaire certifié de règlement des litiges. De plus amples informations concernant ces organismes sont disponibles sur le site internet de la Commission européenne.
8.5. Nous pouvons recourir à une combinaison d’outils automatisés et de contrôles humains afin de détecter, examiner et modérer tout comportement illégal ou non conforme sur la Plateforme.
9. Divisibilité
9.1. Si une disposition, ou une partie d’une disposition, des présentes Conditions d’Utilisation est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions d’Utilisation, et la légalité, la validité ou l’applicabilité des autres dispositions des présentes Conditions d’Utilisation n’en seront pas affectées, sauf si le droit applicable en dispose autrement.
10. Droit applicable et juridiction
10.1. Tout litige concernant les présentes Conditions d’Utilisation, les Contenus ou l’utilisation de la Plateforme sera régi et interprété conformément au droit suisse, à l’exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Lorsque le droit suisse diffère des lois impératives en matière de protection des consommateurs en vigueur dans la juridiction dans laquelle vous êtes domicilié, The Watch Keepers vous accordera une protection équivalente.
10.2. Tout litige ou toute réclamation à l’encontre de The Watch Keepers découlant de ou en relation avec les présentes Conditions d’Utilisation, les Contenus ou l’utilisation de la Plateforme, ou toute violation de ceux-ci, qui ne peut être réglé d’un commun accord, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du Canton de Vaud, sous réserve du droit de recours devant le Tribunal fédéral suisse ou, si la loi applicable l’impose, devant les tribunaux du lieu de votre domicile.
10.3. The Watch Keepers n’adhère à aucun mécanisme de règlement alternatif des litiges.
11. Contact
11.1. Pour toute demande relative aux présentes Conditions d’Utilisation, à l’utilisation des services, au Contenu de la Plateforme ou aux décisions de restriction, vous pouvez contacter le service clientèle de The Watch Keepers via le formulaire « Contactez-nous » sur la Plateforme, par téléphone ou par e-mail. Veuillez consulter la section « Contactez-nous » sur la Plateforme pour plus de détails.
Deutsch
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 11. Juni 2026 aktualisiert.
Rechtliche Hinweise
Die Website www.thewatchkeepers.com und die zugehörigen Subdomain-Websites, Mobilgeräte oder sonstigen Geräte- oder Online-Kanäle (zusammen die „Plattform“) werden veröffentlicht und betrieben von:
Audemars Piguet (Marketing) S.A., firmierend als The Watch Keepers
Sitz: route de France 16, 1348 Le Brassus, Schweiz
Handelsregister des Kantons Waadt: CH - 112.702.517
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE – 191.493.499
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: steuerlich vertreten durch Ferrari Global Services, Rue d’Aboukir 51, 75002 Paris, Frankreich, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR12825242050
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 21 654 54 02
Die Plattform wird gehostet von: Microsoft Schweiz GmbH, in Zürich, Schweiz.
Nutzungsbedingungen
1. Präambel und Einverständniserklärung
1.1. Audemars Piguet (Marketing) S.A., die eine Tochtergesellschaft der Audemars Piguet Holding S.A. ist und zur Audemars Piguet-Unternehmensgruppe („AP“) gehört, betreibt die Plattform unter der Firma The Watch Keepers („Wir“, „The Watch Keepers“, „Uns“ und „Unser“). Die Nutzung der Plattform unterliegt diesen Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“).
1.2. Indem Sie auf die Plattform zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Ebenso erklären Sie sich durch die Nutzung der Plattform mit Unserer Datenschutzerklärung und Unserer Cookie-Richtlinie einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie jederzeit durch Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über die in Kraft befindlichen und auf Ihre Nutzung der Plattform anwendbaren Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie zu informieren. Wenn Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden erklären, müssen Sie die Nutzung und den Zugriff auf Unsere Plattform unverzüglich einstellen.
2. Personenbezogene Daten
2.1. Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie Wir die personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, übertragen und speichern, die Sie Uns auf der Plattform zur Verfügung stellen.
2.2. Wenn Sie an einer Live-Videopräsentation teilnehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, den Videoanruf weder aufzuzeichnen noch einen Screenshot der Sitzung anzufertigen, um die Privatsphäre des/der Vortragenden von The Watch Keepers zu schützen. Ebenso werden Wir keine Live-Videopräsentationen, in denen Sie erscheinen, aufzeichnen oder davon einen Screenshot anfertigen.
3. Die Online-Dienste von The Watch Keepers
3.1. Die Verfügbarkeit der auf Unserer Plattform angebotenen Dienste hängt davon ab, in welchem Gebiet Sie ansässig sind, sowie vom Status Ihrer Registrierung auf der Plattform als „Gast Nutzer“ oder „Resident Nutzer“.
Der Status „Gast Nutzer“ ermöglicht Ihnen ein uneingeschränktes Browsing-Erlebnis auf der Plattform ohne Zugriff auf die Funktionen des Verkaufs, des Kaufs, der Live-Videopräsentation und die Bietfunktionen sowie auf Reparatur- und Wartungsleistungen. Um als „Gast Nutzer“ zu gelten, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein und ein AP-Konto erstellen oder sich in Ihr bestehendes AP-Konto einloggen.
Der Status „Resident Nutzer“ ermöglicht Ihnen, ein uneingeschränktes Browsing-Erlebnis auf der Plattform und Zugriff auf die Funktionen des Verkaufs, des Kaufs und die Bietfunktionen, auf Live-Videopräsentation sowie auf Reparatur- und Wartungsleistungen (soweit verfügbar). Um als „Resident Nutzer“ zu gelten, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen: (i) mindestens 18 Jahre alt sein, (ii) in einem Gebiet ansässig sein, in dem der Status „Resident Nutzer“ verfügbar ist, (iii) ein AP-Konto haben oder ein solches erstellen und (iv) den bei der Registrierung verfügbaren digitalen Onboarding-Prozess erfolgreich abschließen, der KYC-Prüfungen, eine Identitätsprüfung (auf der Grundlage eines Selfie-Fotos und des Hochladens eines Ausweisdokuments) sowie Verfahren zur Überprüfung des Wohnsitzes- und der Dokumente umfasst. Darüber hinaus behalten Wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jedem Audemars Piguet-Kunden den Status „Resident Nutzer“ zu verweigern, mit dem wir in einem Rechtsstreit stehen oder standen, der sich an betrügerische Handlungen beteiligt hat oder bei dem ein anderer berechtigter Grund vorliegt.
Wenn Sie sich nicht auf Unserer Plattform registrieren möchten, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf die Inhalte der Plattform und Sie können weder ein vollständiges Browsing-Erlebnis noch die Kauf- und Verkaufsfunktionen nutzen.
3.2. Wenn Sie auf Unserer Plattform ein Produkt verkaufen oder kaufen möchten, müssen Sie die für diese Art von Transaktion geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beachten, die auf der Plattform verfügbar sind und mit denen Sie vor Abschluss der jeweiligen Transaktion ihr Einverständnis erklären müssen. Wir behalten uns das Recht vor, die auf der Plattform angebotenen Dienste jederzeit zu ändern.
