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VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPU THE WATCH KEEPERS 26.10.2026
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky nákupu („Obchodní podmínky nákupu“) se vztahují na jakoukoli kupní smlouvu uzavřenou Vámi jakožto prodávajícím nebo oprávněným zástupcem prodávajícího („Vy“ nebo „Prodávající“) ohledně použitých hodinek značky Audemars Piguet, s výjimkou edic hodinek nevyrobených společností Audemars Piguet („Hodinky“), se společností Audemars Piguet (Marketing) SA (obchodující pod názvem The Watch Keepers) prostřednictvím platformy TheWatchKeepers.com a souvisejících webových stránek, mobilních či jiných zařízení nebo online kanálů, které Námi budou průběžně určovány („Platforma“), jakož i na poskytování souvisejících služeb ze strany The Watch Keepers ve Váš prospěch za účelem úspěšného nabízení a prodeje Hodinek na Platformě. Tyto Obchodní podmínky nákupu se nevztahují na opravy a jiné údržbové služby („Služby oprav a údržby“), které se řídí všeobecnými obchodními podmínkami The Watch Keepers pro služby oprav a údržby.
1.2. Vaším smluvním partnerem je společnost Audemars Piguet (Marketing) SA („My“ nebo „The Watch Keepers”), společnost se sídlem na adrese 16 route de France, 1348 Le Brassus, Švýcarsko (Obchodní rejstřík kantonu Vaud, UID: CHE112702517). Společnost Audemars Piguet (Marketing) SA je dceřinou společností Audemars Piguet Holding S.A. a náleží do skupiny společností Audemars Piguet („AP”).
1.3. Naše odborníky Expert Watch Keepers můžete kontaktovat prostřednictvím Centra pro vztahy s klienty The Watch Keepers („Client Relationship Center“ nebo „CRC”) pomocí formuláře „Kontaktujte nás“ na Platformě, telefonicky nebo e-mailem. Další podrobnosti naleznete v sekci Kontaktujte nás na Platformě.
1.4. The Watch Keepers provozuje Platformu, na které (i) nakupuje ověřené Hodinky (včetně případně dostupné původní dokumentace a Příslušenství (definováno níže)) od oprávněných prodávajících, (ii) nabízí k prodeji takové Hodinky potenciálním kupujícím („Kupující“) a (iii) nabízí oprávněným prodávajícím související služby, mimo jiné přípravu produktové stránky, ověření pravosti a správného fungování Hodinek, jakož i logistické služby. Platformu můžete využívat za předpokladu dodržování těchto Obchodních podmínek nákupu a Podmínek užívání.
1.5. V případě, že nabídnete Hodinky k prodeji na Platformě a bude nalezen Kupující, prodáte Hodinky společnosti The Watch Keepers v souladu s těmito Obchodními podmínkami nákupu a The Watch Keepers následně prodá Hodinky vlastním jménem a na vlastní účet Kupujícímu na základě samostatných obchodních podmínek, jejichž stranou nejste. The Watch Keepers je nezávislá na Prodávajícím, Kupujícím a uživatelích a provozem Platformy ze strany The Watch Keepers nevzniká žádný vztah partnerství, společného podniku, zaměstnanecký vztah ani vztah franšízy.
1.6. Je důležité, abyste si před uvedením Hodinek na Platformě přečetli a porozuměli těmto Obchodním podmínkám nákupu. Kliknutím na „Přečetl/a jsem si a přijímám Obchodní podmínky nákupu The Watch Keepers“ se zavazujete k dodržování těchto Obchodních podmínek nákupu a veškerých dokumentů, na které se v nich odkazuje.
2. Povinnosti The Watch Keepers
2.1. Berete na vědomí, že jakmile jsou Hodinky nabídnuty k prodeji na Platformě, The Watch Keepers bude Hodinky nabízet vlastním jménem a na vlastní účet potenciálním Kupujícím. S výhradou článku 2.2 nebude The Watch Keepers sdělovat Kupujícím žádné informace týkající se Vaší osoby. Stanovení Prodejní ceny (definováno níže) Vašich Hodinek v souladu s článkem 5.1 je však Vaší odpovědností. V okamžiku, kdy se s Kupujícím dohodnete na konečné Prodejní ceně, uzavře The Watch Keepers s Vámi kupní smlouvu na Hodinky na základě těchto Obchodních podmínek nákupu a současně vlastním jménem uzavře kupní smlouvu s Kupujícím, na jejímž základě The Watch Keepers převede vlastnické právo k Hodinkám na Kupujícího. Nejste stranou kupní smlouvy uzavřené mezi The Watch Keepers a Kupujícím a veškerá práva a nápravná opatření, která Vám mohou náležet v souvislosti s prodejem Vašich Hodinek, včetně práva na výnos z prodeje, jsou právy a nápravnými opatřeními vůči The Watch Keepers na základě těchto Obchodních podmínek nákupu.
2.2. V rámci služeb poskytovaných The Watch Keepers ve Váš prospěch a s výhradou těchto Obchodních podmínek nákupu tímto zmocňujete The Watch Keepers k následujícímu:
převzetí Vašich Hodinek do úschovy v souladu s těmito Obchodními podmínkami nákupu;
otevření Hodinek a provedení nezbytných úkonů k ověření jejich pravosti, správného fungování a vodotěsnosti, ohodnocení celkového estetického stavu Vašich Hodinek podle kritérií uvedených na Platformě („Hodnocení“) a obecněji příprava Hodinek k prodeji;
pořízení fotografií, příprava popisů a obecněji příprava a zveřejnění produktové stránky Vašich Hodinek na Platformě, která představuje nabídku k prodeji Hodinek;
pokud sdílíte původní dokumenty k Vašim Hodinkám, s výhradou platných právních předpisů, umožnění The Watch Keepers předat tyto dokumenty Kupujícímu;
v příslušných případech, zejména pro reklamní účely, bezúplatné zobrazení fotografií a/nebo popisu produktu (včetně jeho názvu, stavu apod.) na stránkách partnerů, sociálních sítích a dalších platformách; a
provedení výměny řemínku, je-li to nezbytné, a to pouze u řemínků z kůže zvířat a pryžových řemínků, bez dalších nákladů pro Vás.
3. Způsobilost k prodeji na platformě
3.1. Fyzické osoby, které si přejí prodat Hodinky na Platformě, musí být starší 18 let, mít bydliště v jurisdikci, kde jsou služby Platformy dostupné, a musí úspěšně absolvovat ověření totožnosti (KYC), a identifikační a dokumentační ověřovací postupy. Další podrobnosti o Našich postupech KYC jsou uvedeny v Podmínkách užívání.
3.2. Jednáte-li jménem právnické osoby, můžete Hodinky prodat pouze tehdy, jste-li oprávněným zástupcem této právnické osoby. The Watch Keepers si v takovém případě při registraci vyžádá dokumenty prokazující existenci nebo jakékoliv údaje o této osobě a Vaše oprávnění k zastupování. Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout registraci právnických osob na Platformě.
4. Registrace a nabídka hodinek k prodeji na platformě
4.1. K prodeji na Platformě jsou způsobilé pouze Hodinky, které byly poprvé prodány společností AP nebo její autorizovanou prodejní sítí koncovému zákazníkovi více než dva roky přede dnem registrace. Způsobilé Hodinky musí být zaregistrovány a nabízeny k prodeji se vším povinným Příslušenstvím (tj. kovovými náramky a/nebo řemínky, přezkami a nástroji na nastavení), jakož i s dalším dostupným příslušenstvím, které dle Vašeho uvážení zvyšuje hodnotu Hodinek, jako jsou původní dokumenty, krabice, cestovní pouzdra, náhradní články, náhradní díly a dárky původně dodané s Hodinkami („Příslušenství“), a to následovně:
Registrace
4.2. Za účelem registrace Hodinek na Platformě je třeba vyplnit formulář s informacemi o produktu dostupný ve Vašem účtu, nahrát podpůrnou dokumentaci včetně fotografií Hodinek, jejich sériového čísla a v dostupném rozsahu jejich Příslušenství, poskytnout Vaše bankovní údaje včetně dokladu o vlastnictví účtu a případně Vaše osobní daňové identifikační číslo (DIČ nebo jeho národní ekvivalent). Dále budete povinni uvést adresu pro vyzvednutí a přijmout tyto Obchodní podmínky nákupu.