4. Verwendung von Materialien auf der Plattform
4.1. AP ist Eigentümerin der Plattform. Die Inhalte auf der Plattform und insbesondere die Texte, Marken, Logos, Grafiken, Fotografien, Videos, Illustrationen, Hintergrundbilder, Musik, Layouts, Designs, das Know-how, die Technologie, die Software, die Produkte und die Prozesse (die „Materialien“) sind Eigentum von AP oder werden mit Genehmigung der Rechteinhaber verwendet und sind als solche durch ihr Urheberrecht, ihre Marken, Designs, Patente und alle sonstigen anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Die Marken „Audemars Piguet“ und „The Watch Keepers“ sowie alle anderen zugehörigen Marken und Logos, die auf der Plattform angezeigt werden, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, sowie der Domainname thewatchkeepers.com sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von AP. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Weitergabe, Änderung oder Nutzung dieser Marken zu welchem Zweck auch immer ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung von AP ist untersagt.
4.2. Sie dürfen eine Kopie der Materialien auf Ihren Computer herunterladen oder eine Kopie der Materialien ausdrucken, jedoch ausschließlich für Ihren eigenen privaten, persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch, vorausgesetzt, dass auf jeder solcher Kopien der Materialien alle darin enthaltenen Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Eigentumsvermerke erhalten bleiben. Sie sind nicht berechtigt, die Materialien auf irgendeine Weise oder mit irgendwelchen Mitteln ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, sie zu verändern oder in irgendeiner Form für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu verkaufen. Darüber hinaus dürfen Unsere Materialien zu keinem Zweck auf einer anderen Plattform, innerhalb einer vernetzten Computerumgebung oder auf einer anderen digitalen Plattform angezeigt oder verbreitet werden.
4.3. Wir haben erhebliche Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die auf der Plattform gezeigten visuellen Darstellungen der Uhren und Accessoires hinsichtlich Farbe, Design, Stil und anderer Merkmale repräsentativ für das Originalprodukt sind; geringfügige Abweichungen, Verzerrungen und/oder Unterschiede können im Vergleich zum Originalprodukt erkennbar sein (z. B. aufgrund technischer Probleme oder unterschiedlicher Computereinstellungen). Dementsprechend können Wir für etwaige sichtbare Abweichungen zwischen den auf der Plattform dargestellten Bildern und den Originalprodukten nicht haftbar gemacht werden. Ihr nach den Einkaufsbedingungen gewährtes Widerrufsrecht bleibt vorbehalten.
5. Links
5.1. Zu Ihrer Bequemlichkeit kann die Plattform Links zu anderen Plattformen bereitstellen, die nicht von AP betrieben oder kontrolliert werden. AP kann weder direkt noch indirekt für die Richtigkeit, Gültigkeit, Relevanz, Rechtmäßigkeit oder sonstigen Eigenschaften der auf diesen Drittplattformen enthaltenen Informationen oder Dokumenten verantwortlich gemacht werden.
5.2. Die Erstellung von Hyperlinks zur Plattform ist untersagt, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von AP genehmigt wurde.
6. Verbot der automatisierten Datenerhebung
6.1. Sie dürfen ohne Unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine automatisierten Mittel (einschließlich Webcrawler, Spider, Robots, Scraping-Tools, Data-Mining-Tools, Agentic Browsers) verwenden, um auf Inhalte der Plattform zuzugreifen, diese zu überwachen, zu kopieren, zu extrahieren oder zu verbreiten, einschließlich zum Zweck der Zusammenstellung von Daten zum Trainieren künstlicher Intelligenz, der kommerziellen Nutzung, des Weiterverkaufs, des automatischen Bietens oder der Wettbewerbsanalyse. Sie dürfen keine technischen Maßnahmen umgehen, deaktivieren oder beeinträchtigen, die implementiert wurden, um einen unbefugten automatisierten Zugriff zu verhindern. Zur Klarstellung schließt diese Bestimmung jegliche automatisierte Mittel aus, die zum Zweck der Suchmaschinenoptimierung verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Plattform jedem zu sperren, der gegen diese Bestimmung verstößt.
7. Haftungsbeschränkung
7.1. Weder The Watch Keepers noch seine verbundenen Unternehmen haften Ihnen oder Dritten, sei es aus Vertrag oder aus unerlaubter Handlung, für direkte, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder die Verletzung von Rechten Dritter, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben können, insbesondere, aber nicht beschränkt, auf:
· den Materialien, einschließlich der auf der Plattform verfügbaren Informationen und Fotografien;
· der vorübergehenden Unzugänglichkeit Unserer Plattform;
· einer Funktionsstörung des Internetnetzes, die den Zugriff auf Unsere Plattform beeinträchtigt;
· einer Funktionsstörung oder unsachgemäßen Verwendung Ihres Geräts oder anderer Ausstattung;
· einem Defekt, Verlust, einer Verzögerung oder einem Fehler bei der Datenübertragung, der außerhalb der Kontrolle von The Watch Keepers oder seiner verbundenen Unternehmen liegt;
· Ihrer Nutzung von auf Unserer Plattform bereitgestellten Materialien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung von Rechten Dritter);
· dem Inhalt von Informationen auf einer Drittplattform, auf die Unsere Plattform möglicherweise durch Hyperlinks verweist;
· Viren, Trojaner oder andere zerstörerischen Programme, die Ihre Computerausrüstung oder sonstiges Eigentum infolge Ihres Zugriffs auf die oder Ihres Aufrufens der Plattform oder des Downloads von Materialien von der Plattform beschädigt;
· betrügerischen Mitteilungen oder Versuchen der Identitätsvortäuschung, die außerhalb Unseres Kontroll- und Verantwortungsbereichs ihren Ursprung haben (wie etwa Spoofing). Sie sind dafür verantwortlich, die Authentizität jeder Mitteilung zu überprüfen, die verdächtig erscheint oder in der personenbezogene Daten abgefragt oder Zahlungsanweisungen erteilt werden.
Diese Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.
8. Kündigung und Sperrung
8.1. Um die Integrität, Sicherheit und ordnungsgemäße Funktionsweise der Plattform zu schützen und die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und der für die Plattform geltenden Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser Nutzungsbedingungen, sicherzustellen, behalten Wir uns das Recht vor, in sorgfältiger, objektiver, verhältnismäßiger und nichtdiskriminierender Weise: (i) den Zugang zur Plattform oder zu bestimmten Funktionen derselben einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden; (ii) Inhalte, Angebote oder Informationen, die auf der Plattform verfügbar sind, zu entfernen, den Zugriff darauf zu sperren oder deren Sichtbarkeit einzuschränken; (iii) Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen; (iv) ausstehende Transaktionen zu stornieren oder Zahlungen zurückzuhalten und/oder (iv) jede andere geeignete Moderations- oder Durchsetzungsmaßnahme zu ergreifen.
8.2. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um betrügerische, missbräuchliche oder irreführende Aktivitäten sowie jegliche Praktiken zu verhindern, die den fairen Betrieb der Plattform beeinträchtigen. Dementsprechend können Wir, wenn Wir nach vernünftiger Einschätzung feststellen, dass Sie sich an Betrug, Marktmanipulation, Missbrauch der Plattform, der Einreichung offensichtlich unbegründeter Beschwerden oder an einem Verhalten beteiligt haben, das mit anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder Unseren Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser Nutzungsbedingungen, unvereinbar ist, jede der in Artikel 8.1 genannten Maßnahmen ergreifen.
8.3. Sie können Uns auf Inhalte oder Informationen hinweisen, die auf der Plattform verfügbar sind und Ihrer Ansicht nach gegen geltendes Recht verstoßen. Solche Meldungen können über die in Artikel 11 genannten Kontaktkanäle eingereicht werden.
8.4. Wenn Wir eine Maßnahme nach den Artikeln 8.1 oder 8.2 ergreifen, können Wir Sie über die Gründe informieren, die die jeweilige Entscheidung tragen, sowie über etwaige verfügbare Rechtsbehelfe. Sie können Beschwerden in Bezug auf solche Entscheidungen über die in Artikel 11 genannten Kontaktkanäle einreichen. Sie haben außerdem das Recht, Streitigkeiten, die sich aus Entscheidungen im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Plattform, ihrer Nutzung oder Einschränkungen auf der Plattform ergeben, an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu verweisen. Weitere Informationen zu solchen Stellen sind auf der Website der Europäischen Kommission verfügbar.
8.5. Wir können eine Kombination aus automatisierten Tools und menschlicher Überprüfung zum Zweck der Erkennung, Überprüfung und Moderation jeglichen rechtswidrigen oder nicht konformen Verhaltens auf der Plattform verwenden.
9. Salvatorische Klausel
9.1. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, so gilt diese Bestimmung oder dieser Teil der Bestimmung nicht als Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, und die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bleibt davon unberührt, sofern das geltende Recht nicht etwas anderes erfordert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1. Jede Streitigkeit betreffend diese Nutzungsbedingungen, die Materialien oder die Nutzung der Plattform unterliegt Schweizer Recht und ist nach diesem auszulegen, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit sich das Schweizer Recht von zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in dem Land unterscheiden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, gewährt Ihnen The Watch Keepers einen vergleichbaren Schutz.
10.2. Jede Streitigkeit oder Forderung gegen The Watch Keepers, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, den Materialien oder der Nutzung der Plattform oder einer Verletzung derselben ergibt und nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Waadt, vorbehaltlich des Rechts auf Berufung vor dem Schweizerische Bundesgericht oder, soweit nach geltendem Recht zwingend, des Gerichts am Ort Ihres Wohnsitzes.
10.3. The Watch Keepers nimmt an keinem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil.
11. Kontakt
11.1. Für jede Anfrage im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, der Nutzung der Dienste, dem Inhalt der Plattform oder Entscheidungen über Beschränkungen können Sie den Kundenservice von The Watch Keepers über das Kontaktformular auf der Plattform, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“ auf der Plattform für weitere Einzelheiten.
Italiano
Le presenti Condizioni d’Uso sono state aggiornate da ultimo in data 11 giugno 2026.
Note legali
Il sito web www.thewatchkeepers.com e i relativi siti web con sottodominio, canali mobili o accessibili tramite altri dispositivi oppure canali online (congiuntamente, la “Piattaforma”) sono pubblicati e gestiti da:
Audemars Piguet (Marketing) S.A., operante con la denominazione commerciale The Watch Keepers
Sede legale: route de France 16, 1348 Le Brassus, Svizzera
Registro di commercio del Cantone di Vaud: CH - 112.702.517
Partita IVA: CHE – 191.493.499
Partita IVA intracomunitaria: rappresentata fiscalmente da Ferrari Global Services, Rue d’Aboukir 51, 75002 Parigi, Francia, partita IVA FR12825242050
Email: [email protected]
Telefono: +41 21 654 54 02
La Piattaforma è ospitata da: Microsoft Schweiz GmbH, a Zurigo, Svizzera.
Condizioni d’uso
1. Premesse e accettazione
1.1. Audemars Piguet (Marketing) S.A., società controllata da Audemars Piguet Holding S.A. e appartenente al gruppo di società Audemars Piguet (“AP”), gestisce la Piattaforma con la denominazione commerciale The Watch Keepers (“Noi”, “The Watch Keepers”, “Ci” e “Nostro”). L’utilizzo della Piattaforma è disciplinato dai presenti termini e condizioni d’uso (le “Condizioni d’Uso”).
1.2. Accedendo alla Piattaforma e utilizzandola, accetti le Condizioni d’Uso. Parimenti, utilizzando la Piattaforma, prendi atto della Nostra I nformativa Privacy e della Cookie Policy. Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni d’Uso, l’Informativa Privacy e la Cookie Policy in qualsiasi momento mediante pubblicazione di una versione aggiornata. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere conoscenza delle Condizioni d’Uso, dell’Informativa Privacy e della Cookie Policy vigenti e applicabili al tuo utilizzo della Piattaforma. Se non accetti le presenti Condizioni d’Uso, dovrai cessare immediatamente di utilizzare la Nostra Piattaforma e di accedervi.
2. Dati personali
2.1. L’Informativa Privacy descrive le modalità con cui raccoglieremo, tratteremo, trasferiremo e conserveremo i dati personali che ci fornisci sulla Piattaforma.
2.2. Quando partecipi a una presentazione video in diretta, ti impegni a non registrare la videochiamata, né a effettuare screenshot della sessione, al fine di tutelare la privacy del/dei presentatore/i di The Watch Keepers. Allo stesso modo, Noi non registreremo, né effettueremo screenshot di alcuna presentazione video in diretta in cui tu appaia.
3. I servizi online di The Watch Keepers
3.1. La disponibilità dei servizi offerti sulla Nostra Piattaforma dipende dal territorio in cui risiedi, nonché dallo status della tua registrazione sulla Piattaforma come “Guest” o “Resident”.
Lo status di “Guest” consente di beneficiare di un’esperienza completa di navigazione sulla Piattaforma senza avere accesso alle funzionalità di vendita, acquisto, presentazione video in diretta e finestra per la presentazione di offerte, né ai servizi di riparazione e manutenzione. Per qualificarti come “Guest”, devi avere almeno 16 anni e creare un account AP oppure accedere al tuo account AP esistente.