4.3. Po potvrzení přijetí všech informací a dokumentů ze strany The Watch Keepers obdržíte pokyny k doručení Vašich Hodinek a dostupného Příslušenství do jednoho z Našich servisních center nacházejících se v EHP nebo ve Švýcarsku („Servisní centrum“) prostřednictvím jedné z možností doručení uvedených v článku 11. The Watch Keepers si vyhrazuje právo odmítnout registraci Hodinek, a to před odesláním i po něm, pokud (i) dané Hodinky nesplňují kvalitativní standardy The Watch Keepers a podle posouzení The Watch Keepers nemohou být uvedeny do souladu s těmito standardy za komerčně přiměřených nákladů; (ii) Servisní centrum nemá dostatečnou provozní kapacitu k poskytnutí služeb; nebo (iii) tržní poptávka po dané referenci Hodinek neodůvodňuje jejich zápis na Platformě v době přijetí Vaší žádosti o zápis Hodinek na Platformě. V takovém případě Vás The Watch Keepers bez zbytečného odkladu po dokončení svého posouzení informuje. Hodinky Vám budou vráceny bezúplatně.
Následné kontroly ze strany The Watch Keepers
4.4. Po přijetí Hodinek společností The Watch Keepers je nabídka Hodinek k prodeji podmíněna splněním následujících podmínek:
(i) The Watch Keepers je schopna ověřit pravost Hodinek (a všech jejich součástek),
(ii) Hodinky správně fungují a všem součástkám je přiděleno Hodnocení 3 nebo vyšší ze strany The Watch Keepers, a
(iii) Hodinky jsou kompletní se vším povinným Příslušenstvím (tj. kovovými náramky a/nebo řemínky, přezkami a nástroji na nastavení).
V důsledku toho,
pokud ověření pravosti selže, tak Hodinky nejsou způsobilé k nabídce na Platformě a s výhradou článků 15 a 16 Vám budou vráceny bezúplatně; nebo
pokud The Watch Keepers zjistí, že Vaše Hodinky (i) nefungují správně, (ii) obsahují součástky s Hodnocením 2 nebo nižším, (iii) obsahují vyměnitelné neoriginální součástky, nebo (iv) nebyly dodány se vším povinným originálním Příslušenstvím, bude Vám na Vaše náklady nabídnuta Služba oprav a údržby za účelem uvedení Hodinek do řádného stavu nebo nahrazení chybějícího povinného Příslušenství před nabídkou na Platformě. Služby oprav a údržby provádí jedno z Našich Servisních center v souladu se všeobecnými obchodními podmínkami The Watch Keepers pro služby oprav a údržby. Jakákoli taková Služba oprav a údržby bude provedena pouze s Vaším předchozím výslovným souhlasem, který musí být udělen po oznámení příslušných nákladů. V případě, že si nepřejete v této fázi přistoupit k povinné Službě oprav a údržby, musíte Nás kontaktovat za účelem zajištění bezúplatného vyzvednutí Hodinek. Vyzvednutí bude organizováno v souladu s článkem 6.
Nabídka k prodeji
4.5. Jsou-li splněny všechny podmínky uvedené v článku 4.4, můžete přistoupit k nabídce Hodinek k prodeji na Platformě. Za tímto účelem musíte zvolit způsob stanovení ceny v souladu s článkem 5. The Watch Keepers poté připraví produktovou stránku Vašich Hodinek. Obdržíte oznamovací e-mail se všemi podrobnostmi produktové stránky a potvrzením způsobu stanovení ceny k Vašemu schválení před aktivací Vaší nabídky na Platformě.
4.6. V případě, kdy po nabídce k prodeji již nemáte zájem o prodej, můžete si Hodinky vyzvednout v souladu s článkem 6. Stav Vašich Hodinek v úschově The Watch Keepers je kdykoli přístupný k nahlédnutí ve Vašem účtu a pro další informace lze kontaktovat CRC.
5. Prodejní proces
5.1. Můžete si zvolit způsob stanovení prodejní ceny Hodinek na Platformě („Prodejní cena“): můžete buď (i) stanovit požadovanou cenu, nebo (ii) nabídnout Hodinky k aukci, čímž vyzvete více stran k podání nabídek za účelem stanovení Prodejní ceny:
5.1.1. Požadovaná cena: Stanovíte požadovanou cenu, za kterou si přejete, aby The Watch Keepers Hodinky prodala. Potenciální Kupující mohou s touto požadovanou cenou souhlasit nebo mohou navrhnout jinou cenu prostřednictvím možnosti „Podat nabídku“. Máte plné právo takové nabídky posoudit a přijmout či odmítnout nebo učinit Kupujícímu protinabídku. Nabídky a protinabídky automaticky zanikají po uplynutí 24 hodin, pokud od druhé strany není obdržena žádná odpověď.
Prodávající mohou nabídku kdykoli zrušit, pokud si přejí změnit požadovanou cenu (ledaže Prodávající přijal nabídku Kupujícího nebo Kupující přijal protinabídku Prodávajícího).
5.1.2. Aukce: Akce organizované prostřednictvím Našeho aukčního prostředí („Aukce“) jsou funkcí Platformy, která umožňuje Prodávajícím nabídnout Hodinky a vyzvat k podání nabídek, čímž umožňuje více stranám vzájemně soutěžit o koupi Hodinek. Aukce se řídí aukčními podmínkami („Aukční podmínky“) vedle těchto Obchodních podmínek nákupu. Aukční podmínky stanoví veškeré relevantní podrobnosti o fungování Aukcí. V rozsahu, v jakém jsou Aukční podmínky v rozporu s těmito Obchodními podmínkami nákupu, mají Aukční podmínky přednost ve vztahu k Aukcím.
5.2. Nabídka/přijetí: Budete vyrozuměni na Platformě a e-mailem, jakmile bude dosaženo konečné dohody o Prodejní ceně Vašich Hodinek (ať již prostřednictvím požadované ceny přijaté Kupujícím, protinabídky Kupujícího přijaté Vámi, nebo úspěšného dokončení Aukce). Na základě tohoto vyrozumění vzniká závazná kupní smlouva mezi Vámi, který/á se neodvolatelně zavazujete prodat Vaše Hodinky, a The Watch Keepers, která se zavazuje Hodinky koupit za Prodejní cenu, s výhradou započtení příslušných srážek, a v souladu s těmito Obchodními podmínkami nákupu. The Watch Keepers poté uzavře samostatnou kupní smlouvu přímo s Kupujícím v souladu se samostatnými obchodními podmínkami. Pro vyloučení pochybností Prodávající není stranou takové kupní smlouvy s Kupujícím a zůstává zcela nezávislý na této samostatné transakci prováděné The Watch Keepers.
5.3. Převod vlastnického práva z Prodávajícího na The Watch Keepers nastává okamžikem odeslání Hodinek společností The Watch Keepers Kupujícímu.
5.4. Hodinky zůstanou nabízeny k prodeji na Platformě po dobu nejvýše dvanácti (12) kalendářních měsíců. Hodinky, které nebudou v této lhůtě prodány, Vám budou vráceny v souladu s článkem 6 a podléhají Servisnímu poplatku (definováno níže) dle článku 7. The Watch Keepers nezaručuje, že Hodinky nabízené na Platformě naleznou Kupujícího, a nenese žádnou odpovědnost v případě, že Hodinky nebudou prodány.