Lo status di “Resident” consente di beneficiare di un’esperienza completa di navigazione sulla Piattaforma e di avere accesso alle funzionalità di vendita, acquisto e finestra per la presentazione di offerte, alla presentazione video in diretta e ai servizi di riparazione e manutenzione, ove disponibili. Per qualificarti come “Resident”, devi soddisfare i seguenti requisiti: (i) avere almeno 18 anni, (ii) risiedere in un territorio in cui lo status di “Resident” è disponibile, (iii) avere o creare un account AP, e (iv) completare con esito positivo il processo di attivazione (onboarding) digitale disponibile al momento della registrazione, che include verifiche KYC, verifica dell’identità (basata su un autoscatto (selfie e caricamento di un documento di identità), nonché procedure di verifica della residenza e dei documenti. Inoltre, Ci riserviamo il diritto, a Nostra esclusiva discrezione, di rifiutare lo status di “Resident” a qualsiasi cliente Audemars Piguet con cui abbiamo o abbiamo avuto una controversia, che abbia posto in essere attività fraudolente o per qualsiasi altro motivo legittimo.
Se non desideri registrarti sulla Nostra Piattaforma, avrai accesso limitato ai contenuti della Piattaforma e non avrai accesso a un’esperienza completa di navigazione, né alle funzionalità di acquisto e vendita.
3.2. Se desideri vendere o acquistare un prodotto sulla Nostra Piattaforma, dovrai fare riferimento alle condizioni generali applicabili a tale tipologia di transazione, disponibili sulla Piattaforma e che dovrai accettare prima di concludere la relativa transazione. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i servizi offerti sulla Piattaforma.
4. Utilizzo dei materiali sulla piattaforma
4.1. AP è titolare della Piattaforma. Il contenuto della Piattaforma e, in particolare, i testi, i marchi, i loghi, gli elementi grafici, le fotografie, i video, le illustrazioni, gli sfondi, la musica, i layout, il design, il know-how, la tecnologia, il software, i prodotti e i processi (i “Materiali”) sono di proprietà di AP oppure sono utilizzati con l’autorizzazione dei titolari dei diritti e sono, in quanto tali, protetti dai relativi diritti d’autore, marchi, disegni e modelli, brevetti e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. I marchi “Audemars Piguet” e “The Watch Keepers” e tutti gli altri marchi e loghi correlati, registrati o meno, visualizzati sulla Piattaforma, nonché il nome di dominio thewatchkeepers.com, sono e rimarranno di proprietà esclusiva di AP. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasmissione, modifica o utilizzo di tali marchi per qualsivoglia finalità senza il previo ed espresso consenso di AP.
4.2. Puoi scaricare una copia informatica oppure stampare una copia dei Materiali esclusivamente per uso privato, personale e non commerciale, a condizione che tale copia dei Materiali conservi tutte le indicazioni relative a diritti d’autore, marchi e altri diritti proprietari ivi contenute. Non sei autorizzato a riprodurre, con qualsiasi mezzo o procedimento, in tutto o in parte, distribuire, pubblicare, trasmettere, creare opere derivate basate su, modificare o vendere tali Materiali in alcun modo per finalità pubbliche o commerciali. Inoltre, i Nostri Materiali non possono essere visualizzati o comunicati su alcun’altra piattaforma, all’interno di alcun ambiente informatico in rete o su alcun’altra piattaforma digitale, per qualsivoglia finalità.
4.3. Abbiamo compiuto notevoli sforzi affinché le rappresentazioni visive degli orologi e degli accessori visualizzati sulla Piattaforma siano rappresentative del colore, del design, dello stile e delle altre caratteristiche del prodotto originale; lievi variazioni, distorsioni e/o differenze possono risultare percepibili rispetto al prodotto originale (ad esempio, a causa di problematiche tecniche o di diverse impostazioni del computer). Di conseguenza, non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali differenze apparenti tra le immagini rappresentate sulla Piattaforma e i prodotti originali. Resta salvo il tuo diritto di recesso riconosciuto ai sensi delle Condizioni di Acquisto.
5. Link
5.1. Per tua comodità, la Piattaforma può fornire link ad altre piattaforme che non sono gestite né controllate da AP. AP non potrà essere ritenuta responsabile, direttamente o indirettamente, dell’accuratezza, validità, pertinenza, liceità o di qualsiasi altro profilo relativo a informazioni o documenti contenuti su tali piattaforme di terzi.
5.2. La creazione di collegamenti ipertestuali alla Piattaforma è vietata salvo espressa autorizzazione scritta di AP.
6. Divieto di raccolta automatizzata di dati
6.1. Non è consentito utilizzare alcun mezzo automatizzato (inclusi web crawler, spider, robot, strumenti di scraping, strumenti di data mining e browser agentici) per accedere, monitorare, copiare, estrarre o distribuire qualsiasi contenuto della Piattaforma, anche allo scopo di raccogliere dati per addestrare sistemi di intelligenza artificiale, per uso commerciale, rivendita, offerte automatiche o analisi competitiva, senza la Nostra previa approvazione scritta. Non è consentito eludere, disabilitare o interferire con alcuna misura tecnica implementata per prevenire l’accesso automatizzato non autorizzato. A scanso di equivoci, la presente disposizione esclude qualsiasi mezzo automatizzato utilizzato ai fini dell’ottimizzazione per i motori di ricerca. Ci riserviamo il diritto di bloccare l’accesso alla Piattaforma a chiunque violi la presente disposizione.
7. Limitazione di responsabilità
7.1. Né The Watch Keepers né le sue società affiliate saranno responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi, a titolo contrattuale o extracontrattuale, per qualsivoglia danno diretto, indiretto o consequenziale, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la perdita di profitti o la violazione di diritti di terzi, che possa derivare dal tuo utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare la Piattaforma, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, da:
· i Materiali, incluse le informazioni e le fotografie, disponibili sulla Piattaforma;
· la temporanea inaccessibilità della Nostra Piattaforma;
· un malfunzionamento della rete Internet che incida sull’accesso alla Nostra Piattaforma;
· un malfunzionamento o uso improprio del tuo dispositivo o di qualsiasi altra apparecchiatura;
· un difetto, una perdita, un ritardo o un errore nella trasmissione dei dati al di fuori del controllo di The Watch Keepers o delle sue società affiliate;
· il tuo utilizzo di qualsiasi Materiale presentato sulla Nostra Piattaforma, inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la violazione dei diritti di terzi;
· il contenuto delle informazioni presenti su una Piattaforma di terzi a cui la Nostra Piattaforma possa fare riferimento tramite collegamenti ipertestuali;
· virus, trojan horse o altro materiale distruttivo che danneggi la tua apparecchiatura informatica o qualsiasi altro bene a seguito dell’accesso alla Piattaforma, della consultazione della stessa o del download di Materiali dalla Piattaforma;
· comunicazioni fraudolente o tentativi di sostituzione di persona che abbiano origine al di fuori della Nostra sfera di controllo e responsabilità, quali lo spoofing. Sei responsabile della verifica dell’autenticità di qualsiasi comunicazione che appaia sospetta o che richieda informazioni personali o istruzioni di pagamento.
La presente limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge.
8. Cessazione e sospensione
8.1. Al fine di tutelare l’integrità, la sicurezza e il corretto funzionamento della Piattaforma e di garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, nonché dei termini e condizioni applicabili alla Piattaforma, incluse le presenti Condizioni d’Uso, Ci riserviamo il diritto, agendo in modo diligente, obiettivo, proporzionato e non discriminatorio, di: (i) limitare, sospendere o cessare l’accesso alla Piattaforma o a talune sue funzionalità; (ii) rimuovere, disabilitare l’accesso a, o limitare la visibilità di, qualsiasi contenuto, inserzione o informazione disponibile sulla Piattaforma; (iii) sospendere o cessare il tuo account; (iv) annullare le transazioni pendenti o trattenere i pagamenti e/o (v) adottare qualsiasi altra misura appropriata di moderazione o enforcement.
8.2. Adottiamo misure appropriate per prevenire attività fraudolente, abusive o ingannevoli, nonché qualsiasi pratica che interferisca con il corretto funzionamento della Piattaforma. Pertanto, qualora ritenessimo ragionevolmente che tu abbia posto in essere frodi, manipolazioni del mercato, un uso improprio della Piattaforma, la presentazione di reclami manifestamente infondati o qualsiasi condotta incompatibile con le leggi, i regolamenti applicabili o i Nostri termini e condizioni, incluse le presenti Condizioni d’Uso, potremo adottare una qualsiasi delle misure di cui all’Articolo 8.1.
8.3. Puoi segnalarci qualsiasi contenuto o informazione disponibile sulla Piattaforma che ritieni contrario alle leggi applicabili. Tali segnalazioni possono essere trasmesse tramite i canali di contatto indicati all’Articolo 11.
8.4. Qualora adottassimo una misura ai sensi degli Articoli 8.1 o 8.2, potremo informarti delle ragioni poste a fondamento della relativa decisione e di qualsiasi mezzo di ricorso disponibile. Potrai presentare reclami relativi a tali decisioni tramite i canali di contatto indicati all’Articolo 11. Hai altresì il diritto di deferire le controversie derivanti da decisioni relative all’accesso alla Piattaforma, al suo utilizzo o a restrizioni sulla stessa a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato. Ulteriori informazioni relative a tali organismi sono disponibili sul sito web della Commissione europea.
8.5. Possiamo utilizzare una combinazione di strumenti automatizzati e revisione umana al fine di rilevare, esaminare e moderare qualsiasi condotta illecita o non conforme sulla Piattaforma.
9. Clausola di salvaguardia
9.1. Qualora una qualsiasi disposizione, o parte di una disposizione, delle presenti Condizioni d’Uso sia ritenuta illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione o parte di disposizione sarà considerata come non facente parte delle presenti Condizioni d’Uso, e la legalità, validità o efficacia delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni d’Uso non ne sarà pregiudicata, salvo che sia diversamente richiesto in forza della legge applicabile.
10. Legge applicabile e foro competente
10.1. Qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni d’Uso, ai Materiali o all’utilizzo della Piattaforma sarà disciplinata e interpretata in conformità alle leggi della Svizzera, con esclusione delle disposizioni in materia di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Qualora le leggi della Svizzera differiscano dalle norme imperative a tutela dei consumatori vigenti nella giurisdizione in cui sei domiciliato, The Watch Keepers ti garantirà una protezione analoga.
10.2. Qualsiasi controversia o pretesa nei confronti di The Watch Keepers derivante da, o connessa a, le presenti Condizioni d’Uso, ai Materiali o all’utilizzo della Piattaforma, o a qualsiasi violazione degli stessi, che non possa essere risolta mediante accordo reciproco, sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali ordinari del Cantone di Vaud, fatto salvo il diritto di ricorso dinanzi al Tribunale federale svizzero oppure, ove imposto dalla legge applicabile, al foro del luogo in cui sei domiciliato.
10.3. The Watch Keepers non aderisce ad alcun meccanismo di risoluzione alternativa delle controversie.
11. Contatti
11.1. Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni d’Uso, all’utilizzo dei servizi, al contenuto della Piattaforma o alle decisioni di restrizione, puoi contattare il centro relazioni clienti di The Watch Keepers tramite il modulo “Contact Us” disponibile sulla Piattaforma, telefonicamente o via e-mail. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare la sezione “Contact Us” sulla Piattaforma.
English
These Terms of Use were last updated on June 11, 2026.
1. Preamble and acceptance
1.1. Audemars Piguet (Marketing) S.A., which is a subsidiary of Audemars Piguet Holding S.A. and which belongs to the Audemars Piguet group of companies (“AP”), operates the Platform under the business name The Watch Keepers (“We”, “The Watch Keepers”, “Us” and “Our”). The use of the Platform is governed by these terms and conditions of use (the “Terms of Use”).
1.2. By accessing and using the Platform, you accept the Terms of Use. Similarly, by using the Platform, you acknowledge Our Privacy Notice and Cookie Policy. We reserve the right to modify the Terms of Use, the Privacy Notice and Cookie Policy at any time by publishing an updated version. We invite you to regularly consult this page to find out about the Terms of Use, the Privacy Notice and the Cookie Policy in force and applicable to your use of the Platform. If you do not agree to these Terms of Use, you must stop using and accessing our Platform immediately.
2. Personal data
2.1. The Privacy Notice describes how We will collect, process, transfer and store the personal data that you provide to Us on the Platform.
2.2. When participating in a live video presentation, you undertake not to register the video call, nor to take a screenshot of the session in order to protect the privacy of The Watch Keepers’ presenter(s). In the same way, We will not register, nor take a screenshot of any live video presentation in which You appear.
3. The Watch Keepers’ online services
3.1. The availability of the services offered on Our Platform depends on the territory where you are resident, as well as on the status of your registration on the Platform as a “Guest” or a “Resident”.
The “Guest” status allows you to benefit from a full browsing experience on the Platform without access to the sale, purchase, live video presentation and bidding window functionalities, nor to repair and maintenance services. To qualify as a “Guest”, you must be at least 16 years old and create an AP account or log in your existing AP account.
The “Resident” status allows you to benefit from a full browsing experience on the Platform and to have access to the sale, purchase and bidding window functionalities, live video presentation and repair and maintenance services (where available). To qualify as a “Resident”, you need to satisfy the following requirements: (i) be at least 18 years old, (ii) be resident in a territory where the “Resident” status is available, (iii) have or create an AP account, and (iv) successfully complete the digital onboarding process available upon registration, which includes KYC checks, identity verification (based on selfie photo and identity document upload), residence and document verification procedures. Besides, We reserve the right, at Our sole discretion, to refuse the status of “Resident” to any Audemars Piguet client with whom we are or have been in dispute, who has engaged in fraudulent activity or on any other legitimate ground.
If you do not wish to register on Our Platform, you will have limited access to the content of the Platform and you will not have access to a full browsing experience, nor to the purchase and sale functionalities.
3.2. If you wish to sell or purchase a product on Our Platform, you must refer to the general terms and conditions applicable to such type of transaction, which are available on the Platform and which you will have to accept before entering into the respective transaction. We reserve the right to modify the services offered on the Platform at any time.