6. Vyzvednutí hodinek před prodejem
6.1. The Watch Keepers Vás kontaktuje do jednoho týdne ode dne Vaší žádosti o vyzvednutí Vašich Hodinek. Hodinky vyzvednuté po nabídce k prodeji podléhají Servisnímu poplatku (viz článek 7). Kromě toho zůstávají splatné i veškeré poplatky, s nimiž jste souhlasili v souvislosti se Službami oprav a údržby provedenými na Vašich Hodinkách.
6.2. Pokud od Vás neobdržíme pokyny k vyzvednutí Hodinek v přiměřené lhůtě, nejpozději však do 14 dnů poté, co jsme Vás poprvé kontaktovali, je The Watch Keepers oprávněna přemístit Hodinky k dalšímu uskladnění na jiné místo určené The Watch Keepers na Vaše náklady. V takovém případě Vám budou fakturovány dodatečné administrativní, přepravní, pojistné, skladovací a jiné náklady na denní bázi ve výši skutečně vzniklých nákladů, avšak v každém případě nejvýše do výše objektivně nezbytných dodatečných výdajů. Tyto náklady Vám budou sděleny.
6.3. The Watch Keepers může zaslat Hodinky bez dalších nákladů na adresu, kterou písemně sdělíte, ve stejné jurisdikci jako adresa Vašeho bydliště uvedená při zápisu na Platformě. The Watch Keepers však nezasílá na určité adresy, jako jsou hotely, vojenské základny, oblasti s omezeným přístupem, výdejní místa, spediční společnosti nebo poštovní schránky (P.O. Boxy).
6.4. The Watch Keepers si ponechá Vaše Hodinky do doby, než Vámi bude předložen dostatečný doklad o zaplacení Servisního poplatku ve prospěch The Watch Keepers.
7. Servisní poplatek a provize
7.1. Za poskytované služby účtuje The Watch Keepers následující poplatky:
Servisní poplatek: servisní poplatek ve výši uvedené na Platformě („Servisní poplatek“) je účtován The Watch Keepers v souvislosti s ověřením pravosti a kontrolou kvality, přepravou, jakož i souvisejícími službami poskytnutými u Hodinek, které Prodávající nabídne k prodeji a které jsou následně staženy z nabídky před prodejem v souladu s článkem 6.
Provize: v případě prodeje Vašich Hodinek prostřednictvím Platformy je The Watch Keepers účtována provize ve výši uvedené na Platformě („Provize“). Provize je účtována The Watch Keepers za veškeré služby, mimo jiné za služby související se zápisem a nabídkou k prodeji, přepravou, přípravou Hodinek k prodeji a souvisejícími náklady vzniklými v souvislosti s prodejem Hodinek Prodávajícího společností The Watch Keepers.
Pro vyloučení pochybností se Servisní poplatek a Provize vzájemně vylučují.
7.2. Servisní poplatek Vám bude fakturován před vyzvednutím Vašich Hodinek a je splatný do sedmi (7) dnů. Provize bude odečtena z Prodejní ceny, která Vám bude vyplacena v souladu s článkem 8. Výše Servisního poplatku a Provize bude odpovídat výši platné v okamžiku nabídky Vašich Hodinek k prodeji bez ohledu na jakékoli následné změny, které mohou být The Watch Keepers u těchto poplatků provedeny.
7.3. Výše uvedené poplatky představují úplnou a konečnou úplatu za služby poskytnuté a náklady vynaložené The Watch Keepers v souvislosti s prodejem Vašich Hodinek, avšak nezahrnují poplatky za Služby oprav a údržby a/nebo nové Příslušenství objednané Vámi, za které obdržíte samostatné faktury.
8. Výplata výnosu
8.1. The Watch Keepers Vám vyplatí Váš výnos tvořený Prodejní cenou Hodinek po odečtení Provize splatné Vámi ve prospěch The Watch Keepers („Výnos“), za předpokladu, že nedojde ke zrušení koupě ve smyslu článku 10. Výplata se uskuteční do 15 dnů od uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy, která je k dispozici Kupujícímu Vašich Hodinek.
8.2. The Watch Keepers provede platbu výhradně bankovním převodem na Vámi určený bankovní účet. Jste odpovědni za správnost Vašich bankovních údajů. The Watch Keepers nepřijímá odpovědnost v případě, že poskytnete nesprávné bankovní údaje.
8.3. Platba ve prospěch určené třetí osoby je nepřípustná. Mohou být účtovány bankovní poplatky.
8.4. V závislosti na Vašem místě bydliště se mohou v určitých případech uplatnit daně a poplatky z prodeje drahých kovů a/nebo šperků nebo obdobné daně. Pokud si nejste jisti, zda se na Váš případ vztahuje nějaká daň, doporučujeme Vám obrátit se na místní daňové orgány. The Watch Keepers nenese žádnou odpovědnost v případě, že nesplníte jakékoli místní požadavky.
9. Měna
9.1. Prodávající si mohou nechat zobrazit Prodejní cenu Hodinek na Platformě informativně v místní měně dle svého výběru. Efektivní stanovení cen Hodinek ze strany The Watch Keepers a veškeré platby prováděné The Watch Keepers jsou však výhradně v eurech (€) jakožto efektivní transakční měně Platformy. Informace v místní měně jsou výhradně nezávazné a poskytovány pouze orientačně.
9.2. Pokud potřebujete vrátit nebo uhradit jakoukoli částku ve prospěch The Watch Keepers, bude rovněž v eurech (€). Jakékoli vrácení nebo platby provedené v jiné měně než euro (€) mohou podléhat kurzovým výkyvům, které jdou k Vaší tíži. Kromě toho může Váš vydavatel karty nebo banka při použití platebního prostředku v cizí měně uplatnit poplatek za převod měny nebo poplatek za zahraniční transakci.
10. Zrušení koupě
Smlouva o koupi Vašich Hodinek uzavřená mezi Vámi a The Watch Keepers na základě těchto Obchodních podmínek nákupu bude automaticky zrušena, nastane-li jedna z následujících událostí: (i) The Watch Keepers neobdrží uhrazené prostředky v plné výši Prodejní ceny Hodinek prodaných The Watch Keepers Kupujícímu, nebo (ii) Kupující Vašich Hodinek se rozhodne uplatnit své zákonné právo podle platných předpisů na ochranu spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy uzavřené s The Watch Keepers a vrátit Hodinky The Watch Keepers. Nastane-li některá z těchto událostí, vlastnické právo k Hodinkám bude případně převedeno zpět na Vás. Budeme Vás co nejdříve informovat o neuhrazení platby nebo o rozhodnutí Kupujícího odstoupit od kupní smlouvy s The Watch Keepers. Na základě tohoto oznámení budete mít na výběr mezi (i) opětovnou nabídkou Hodinek k prodeji na Platformě, nebo (ii) stažením Hodinek z Platformy a jejich vrácením Vám (v takovém případě zůstává Servisní poplatek splatný v souladu s článkem 7.1).
11. Doručení hodinek společnosti The Watch Keepers
11.1. Za účelem zajištění doručení Vašich Hodinek a Příslušenství do Servisního centra musíte zaregistrovat Vaše Hodinky a Příslušenství na Platformě k vyzvednutí z adresy Vašeho bydliště nebo jiné adresy v místě Vašeho bydliště. The Watch Keepers však nevyzvedává z určitých adres, jako jsou hotely, vojenské základny, oblasti s omezeným přístupem, výdejní místa, spediční společnosti nebo poštovní schránky (P.O. boxy). Prodávající, kteří se úspěšně zaregistrovali k vyzvednutí, obdrží přepravní sadu spolu s pokyny k balení a přepravě Hodinek a Příslušenství, aby je mohli bezpečně zabalit pomocí poskytnuté přepravní sady. Budete kontaktováni poskytovatelem doručovacích služeb určeným The Watch Keepers za účelem dohodnutí vyzvednutí. Žádost o vyzvednutí nelze zrušit poté, co poskytovatel doručovacích služeb od Vás Hodinky a Příslušenství vyzvedl.