4. Use of materials on the platform
4.1. AP is the owner of the Platform. The content of the Platform and in particular the texts, trademarks, logos, graphics, photographs, videos, illustrations, wallpapers, music, layouts, design, know-how, technology, software, products and processes (the “Materials”) are the property of AP or are used with the authorisation of the rights holders and are, as such, protected by their copyright, trademarks, designs, patents and any other applicable intellectual property rights. The ”Audemars Piguet” and “The Watch Keepers” trademarks and all other related trademarks and logos, whether or not registered, displayed on the Platform, as well as the domain name thewatchkeepers.com, are and will remain the exclusive property of AP. Any reproduction, distribution, transmission, modification or use of these trademarks for any purpose whatsoever without prior and express agreement of AP is prohibited.
4.2. You may download one computer copy or print one copy of the Materials solely for your own private, personal and non-commercial use, provided that any such copy of the Materials retains all copyright, trademark and other proprietary notices contained therein. You are not authorized to reproduce, by any means or process, totally or in part, distribute, publish, transmit, create derivative works based on, modify or sell any such Materials in any way for any public or commercial purposes. In addition, our Materials may not be displayed or communicated on any other platform, within any networked computer environment or on any other digital platform for any purpose whatsoever.
4.3. We have made considerable effort to ensure that the visual representations of the watches and accessories displayed on the Platform are representative of the colour, design, style and other characteristics of the original product; slight variations, distortions and/or differences may be apparent when compared to the original product (e.g. due to technical issues or different computer settings). Accordingly, We cannot be held liable for any apparent differences in the images represented on the Platform and the original products. Your withdrawal right granted under the Terms of Purchase remains reserved.
5. Links
5.1. For your convenience, the Platform may provide links to other platforms that are not operated or controlled by AP. AP cannot be held responsible, directly or indirectly, for the accuracy, validity, relevance, legality or otherwise of any information or documents contained on these third-party platforms.
5.2. The creation of hypertext links to the Platform is prohibited unless expressly authorized in writing by AP.
6. Prohibition of automated data collection
6.1. You must not use any automated means (including web crawlers, spiders, robots, scraping tools, data mining tools, agentic browsers) to access, monitor, copy, extract or distribute any content from the Platform, including for the purpose of compiling data to train artificial intelligence systems, commercial use, resale, automatic bidding or competitive analysis, without our prior written approval. You must not circumvent, disable, or interfere with any technical measures implemented to prevent unauthorized automated access. For the avoidance of doubt, this provision excludes any automated means used for the purpose of search engine optimization. We reserve the right to block access to the Platform to anyone who violates this provision.
7. Limitation of liability
7.1. Neither The Watch Keepers nor its affiliates shall be liable to you or any third party, whether in contract or in tort, for any direct, indirect or consequential damage, including, without limitation, loss of profits or infringement of third party rights, which may result from your use or inability to use the Platform, in particular, but without limitation, from :
· the Materials, including the information and photographs, available on the Platform;
· the temporary inaccessibility of Our Platform;
· a malfunction of the internet network affecting access to Our Platform;
· a malfunction or misuse of your device or any other equipment;
· a defect, loss, delay or error in data transmission beyond the control of The Watch Keepers or its affiliates;
· your use of any Material presented on Our Platform (including, without limitation, the infringement of the rights of third parties);
· the content of information on a third-party’s Platform to which Our Platform may refer by hypertext links;
· a virus, trojan horses or other destructive material damaging your computer equipment or any other property as a result of your accessing or consulting the Platform or downloading Materials from the Platform;
· fraudulent communications or impersonation attempts that originate outside Our sphere of control and responsibility (such as spoofing). You are responsible for verifying the authenticity of any communication that appears suspicious or that requests personal information or payment instructions.
This limitation of liability shall apply to the fullest extent permitted by law.
8. Termination and suspension
8.1. To protect the integrity, security and proper functioning of the Platform and ensure compliance with applicable laws, regulations and the terms and conditions applicable to the Platform, including these Terms of Use, We reserve the right, acting in a diligent, objective, proportionate and non-discriminatory manner, to: (i) restrict, suspend or terminate access to the Platform or certain functionalities thereof; (ii) remove, disable access to or restrict the visibility of any content, listing or information available on the Platform; (iii) suspend or terminate your account; (iv) cancel pending transactions or withhold payments and/or (iv) take any other appropriate moderation or enforcement measure.
8.2. We take appropriate measures to prevent fraudulent, abusive or misleading activities and any practices interfering with the fair operation of the Platform. Accordingly, where We reasonably determine that you have engaged in fraud, market manipulation, misuse of the Platform, submission of manifestly unfounded complaints or any conduct incompatible with applicable laws, regulations or Our terms and conditions, including these Terms of Use, We may adopt any of the measures referred to under Article 8.1.
8.3. You may notify Us of any content or information available on the Platform that you consider to be contrary to applicable laws. Such notices may be submitted through the contact channels referred to under Article 11.
8.4. Where We adopt any measure pursuant to Articles 8.1 or 8.2, We may inform you of the reasons supporting the relevant decision and of any available means of redress. You may submit complaints relating to such decisions through the contact channels referred to under Article 11. You also have the right to refer disputes arising from decisions relating to access to, use of, or restrictions on the Platform to a certified out-of-court dispute settlement body. Further information regarding such bodies is available on the European Commission’s Website.
8.5. We may use a combination of automated tools and human review for the purposes of detecting, reviewing and moderating any illegal or non-compliant conduct on the Platform.
9. Severability
9.1. If any provision, or part of a provision, of these Terms of Use is found to be illegal, invalid or unenforceable, that provision or part-provision shall be deemed not to form part of these Terms of Use, and the legality, validity or enforceability of the remainder of the provisions of these Terms of Use shall not be affected, unless otherwise required by operation of applicable law.
10. Governing law and jurisdiction
10.1. Any dispute concerning these Terms of Use, the Materials or the use of the Platform shall be governed by and construed in accordance with the laws of Switzerland, excluding conflict of laws provisions and the Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Where the laws of Switzerland are different to mandatory consumer protection laws in the jurisdiction where you are domiciled, The Watch Keepers will afford you with similar protection.
10.2. Any dispute or claim against The Watch Keepers arising out of or in connection with these Terms of Use, the Materials or the use of the Platform or any breach thereof, which cannot be settled by mutual agreement, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the ordinary courts of the Canton Vaud, subject to the right of appeal before the Swiss federal Court or, if mandatory by applicable law, the place where you are domiciled.
10.3. The Watch Keepers does not adhere to any Alternative Dispute Resolution mechanism.
11. Contact
11.1. For any request relating to these Terms of Use, to the use of the services, to the content of the Platform or to restriction decisions, you can contact The Watch Keepers’ client relationship center, through the “Contact Us” form on the Platform, by telephone or by email l. Please refer to the “Contact Us” section on the Platform for further details.
Español
Las presentes Condiciones de Uso fueron actualizadas por última vez el 11 de junio de 2026.
Aviso legal
El sitio web www.thewatchkeepers.com y los subdominios, aplicaciones móviles u otros dispositivos o canales en línea relacionados (en conjunto, la “Plataforma”) está editado y administrado por:
Audemars Piguet (Marketing) S.A., que opera bajo el nombre comercial The Watch Keepers
Domicilio social: route de France 16, 1348 Le Brassus, Suiza
Registro mercantil del Cantón de Vaud: CH - 112.702.517
Número de IVA: CHE – 191.493.499
Número de IVA intracomunitario: representada fiscalmente por Ferrari Global Services, Rue d’Aboukir 51, 75002 París, Francia, número de IVA FR12825242050
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +41 21 654 54 02
La Plataforma es gestionada por: Microsoft Schweiz GmbH, en Zúrich, Suiza.
Condiciones de uso
1. Preámbulo y aceptación
1.1. Audemars Piguet (Marketing) S.A., filial de Audemars Piguet Holding S.A. y perteneciente al grupo de empresas Audemars Piguet (“AP”), opera la Plataforma bajo el nombre comercial The Watch Keepers (“Nosotros”, “The Watch Keepers”, “Nos” y “Nuestro/a”). El uso de la Plataforma se rige por las presentes condiciones de uso (las “Condiciones de Uso”).
1.2. Por medio de su acceso, navegación y uso de la Plataforma, usted acepta sin reservas las Condiciones de uso. Asimismo, al utilizar el la Plataforma, usted reconoce la Declaración de confidencialidad y la Política de cookies de Audemars Piguet. Audemars Piguet se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las Condiciones de uso mediante la publicación de una versión actualizada. Audemars Piguet le invita a consultar periódicamente la presente página para conocer las Condiciones de uso vigentes aplicables a su uso de la Plataforma. Si no está de acuerdo con las presentes Condiciones de Uso, debe dejar de utilizar y acceder a nuestra Plataforma de inmediato.
2. Datos personales
2.1. La Declaración de confidencialidad describe cómo recopilaremos, trataremos, transferiremos y almacenaremos los datos personales que usted Nos proporcione en la Plataforma.
2.2. Al participar en una presentación de vídeo en directo, usted se compromete a no grabar la videollamada ni a realizar capturas de pantalla de la sesión, con el fin de proteger la privacidad del/de los presentador/es de The Watch Keepers. Del mismo modo, Nosotros no grabaremos ni realizaremos capturas de pantalla de ninguna presentación de vídeo en directo en la que Usted aparezca.
3. Servicios en línea de The Watch Keepers
3.1. La disponibilidad de los servicios ofrecidos en Nuestra Plataforma depende del territorio en el que usted resida, así como del estado de su registro en la Plataforma como “Invitado” o “Residente”.
La condición de “Invitado” le permite disfrutar de una experiencia de navegación completa en la Plataforma sin acceso a las funcionalidades de venta, compra, presentación de vídeo en directo y ventana de pujas, ni a los servicios de reparación y mantenimiento. Para acceder al estatus de “Invitado”, debe tener al menos 16 años y crear una cuenta AP o iniciar sesión en su cuenta AP existente.
La condición de “Residente” le permite disfrutar de una experiencia de navegación completa en la Plataforma y tener acceso a las funcionalidades de venta, compra ypujas, a las presentaciones de vídeo en directo y a los servicios de reparación y mantenimiento (cuando estén disponibles). Para poder obtener la condición de “Residente”, deberá cumplir los siguientes requisitos: (i) tener al menos 18 años de edad, (ii) residir en un territorio donde la condición de “Residente” esté disponible, (iii) disponer de una cuenta AP o crear una , y (iv) completar con éxito el proceso de alta digital disponible en el momento del registro, que incluye controles KYC, verificación de identidad (basada en una fotografía tipo selfie y en la carga de un documento de identidad), así como procedimientos de verificación de residencia y documentación. Asimismo, Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de denegar la condición de “Residente” a cualquier cliente de Audemars Piguet con el que estemos o hayamos estado en disputa, que haya incurrido en actividades fraudulentas o por cualquier otro motivo legítimo.
Si no desea registrarse en Nuestra Plataforma, tendrá un acceso limitado al contenido de la Plataforma y no tendrá acceso a una experiencia de navegación completa, ni a las funcionalidades de compra y venta.
3.2. Si desea vender o comprar un producto en Nuestra Plataforma, debe consultar los términos y condiciones generales aplicables a dicho tipo de transacción, los cuales están disponibles en la Plataforma y que deberá aceptar antes de realizar la transacción correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los servicios ofrecidos en la Plataforma en cualquier momento.
4. Uso de los materiales de la plataforma
4.1. AP es la propietaria de la Plataforma. El contenido de la Plataforma y, en particular, los textos, marcas, logotipos, gráficos, fotografías, vídeos, ilustraciones, fondos de pantalla, música, diseños, maquetación, know-how, tecnología, software, productos y procesos (los “Materiales”) son propiedad de AP o se utilizan con la autorización de los titulares de los derechos y están, como tales, protegidos por sus derechos de autor, marcas, diseños, patentes y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual aplicables. Las marcas registradas” Audemars Piguet” y “The Watch Keepers” y todas las demás marcas y logotipos relacionados, estén o no registrados, que se muestran en la Plataforma, así como el nombre de dominio thewatchkeepers.com, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AP. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, modificación o uso de estas marcas con cualquier finalidad sin el acuerdo previo y expreso de AP.
4.2. Usted podrá descargar una copia digital en su ordenador o imprimir una copia de los Materiales exclusivamente para su uso privado, personal y no comercial, siempre que dicha copia de los Materiales conserve todos los avisos de derechos de autor, marcas y demás avisos de propiedad contenidos en los mismos. Usted no está autorizado a reproducir, por ningún medio o procedimiento, total o parcialmente, distribuir, publicar, transmitir, crear obras derivadas basadas en, modificar o vender dichos Materiales de ninguna forma ni con fines públicos o comerciales. Asimismo, Nuestros Materiales no podrán ser exhibidos o comunicados en ninguna otra plataforma, en ningún entorno informático conectado en red ni en ninguna otra plataforma digital, con independencia de la finalidad.
4.3. Hemos realizado un esfuerzo considerable para garantizar que las representaciones visuales de los relojes y accesorios mostrados en la Plataforma sean representativas del color, diseño, estilo y demás características del producto original; pueden apreciarse ligeras variaciones, distorsiones y/o diferencias con respecto al producto original (por ejemplo, debido a cuestiones técnicas o a diferentes configuraciones del ordenador). En consecuencia, no podremos ser considerados responsables de las diferencias aparentes entre las imágenes representadas en la Plataforma y los productos originales. Su derecho de desistimiento reconocido en las Condiciones de Compra queda reservado.
5. Hiperenlaces
5.1. Para su comodidad, nuestra Plataforma puede contener enlaces a otras Plataformas no explotados ni supervisados por Audemars Piguet o por sociedades de su grupo. Audemars Piguet y las sociedades de su grupo no pueden considerarse responsables, directa o indirectamente, de la exactitud, la validez, la pertinencia, la legalidad u otros de cualesquier dato o documento contenido en estas Plataformas de terceros.