11.2. Při zasílání Hodinek a Příslušenství společnosti The Watch Keepers musíte vždy dodržovat pokyny k doručení The Watch Keepers. The Watch Keepers odmítá jakoukoli odpovědnost za ztrátu nebo poškození Hodinek a/nebo Příslušenství předaných třetí osobě bez předchozího schválení ze strany The Watch Keepers.
11.3. Při přijetí Hodinek společností The Watch Keepers budou Hodinky neprodleně digitálně zaznamenány za účelem dokumentace jejich celkového stavu při přijetí.
12. Nebezpečí škody a vlastnické právo
12.1. S výhradou článku 10 přechází vlastnické právo k Vašim Hodinkám (včetně případného Příslušenství) na The Watch Keepers okamžikem odeslání Vašich Hodinek společností The Watch Keepers Kupujícímu.
12.2. Nebezpečí poškození, krádeže a ztráty Vašich Hodinek a Příslušenství přechází na The Watch Keepers okamžikem vyzvednutí na adrese Vámi uvedené. Použijí se články 11.2 a 17.
13. Vaše prohlášení a záruky
Prohlašujete a zaručujete, že:
Poskytnuté informace
· veškeré informace Vámi poskytnuté společnosti The Watch Keepers před uzavřením smlouvy jsou pravdivé, přesné a úplné;
· nezatajili jste žádnou skutečnost ani okolnost týkající se totožnosti, kvality, historie, původu, pravosti, právního stavu nebo obecné povahy Hodinek nebo jejich Příslušenství, která by mohla být rozumným kupujícím v postavení The Watch Keepers považována za podstatnou nebo jinak způsobilou ovlivnit rozhodnutí o koupi Hodinek a Příslušenství;
Vlastnické právo
· Hodinky jsou Vaším vlastnictvím nebo vlastnictvím osoby, kterou zastupujete, a jste oprávněni Hodinky prodat bez jakéhokoli zatížení, zástavního práva, břemene nebo nároku třetí osoby, včetně jakékoli smlouvy o nájmu s právem koupě nebo jiného úvěrového ujednání. Zejména:
◦ Hodinky nebyly nahlášeny jako ztracené nebo odcizené;
◦ Hodinky nejsou předmětem nezveřejněné finanční dohody; a
◦ žádná jiná osoba nemá k Hodinkám žádný nárok;
Stav
· Hodinky ani žádné Příslušenství dodané s nimi nebyly pozměněny ani s nimi nebylo manipulováno;
· do přepravní sady poskytnuté The Watch Keepers nevložíte žádné jiné předměty než Hodinky a jejich Příslušenství;
Daně a cla
· veškeré poplatky, cla, daně a/nebo jakékoli jiné platby splatné Vámi jakémukoli celnímu, daňovému a/nebo jinému orgánu v souvislosti s Vaší původní koupí, vlastnictvím, dovozem/vývozem a/nebo prodejem Hodinek společnosti The Watch Keepers byly nebo budou uhrazeny v plné výši.
14. Nápravná opatření
14.1. Porušíte-li kterékoli z prohlášení uvedených v článku 13, má The Watch Keepers právo na jedno nebo více z následujících nápravných opatření, bez ohledu na to, zda The Watch Keepers Vaše Hodinky ověřila nebo servisovala:
· zrušit smlouvu mezi Vámi a The Watch Keepers;
· stáhnout Hodinky z Platformy a s výhradou článků 15 a 16 Vám je vrátit na Vaše vlastní riziko a náklady;
· požadovat od Vás vrácení celého Výnosu, který jste obdrželi od The Watch Keepers v souvislosti s Hodinkami;
· uplatnit nárok na náhradu jakýchkoli dalších přímých a předvídatelných nákladů, ztrát nebo výdajů vzniklých The Watch Keepers, které jsou jakkoli přičitatelné Vašemu nesplnění prohlášení podle článku 13.
14.2. Práva a nápravné prostředky The Watch Keepers podle těchto Obchodních podmínek nákupu doplňují práva a nápravná opatření vyplývající ze zákona. Servisní poplatek ve smyslu článku 7.1 zůstává splatný, pokud je takový poplatek splatný v souladu s těmito Obchodními podmínkami nákupu.
15. Odcizené hodinky
Pokud byly přijaté Hodinky dříve nahlášeny společnosti AP jako odcizené, vyhrazuje si The Watch Keepers právo informovat předchozího vlastníka a/nebo příslušné orgány oprávněné rozhodnout o oprávněném vlastnictví dotčených Hodinek a ponechat Hodinky v úschově The Watch Keepers do doby, než bude vlastnictví určeno, ledaže bude dosaženo vzájemné dohody mezi předchozím vlastníkem a současným držitelem.
16. Padělky
Pokud The Watch Keepers při kontrole zjistí, že jakákoli část Vašich Hodinek je padělaná nebo že originální součástka neodpovídá modelu (včetně falešných nebo hybridních součástek), a The Watch Keepers dospěje k závěru, že Hodinky nelze uvést do původního stavu, budeme Vás neprodleně písemně informovat. Na žádost Vám The Watch Keepers poskytne záznamy obsahující vizuální a technické důkazy prokazující, že Hodinky nebo jejich části jsou padělané nebo neodpovídají modelu. The Watch Keepers může, pokud to vyžadují nebo umožňují platné právní předpisy, Hodinky zadržet za účelem nahlášení záležitosti a/nebo Hodinky zničit (v takovém případě přijetím těchto Obchodních podmínek nákupu neodvolatelně souhlasíte se vzdáním se veškerých vlastnických práv k Vašim Hodinkám) a/nebo Hodinky předat příslušným orgánům.
17. Ztráta nebo poškození vašich hodinek
17.1. Před doručením společnosti The Watch Keepers:
The Watch Keepers Vám poskytne náhradu v souladu s článkem 17.2 v případě ztráty, neopravitelného poškození nebo krádeže poté, co byly Hodinky předány zabezpečenému poskytovateli doručovacích služeb, za předpokladu, že jste plně dodrželi pokyny k přepravě vydané Vám ze strany The Watch Keepers a/nebo přiložené k přepravní sadě. V opačném případě The Watch Keepers nenese odpovědnost za jakékoli poškození Hodinek během přepravy ani za jejich ztrátu nebo krádež před jejich přijetím společností The Watch Keepers.
17.2. Po doručení společnosti The Watch Keepers:
Přestože The Watch Keepers věnuje Hodinkám svěřeným do její péče nejvyšší péči, mohou být Vaše Hodinky ve výjimečných případech poškozeny během přepravy, ověřování pravosti nebo kontrol kvality. Je-li poškození Vašich Hodinek neopravitelné, nebo v případě ztráty či krádeže Vašich Hodinek v držení The Watch Keepers (včetně přepravy ke Kupujícímu nebo od Kupujícího), souhlasíte s tím, že Vám The Watch Keepers poskytne finanční náhradu na základě aktuální reprodukční hodnoty Hodinek. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy představuje finanční náhrada Váš jediný a výlučný prostředek nápravy. V případě neshody ohledně hodnoty Hodinek bude náhrada vyplacena na základě mediánu hodnoty stanovené dvěma znaleckými posudky, z nichž každý vypracuje uznávaný aukční dům jmenovaný na základě vzájemné dohody. Náklady na tyto znalecké posudky nesou Prodávající a The Watch Keepers rovným dílem. Pro další informace o rozsahu krytí Vašich Hodinek se můžete obrátit na CRC.
Ve všech ostatních případech, kdy Vaše Hodinky utrpěly opravitelné poškození, budou Hodinky opraveny na náklady The Watch Keepers.