5.2. La inclusión de hiperenlaces a nuestra Plataforma está prohibida sin el acuerdo expreso y por escrito de Audemars Piguet.
6. Prohibición de recopilación automatizada de datos
6.1. Usted no debe utilizar ningún medio automatizado (incluidos rastreadores web, arañas, robots, herramientas de scraping, herramientas de extracción de datos, navegadores agénticos) para acceder, supervisar, copiar, extraer o distribuir cualquier contenido de la Plataforma, incluido con el fin de compilar datos para entrenar sistemas de inteligencia artificial, uso comercial, reventa, pujas automáticas o análisis competitivo, sin Nuestra aprobación previa por escrito. Usted no debe eludir, desactivar ni interferir con las medidas técnicas implementadas para prevenir el acceso automatizado no autorizado. Para evitar cualquier duda, la presente disposición excluye cualquier medio automatizado utilizado con fines de optimización de motores de búsqueda. Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a la Plataforma a cualquier persona que incumpla la presente disposición.
7. Limitación de responsabilidad
7.1. En el sentido más amplio permitido por la ley, ni The Watch Keepers ni las sociedades de su grupo serán responsables frente a usted ni frente a ningún tercero, ya sea en virtud de contrato o de responsabilidad extracontractual, de cualquier daño directo, indirecto o consecuencial, incluidas, sin limitación, las pérdidas de beneficios o la infracción de derechos de terceros, que pudiera resultar de su uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, en particular, aunque sin carácter limitativo, de:
· de los Materiales, incluyendo, la información o fotografías disponibles en nuestra Plataforma;
· de la inaccesibilidad temporal de nuestra Plataforma;
· de un mal funcionamiento de la red de Internet que haya repercutido en el acceso a nuestra Plataforma;
· de un mal funcionamiento o mal uso del terminal o cualquier otro equipo del usuario;
· del defecto, la pérdida o la demora o un error de transmisión de datos ajeno al control de The Watch Keepers o de las sociedades de su grupo;
· del uso por parte de usted de cualquier Material presente en nuestra Plataforma (incluida, sin límites, la violación de derechos de terceros) del contenido de las informaciones que figuran en la Plataforma de terceros a los cuales nuestra Plataforma pueden reenviar mediante hiperenlaces;
· de un virus que dañe sus equipos informáticos o cualquier otra propiedad como consecuencia de su acceso o consulta de la Plataforma o descarga de Contenido desde la Plataforma;
· de comunicaciones fraudulentas o intentos de suplantación de identidad que se originen fuera de Nuestra esfera de control y responsabilidad (como el spoofing). Usted es responsable de verificar la autenticidad de cualquier comunicación que parezca sospechosa o que solicite información personal o instrucciones de pago.
8. Resolución y suspensión
8.1. Para proteger la integridad, seguridad y correcto funcionamiento de la Plataforma y garantizar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y los términos y condiciones aplicables a la Plataforma, incluidas las presentes Condiciones de Uso, Nos reservamos el derecho, actuando de manera diligente, objetiva, proporcionada y no discriminatoria, de: (i) restringir, suspender o resolver el acceso a la Plataforma o a determinadas funcionalidades de la misma; (ii) eliminar, inhabilitar el acceso o restringir la visibilidad de cualquier contenido, listado o información disponible en la Plataforma; (iii) suspender o cancelar su cuenta; (iv) cancelar transacciones pendientes o retener pagos y/o (iv) adoptar cualquier otra medida de moderación o ejecución apropiada.
8.2. Adoptamos las medidas apropiadas para prevenir actividades fraudulentas, abusivas o engañosas y cualquier práctica que interfiera con el correcto funcionamiento de la Plataforma. En consecuencia, cuando determinemos razonablemente que usted ha participado en fraude, manipulación del mercado, uso indebido de la Plataforma, presentación de reclamaciones manifiestamente infundadas o cualquier conducta incompatible con las leyes, regulaciones o Nuestros términos y condiciones aplicables, incluidas las presentes Condiciones de Uso, podremos adoptar cualquiera de las medidas mencionadas en el Artículo 8.1.
8.3. Usted podrá notificarnos cualquier contenido o información disponible en la Plataforma que considere contrario a la legislación aplicable. Dichas notificaciones podrán remitirse a través de los canales de contacto referidos en el Artículo 11.
8.4. Cuando adoptemos cualquier medida en virtud de los Artículos 8.1 u 8.2, podremos informarle de los motivos que sustentan la decisión correspondiente y de cualquier vía de recurso disponible. Usted podrá presentar reclamaciones relativas a dichas decisiones a través de los canales de contacto referidos en el Artículo 11. Asimismo, tiene derecho a someter las controversias derivadas de decisiones relativas al acceso, uso o restricciones de la Plataforma a un organismo certificado de resolución extrajudicial de conflictos. Puede encontrar más información sobre dichos organismos en el sitio web de la Comisión Europea.
8.5. Podremos utilizar una combinación de herramientas automatizadas y revisión humana con el fin de detectar, revisar y moderar cualquier conducta ilegal o no conforme en la Plataforma.
9. Divisibilidad
9.1. Si cualquier disposición, o parte de una disposición, de las presentes Condiciones de Uso fuera declarada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición o parte de la misma se considerará que no forma parte de las presentes Condiciones de Uso, y la legalidad, validez o exigibilidad de las restantes disposiciones de las presentes Condiciones de Uso no se verá afectada, salvo que así lo exija la legislación aplicable.
10. Ley aplicable y jurisdicción
10.1. Cualquier controversia relativa a las presentes Condiciones de Uso, los Materiales o el uso de la Plataforma se regirá e interpretará de conformidad con la legislación suiza, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cuando las leyes suizas difieran de las leyes de protección del consumidor obligatorias en la jurisdicción donde usted tenga su domicilio, The Watch Keepers le otorgará una protección similar.
10.2. Cualquier controversia o reclamación contra The Watch Keepers que surja de o esté relacionada con las presentes Condiciones de Uso, los Materiales o el uso de la Plataforma, o cualquier incumplimiento de los mismos, que no pueda resolverse de mutuo acuerdo, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios del Cantón de Vaud, sin perjuicio del derecho de recurso ante el Tribunal Federal Suizo o, si así lo exige la legislación aplicable, ante los tribunales del lugar donde usted tenga su domicilio.
10.3. The Watch Keepers no se adhiere a ningún mecanismo de Resolución Alternativa de Conflictos.
11. Contacto
11.1. Para cualquier solicitud relativa a las presentes Condiciones de Uso, al uso de los servicios, al contenido de la Plataforma o a decisiones de restricción, puede ponerse en contacto con el centro de relaciones con el cliente de The Watch Keepers, a través del formulario “Contacto” disponible en la Plataforma, por teléfono o por correo electrónico. Consulte la sección “Contacto” de la Plataforma para más información.