17.3. V případě vrácení Prodávajícímu:
Není-li to způsobeno nesprávnou nebo neúplnou adresou nebo příjemcem Vámi určeným, The Watch Keepers se zavazuje Vám poskytnout náhradu v souladu s článkem 17.2 v případě poškození, ztráty nebo krádeže během přepravy před doručením Hodinek Vám.
Jakýkoli nárok musí být doložen dokumentací, zejména dokladem o doručení.
18. Omezení odpovědnosti
18.1. Veškeré případy porušení, důsledky porušení a veškerá Vaše práva, ať již založená na smlouvě, zákoně, deliktu nebo jakémkoli jiném právním důvodu, se řídí výhradně a s konečnou platností těmito Obchodními podmínkami nákupu. V rozsahu právně přípustném jsou vyloučena veškerá práva na náhradu škody, slevu z ceny, odstoupení od smlouvy nebo zrušení smlouvy, která nejsou výslovně uvedena v těchto Obchodních podmínkách nákupu.
18.2. Nic v těchto Obchodních podmínkách nákupu neomezuje ani nevylučuje Naši odpovědnost za jakoukoli odpovědnost, která nemůže být omezena nebo vyloučena platnými kogentními právními předpisy, mimo jiné platnými kogentními předpisy na ochranu spotřebitele nebo odpovědnost The Watch Keepers za úmyslné protiprávní jednání a hrubou nedbalost.
19. Práva duševního vlastnictví
Veškeré snímky a popisy produktů Hodinek vytvořené, pořízené nebo upravené The Watch Keepers jsou výhradním vlastnictvím The Watch Keepers. The Watch Keepers může jakýkoli takový snímek nebo popis produktu kdykoli bez omezení použít k propagaci Platformy nebo k jakémukoli jinému účelu.
20. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v souladu s naším Oznámením o ochraně osobních údajů a pro účely v něm uvedené.
21. Obecná ustanovení
21.1. Bude-li jakékoli ustanovení nebo část ustanovení těchto Obchodních podmínek nákupu shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, má se za to, že takové ustanovení nebo jeho část netvoří součást těchto Obchodních podmínek nákupu, a zákonnost, platnost nebo vymahatelnost zbývajících ustanovení těchto Obchodních podmínek nákupu tím není dotčena, nestanoví-li rozhodné právo jinak.
21.2. Tyto Obchodní podmínky nákupu, včetně související dokumentace v nich odkazované, představují úplnou dohodu mezi Vámi a The Watch Keepers ve vztahu ke koupi Vašich Hodinek a nahrazují a ruší veškeré předchozí dohody, návrhy dohod, ujednání, závazky nebo vedlejší smlouvy jakékoli povahy uzavřené stranami, ať již ústně nebo písemně, ve vztahu k tomuto předmětu.
21.3. Nastane-li v průběhu transakce jakýkoli problém způsobený událostí vyšší moci nebo jakýmkoli jiným důvodem nepřičitatelným The Watch Keepers, v jehož důsledku transakce nemůže pokračovat tak, jak byla původně navržena, nebo vůbec, může The Watch Keepers dle svého výhradního uvážení transakci odložit nebo zrušit. V takovém případě The Watch Keepers nenese odpovědnost za jakékoli prodlení nebo neplnění. V tomto článku se událostí vyšší moci rozumí mimo jiné nehody, závažné povětrnostní jevy, přírodní katastrofy, požáry, výbuchy, přírodní živly, jednání nebo opomenutí jakéhokoli státního orgánu, neočekávané změny zákonů nebo předpisů, všeobecný nedostatek surovin nebo energie, pandemie, epidemie, karanténa, lockdown, teroristický čin, celostátní stávky, nepokoje, válka nebo občanské nepokoje a jakékoli další události mimo přiměřenou kontrolu The Watch Keepers, které svou povahou nemohly být předvídány, nebo pokud mohly být předvídány, byly nevyhnutelné.
21.4. Tato smlouva je uzavřena mezi The Watch Keepers a Vámi. Žádná jiná osoba nemá právo vymáhat jakékoli její ustanovení.
22. Rozhodné právo a příslušnost soudu
22.1. Tyto Obchodní podmínky nákupu se řídí a vykládají v souladu s právním řádem Švýcarska s vyloučením kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Pokud se právní řád Švýcarska liší od kogentních předpisů na ochranu spotřebitele v jurisdikci Vašeho bydliště, poskytne Vám The Watch Keepers obdobnou ochranu.
22.2. Jakýkoli spor nebo nárok vůči The Watch Keepers vzniklý z těchto Obchodních podmínek nákupu nebo v souvislosti s nimi či z jejich porušení, který nelze vyřešit vzájemnou dohodou, bude předložen k výlučné příslušnosti řádných soudů kantonu Vaud, nebo, jste-li spotřebitelem, můžete se alternativně rozhodnout předložit takový spor nebo nárok příslušným soudům v místě Vašeho bydliště.
22.3. S výjimkou případů, kdy to vyžadují kogentní předpisy na ochranu spotřebitele v jurisdikci Vašeho bydliště, se The Watch Keepers neúčastní žádného mechanismu alternativního řešení sporů.
PŘÍLOHA: MÍSTNÍ PODMÍNKY
Ustanovení specifická pro jednotlivé jurisdikce uvedená v této příloze místních podmínek se použijí vedle Obchodních podmínek nákupu nebo namísto nich (je-li to výslovně uvedeno). V případě jakýchkoli rozporů mezi ustanoveními specifickými pro jednotlivé jurisdikce a Obchodními podmínkami nákupu mají přednost ustanovení specifická pro jednotlivé jurisdikce.
ČESKÁ REPUBLIKA
23. Stížnosti
V případě, že mezi The Watch Keepers a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který nelze vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected] Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/
24. Jazyk
Jazykem, ve kterém je smlouva mezi Vámi a The Watch Keepers uzavřena, je čeština. V případě jakéhokoli rozporu mezi verzemi Obchodních podmínek nákupu poskytnutými v jiném jazyce než v češtině má přednost význam a výklad Obchodních podmínek nákupu v češtině.
France
CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT DE THE WATCHKEEPERS 26.10.2026
1. Objet
1.1. Les présentes Conditions Générales d’Achat (les « Conditions d’Achat ») s’appliquent à tout contrat de vente conclu par vous en tant que vendeur ou représentant autorisé du vendeur (« Vous » ou le « Vendeur ») portant sur une montre Audemars Piguet d’occasion, à l’exclusion de toute édition de montres non fabriquées par Audemars Piguet (la « Montre »), avec Audemars Piguet (Marketing) SA (exerçant sous le nom commercial The Watch Keepers ) sur TheWatchKeepers.com et sur tout autre site web, mobile ou autre dispositif ou canal en ligne connexe désigné par Nous de temps à autre (la « Plateforme »), ainsi qu’à la fourniture par The Watch Keepers de services connexes qui Vous sont destinés en vue d’inscrire et de vendre avec succès la Montre sur la Plateforme. Les présentes Conditions d’Achat ne s’appliquent pas aux services de réparation et autres services d’entretien (les « Services de Réparation et d’Entretien »), qui sont régis par les Conditions Générales des Services de Réparation et d’Entretien de The Watch Keepers.
1.2. Votre partenaire contractuel Audemars Piguet (Marketing) SA (« Nous » ou « The Watch Keepers »), est une société dont le siège social est situé au 16 route de France, 1348 Le Brassus, Suisse (Registre du commerce du canton de Vaud, IDE : CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA est une filiale d’Audemars Piguet Holding S.A. et appartient au groupe de sociétés Audemars Piguet (« AP »).
1.3. Vous pouvez contacter Nos Experts Watch Keepers par l’intermédiaire du Centre de Relation Client Watch Keepers (le « Centre de Relation Client » ou le « CRC ») en utilisant le formulaire « Contactez-nous » disponible sur la Plateforme, par téléphone ou par mail. Veuillez-vous référer à la section « Contactez-nous » de la Plateforme pour plus de détails.
1.4. The Watch Keepers exploite la Plateforme sur laquelle The Watch Keepers (i) achète auprès de vendeurs éligibles des Montres authentifiées (y compris, lorsqu’ils sont disponibles, leurs documents d’origine et accessoires), (ii) propose à la vente ces Montres à des acheteurs potentiels (les « Acheteurs »), et (iii) propose aux vendeurs éligibles des services connexes, incluant notamment la préparation de la page produit, la vérification de l’authenticité et du bon fonctionnement des Montres ainsi que des services logistiques. Vous pouvez accéder à la Plateforme et l’utiliser sous réserve de Votre respect des présentes Conditions d’Achat et des Conditions d’Utilisation.
1.5. Dans l’hypothèse où Vous inscrivez et mettez en vente une Montre sur la Plateforme et qu’un Acheteur a été trouvé, Vous vendrez la Montre à The Watch Keepers conformément aux présentes Conditions d’Achat, et The Watch Keepers vendra à son tour la Montre en son nom propre et pour son propre compte à l’Acheteur, conformément à des conditions générales distinctes auxquelles Vous n’êtes pas partie. The Watch Keepers est indépendant du Vendeur, de l’Acheteur et des utilisateurs, et aucune relation de partenariat, de coentreprise, d’employeur/employé ou de franchiseur/franchisé n’est voulue ou créée par l’exploitation de la Plateforme par The Watch Keepers.
1.6. Il est important que Vous lisiez et compreniez les présentes Conditions d’Achat avant d’inscrire une Montre sur la Plateforme, car en cliquant sur « J’ai lu et j’accepte les Conditions d’Achat de The Watch Keepers », Vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’Achat ainsi que par tout document qui y est référencé.
2. Rôle et responsabilité de The Watch Keepers
2.1. Vous reconnaissez que, lorsqu’une Montre est mise en vente sur la Plateforme, The Watch Keepers proposera la Montre en son nom propre et pour son propre compte aux Acheteurs potentiels. Sous réserve de l’article 2.2, The Watch Keepers ne communiquera aucune information Vous concernant aux Acheteurs potentiels. Il Vous appartiendra toutefois de fixer le prix de vente de Votre Montre conformément à l’article 5.1. Ainsi, au moment même où Vous convenez d’un prix de vente définitif avec l’Acheteur, The Watch Keepers conclura avec Vous un contrat d’achat de la Montre conformément aux présentes Conditions d’Achat et conclura en son nom propre un contrat de vente avec l’Acheteur, en vertu duquel The Watch Keepers transférera la propriété de la Montre à l’Acheteur. Vous ne serez pas partie au contrat de vente conclu entre The Watch Keepers et l’Acheteur, et tout droit ou recours dont Vous pourriez disposer au titre de la vente de Votre Montre, y compris s’agissant du produit de la vente, s’exerce uniquement à l’encontre de The Watch Keepers en vertu des présentes Conditions d’Achat.
2.2. Dans le cadre des services qui Vous sont fournis par The Watch Keepers et sous réserve des présentes Conditions d’Achat, Vous autorisez par les présentes The Watch Keepers à :
prendre possession de Votre Montre conformément aux présentes Conditions d’Achat ;
ouvrir la Montre et effectuer les actions nécessaires pour établir son authenticité, son bon fonctionnement et son étanchéité, évaluer l’état esthétique général de Votre Montre selon les critères définis sur la Plateforme (la « Notation ») et, plus généralement, préparer la Montre pour la vente ;
prendre des photographies, rédiger des descriptions et, plus généralement, préparer et publier sur la Plateforme une page produit pour Votre Montre constituant une offre de vente de la Montre ;
si Vous fournissez les documents d’origine de Votre Montre, sous réserve du droit applicable, permettre à The Watch Keepers de les transmettre à l’Acheteur ;
le cas échéant, notamment à des fins publicitaires, afficher gratuitement les photographies et/ou la description du produit (y compris son titre, son état, etc.) sur tout site partenaire, réseau social ou autre plateforme ; et
effectuer un changement de bracelet, lorsque cela est nécessaire pour les bracelets en peau animale ou en caoutchouc, sans coût supplémentaire pour Vous.
3. Eligibilité à la vente sur la plateforme
3.1. Les personnes physiques souhaitant vendre une Montre sur la Plateforme doivent être âgées de 18 ans, résider dans une juridiction/un territoire où les services de la Plateforme sont disponibles et doivent avoir accompli avec succès les vérifications KYC ainsi que les procédures de vérification d’identité et de documents lors de leur inscription sur la Plateforme. Des précisions supplémentaires sur Nos procédures KYC figurent dans les Conditions d’Utilisation.
3.2. Si Vous agissez au nom d’une personne morale, Vous ne pouvez vendre une Montre que si Vous êtes un représentant autorisé de cette personne morale. The Watch Keepers demandera dans ce cas, lors de l’inscription, des documents attestant de l’existence de la personne morale ou de tout détail la concernant, ainsi que de Vos pouvoirs de représentation. Nous Nous réservons à tout moment le droit de refuser l’inscription de personnes morales sur la Plateforme.
4. Inscription et mise en vente d’une montre sur la plateforme
4.1. Seules les Montres vendues pour la première fois par AP ou son réseau de distribution agréé à un client final depuis plus de deux ans à la date de l’inscription sont éligibles à la vente sur la Plateforme. Les Montres éligibles doivent être inscrites et mises en vente avec l’ensemble des Accessoires obligatoires (à savoir les bracelets métalliques et/ou lanières, les boucles et les outils de réglage) ainsi qu’avec tout autre accessoire disponible que Vous estimez de nature à valoriser la Montre, tels que les documents d’origine, les boîtes, les pochettes de voyage, les maillons supplémentaires, les pièces de rechange et les cadeaux fournis à l’origine avec la Montre (les « Accessoires »), selon les modalités suivantes :
Inscription
4.2. Afin d’inscrire une Montre sur la Plateforme, Vous devrez remplir le formulaire d’informations produit disponible dans Votre compte, téléverser les pièces justificatives, y compris des photographies de la Montre, son numéro de série et, dans la mesure du possible, ses Accessoires, fournir Vos coordonnées bancaires, y compris un justificatif de titularité du compte, et, le cas échéant, Votre numéro d’identification fiscale personnel (NIF ou équivalent national). Vous devrez également fournir Votre adresse d’enlèvement de la Montre et accepter les présentes Conditions d’Achat.
4.3. Une fois la réception de l’ensemble des informations et documents confirmée par The Watch Keepers, Vous recevrez des instructions pour livrer Votre Montre et les Accessoires disponibles à l’un de Nos centres de service situés dans l’EEE ou en Suisse (le « Centre de Service ») en utilisant l’une des options de livraison prévues à l’article 11. The Watch Keepers se réserve le droit de refuser l’inscription d’une Montre, avant ou après son expédition, si (i) cette Montre ne répond pas aux normes de qualité de The Watch Keepers et ne peut, selon l’évaluation de The Watch Keepers, être restaurée pour répondre à ces normes à un coût commercialement raisonnable ; (ii) le Centre de Service ne dispose pas d’une capacité opérationnelle suffisante pour fournir les services ; ou (iii) la demande du marché pour cette référence de Montre ne justifie pas son inscription sur la Plateforme au moment de la réception de Votre demande d’inscription de la Montre sur la Plateforme. Dans un tel cas, The Watch Keepers Vous en informera dans les meilleurs délais après avoir finalisé son évaluation. La Montre Vous sera retournée gratuitement.
Contrôles ultérieurs effectués par The Watch Keepers
4.4. Après sa réception par The Watch Keepers, la mise en vente d’une Montre sera soumise aux conditions suivantes :
(i) The Watch Keepers est en mesure d’authentifier la Montre (ainsi que l’ensemble de ses composants),
(ii) la Montre fonctionne correctement et l’ensemble de ses composants reçoivent de the Watch Keepers une Notation égale ou supérieure à 3, et
(iii) la Montre est complète avec l’ensemble des Accessoires obligatoires (à savoir les bracelets métalliques et/ou lanières, les boucles et les outils de réglage).
Par conséquent,
si l’authentification échoue, la Montre n’est pas éligible à la mise en vente sur la Plateforme et, sous réserve des articles 15 et 16, Vous sera retournée sans frais ; ou
si The Watch Keepers constate que Votre Montre (i) ne fonctionne pas correctement, (ii) comporte des composants ayant reçu une Notation de 2 ou moins, (iii) contient des composants non d’origine pouvant être remplacés, ou (iv) n’a pas été fournie avec l’ensemble des Accessoires d’origine obligatoires, un Service de Réparation et d’Entretien à Vos frais Vous sera proposé afin de restaurer la Montre dans un état conforme ou de remplacer les Accessoires obligatoires manquants avant sa mise en vente sur la Plateforme. Les Services de Réparation et d’Entretien sont réalisés par l’un de Nos Centres de Service conformément aux Conditions Générales des Services de Réparation et d’Entretien. Tout Service de Réparation et d’Entretien de cette nature ne sera exécuté qu’avec Votre consentement exprès préalable, qui devra être donné après communication des coûts applicables. Si Vous ne souhaitez pas procéder à un Service de Réparation et d’Entretien obligatoire à ce stade, Vous devez Nous contacter afin d’organiser la restitution de la Montre sans frais pour Vous. La restitution sera organisée conformément à l’article 6.
Mise en vente
4.5. Si l’ensemble des conditions énoncées à l’article 4.4 sont satisfaites, Vous pourrez procéder à la mise en vente de la Montre sur la Plateforme. Pour ce faire, Vous devez sélectionner une méthode de fixation du prix conformément à l’article 5. The Watch Keepers préparera alors une page produit pour Votre Montre. Vous recevrez un mail de notification comportant l’ensemble des détails de la page produit ainsi que la confirmation de la méthode de fixation du prix, pour Votre approbation avant l’activation de la mise en vente de Votre produit sur la Plateforme.
4.6. Dans tout cas où la vente n’est plus envisagée après la mise en vente de la Montre sur la Plateforme, Vous pouvez récupérer Votre Montre conformément à l’article 6. Le statut de Votre Montre, lorsqu’elle est sous la garde de The Watch Keepers, est accessible à tout moment dans Votre compte, et le CRC de The Watch Keepers peut être contacté pour toute information complémentaire.
5. Processus de vente
5.1. Vous pouvez choisir la manière dont Vous souhaitez que le prix de vente de la Montre sur la Plateforme (le « Prix de Vente ») soit déterminé : Vous pouvez soit (i) fixer un prix demandé, soit (ii) mettre la Montre en vente dans le cadre d’une période d’enchères, invitant ainsi plusieurs parties à formuler des offres afin de déterminer son Prix de Vente :
5.1.1. Prix Demandé : Vous fixerez le prix demandé auquel Vous souhaitez que The Watch Keepers vende la Montre. Les Acheteurs potentiels peuvent accepter ce prix demandé ou proposer un prix différent via l’option « Faire une offre ». Vous êtes pleinement en droit d’examiner et d’accepter ou de refuser ces offres, ou de formuler une contre-offre à l’Acheteur. Les offres et contre-offres deviennent automatiquement caduques après 24 heures si aucune réponse n’est reçue de l’autre partie.
Les Vendeurs peuvent annuler une annonce à tout moment s’ils souhaitent modifier le prix demandé (sauf si le Vendeur a accepté une offre d’un Acheteur ou si un Acheteur a accepté la contre-offre du Vendeur).
5.1.2. Fenêtres d’Enchères : Les événements organisés par l’intermédiaire de Notre salle d’enchères (les « Fenêtres d’Enchères ») sont une fonctionnalité de la Plateforme permettant aux Vendeurs de mettre une Montre en vente aux enchères, permettant ainsi à plusieurs parties d’enchérir les unes contre les autres pour acheter la Montre. Les Fenêtres d’Enchères sont régies par les Conditions des Fenêtres d’Enchères de The Watch Keepers (les « Conditions des Fenêtres d’Enchères ») en complément des présentes Conditions d’Achat. Les Conditions des Fenêtres d’Enchères précisent l’ensemble des modalités pertinentes relatives au fonctionnement des Fenêtres d’Enchères. Dans la mesure où les Conditions des Fenêtres d’Enchères seraient en contradiction avec les présentes Conditions d’Achat, les Conditions des Fenêtres d’Enchères prévaudront en ce qui concerne les Fenêtres d’Enchères.
5.2. Offre/acceptation : Vous serez informé sur la Plateforme et par mail dès qu’un accord définitif sur le Prix de Vente de Votre Montre aura été trouvé (que ce soit au moyen d’un prix demandé accepté par l’Acheteur, d’une contre-offre de l’Acheteur acceptée par Vous, ou de l’aboutissement d’une Fenêtre d’Enchères). Dès cette notification, un contrat de vente engageant les parties naît entre Vous, qui acceptez irrévocablement de vendre Votre Montre, et The Watch Keepers, qui accepte d’acheter la Montre en contrepartie du Prix de Vente, sous réserve de la compensation des retenues applicables, et conformément aux présentes Conditions d’Achat. The Watch Keepers conclura ensuite un contrat de vente distinct directement avec l’Acheteur, conformément à des conditions générales séparées. Il est précisé, en tant que de besoin, que le Vendeur n’est pas partie à ce contrat de vente avec l’Acheteur et demeure entièrement étranger à cette transaction distincte réalisée par The Watch Keepers.
5.3. Le transfert de propriété du Vendeur à The Watch Keepers intervient au moment de l’expédition de la Montre par The Watch Keepers à l’Acheteur.
5.4. Les Montres resteront en vente sur la Plateforme pendant une durée maximale de douze mois calendaires. Les Montres qui ne sont pas vendues dans ce délai Vous seront retournées conformément à l’article 6 et seront soumises aux Frais de Service prévus à l’article 7. The Watch Keepers ne garantit pas que les Montres mises en vente sur la Plateforme trouveront un Acheteur et n’assume aucune responsabilité si une Montre n’est pas vendue.
6. Restitution des montres avant la vente
6.1. The Watch Keepers Vous contactera dans un délai d’une semaine à compter de la date de Votre demande de restitution de Votre Montre. Les Montres récupérées après leur mise en vente sur la Plateforme sont soumises à des Frais de Service (voir article 7). En outre, tous les frais que Vous avez acceptés au titre des Services de Réparation et d’Entretien effectués sur Votre Montre resteront également dus.
6.2. Si Nous ne recevons pas Vos instructions pour la restitution de la Montre dans un délai raisonnable, et au plus tard 14 jours après Notre première prise de contact avec Vous, The Watch Keepers sera en droit de retirer la Montre pour l’entreposer dans d’autres lieux désignés par The Watch Keepers, à Vos frais et dépens. Dans un tel cas, il Vous sera facturé les frais supplémentaires d’administration, de transport, d’assurance, de stockage ainsi que tout autre frais engagés, calculés sur une base journalière selon les coûts effectivement supportés, étant toutefois précisé que leur montant ne pourra en aucun cas excéder celui des dépenses supplémentaires objectivement nécessaires. Ces coûts Vous seront communiqués.
6.3. The Watch Keepers peut expédier la Montre sans frais supplémentaires à une adresse que Vous fournissez par écrit, dans la même juridiction que l’adresse de Votre lieu de résidence fournie lors de l’inscription sur la Plateforme. The Watch Keepers n’expédie, toutefois, pas vers certaines adresses, telles que les hôtels, les bases militaires, certaines zones réglementées, les points relais, les sociétés de réexpédition de colis ou les boîtes postales.
6.4. The Watch Keepers conservera Votre Montre en sa possession jusqu’à ce que Vous ayez présenté une preuve satisfaisante du paiement des Frais de Service dus à The Watch Keepers.
7. Frais de service et commission
7.1. En contrepartie des services fournis, The Watch Keepers applique les frais suivants :
Frais de Service : des frais de service, dont le montant est indiqué sur la Plateforme (les « Frais de Service »), sont facturés par The Watch Keepers au titre des services d’authentification et des contrôles qualité, de l’expédition, ainsi que des services connexes fournis pour une Montre que le Vendeur met en vente et qui est ensuite retirée de la vente avant d’avoir été vendue conformément à l’article 6.
Commission : en cas de vente de Votre Montre par l’intermédiaire de la Plateforme, une commission d’un montant indiqué sur la Plateforme (la « Commission ») est facturée par The Watch Keepers. La Commission est facturée par The Watch Keepers en contrepartie de l’ensemble des services, y compris, notamment, ceux liés à l’inscription et à la mise en vente, à l’expédition, à la préparation de la Montre en vue de sa vente ainsi qu’aux coûts connexes engagés dans le cadre de la vente de la Montre du Vendeur par The Watch Keepers.
Il est précisé, en tant que de besoin, que les Frais de Service et la Commission sont mutuellement exclusifs.
7.2. Les Frais de Service Vous sont facturés avant la restitution de Votre Montre et sont payables dans un délai de sept (7) jours. La Commission sera déduite du Prix de Vente dû et Vous sera payée conformément à l’article 8. Le montant des Frais de Service et de la Commission sera celui applicable au moment de la mise en vente de Votre Montre, indépendamment de toute modification ultérieure que The Watch Keepers pourrait apporter à ces frais.
7.3. Les frais susmentionnés constituent la contrepartie totale et définitive des services fournis et des coûts engagés par The Watch Keepers au titre de la vente de Votre Montre, mais ne couvrent pas les frais relatifs aux Services de Réparation et d’Entretien et/ou aux nouveaux Accessoires commandés par Vous, pour lesquels Vous recevrez des factures distinctes.
8. Paiement des sommes dues
8.1. The Watch Keepers Vous versera les sommes qui Vous sont dues, correspondant au Prix de Vente de la Montre, déduction faite de la Commission que Vous devez à The Watch Keepers (les « Sommes Dues »), sous réserve qu’aucune annulation d’achat, au sens de l’article 10, n’intervienne. Le paiement intervient dans un délai de 15 jours à compter de l’expiration du délai de rétractation dont bénéficie l’Acheteur de Votre Montre.
8.2. The Watch Keepers effectuera le paiement exclusivement par virement bancaire sur le compte bancaire que Vous avez désigné. Il Vous appartient de veiller à l’exactitude de Vos coordonnées bancaires. The Watch Keepers n’acceptera aucune responsabilité si Vous fournissez des coordonnées bancaires inexactes.
8.3. Le paiement à un tiers désigné ne sera pas accepté. Des frais bancaires peuvent s’appliquer.
8.4. Selon Votre lieu de résidence, des taxes et prélèvements sur la vente de métaux précieux et/ou de bijoux, ou des taxes similaires, peuvent s’appliquer dans certains cas. Si Vous avez un doute sur l’applicabilité d’une taxe à Votre situation, Nous Vous conseillons de consulter Vos autorités fiscales locales. The Watch Keepers n’assume aucune responsabilité si Vous ne respectez pas une quelconque exigence locale.
9. Devise
9.1. Les Vendeurs peuvent afficher à titre informatif le Prix de Vente d’une Montre sur la Plateforme dans la devise locale de leur choix. Le prix effectif des Montres indiqué par The Watch Keepers et l’ensemble des paiements effectués par The Watch Keepers sont, toutefois, exclusivement libellés en euros (€), devise de transaction effective de la Plateforme. Les informations fournies dans une devise locale sont communiquées à titre purement indicatif et sont dépourvues de toute valeur contractuelle.
9.2. Si Vous devez rembourser ou verser une somme à The Watch Keepers, celle-ci sera également libellée en euros (€). Tout remboursement ou paiement effectué dans une devise autre que l’euro (€) peut être soumis à des fluctuations de taux de change, lesquelles sont à Vos risques. En outre, en cas d’utilisation d’un moyen de paiement en devise étrangère, l’émetteur de Votre carte ou Votre banque peut appliquer des frais de conversion de devise ou des frais de transaction internationale au titre de cette opération.
10. Annulation de l’achat
Le contrat d’achat de Votre Montre, conclu entre Vous et The Watch Keepers en vertu des présentes Conditions d’Achat, sera automatiquement résolu si l’un des événements suivants survient :(i) The Watch Keepers n’a pas reçu les fonds encaissés correspondant à l’intégralité du Prix de Vente de la Montre vendue par The Watch Keepers à l’Acheteur, ou (ii) l’Acheteur de Votre Montre a décidé d’exercer son droit légal, en vertu du droit applicable en matière de protection des consommateurs, de se rétracter du contrat de vente conclu avec The Watch Keepers et de retourner la Montre à The Watch Keepers. Si l’un de ces événements survient, la propriété de la Montre Vous sera restituée, le cas échéant. Nous Vous informerons dès que possible d’un défaut de paiement ou de la décision de l’Acheteur de se rétracter du contrat de vente avec The Watch Keepers. Dès cette notification, Vous aurez le choix entre (i) faire remettre la Montre en vente sur la Plateforme, ou (ii) retirer la Montre de la Plateforme et Vous la faire retourner (auquel cas les Frais de Service restent dus conformément à l’article 7.1).
11. Livraison des montres à The Watch Keepers
11.1. Afin d’organiser la livraison de Votre Montre et de Vos Accessoires à un Centre de Service, Vous devez inscrire Votre Montre et Accessoires sur la Plateforme pour un enlèvement à Votre domicile ou à une autre adresse située dans Votre lieu de résidence. The Watch Keepers n’effectue, toutefois, pas d’enlèvement à certaines adresses, telles que les hôtels, les bases militaires, certaines zones réglementées, les points relais, les sociétés de réexpédition de colis ou les boîtes postales. Les Vendeurs qui se sont inscrits avec succès pour un enlèvement recevront un kit d’expédition accompagné d’instructions d’emballage et d’expédition pour la Montre et les Accessoires, afin que Vous puissiez les emballer de manière sécurisée à l’aide du kit d’expédition fourni. Vous serez contacté par le prestataire de livraison désigné par The Watch Keepers afin d’organiser l’enlèvement. La demande d’enlèvement ne peut être annulée une fois que le prestataire de livraison a récupéré la Montre et les Accessoires auprès de Vous.
11.2. Vous devez toujours suivre les instructions de livraison de The Watch Keepers lors de l’envoi d’une Montre et d’Accessoires à The Watch Keepers. The Watch Keepers décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage causé aux Montres et/ou Accessoires remis à un tiers sans validation préalable de The Watch Keepers.
11.3. Lorsqu’une Montre est reçue par The Watch Keepers, elle fera rapidement l’objet d’un enregistrement numérique afin de documenter son état général à la réception.
12. Risque et transfert de propriété
12.1. Sous réserve de l’article 10, la propriété de Votre Montre (y compris des Accessoires, le cas échéant) est transférée à The Watch Keepers au moment de l’expédition de Votre Montre par The Watch Keepers à l’Acheteur.
12.2. Le risque de dommage, de vol et de perte de Votre Montre et de Vos Accessoires est transféré à The Watch Keepers au moment de l’enlèvement à l’adresse que Vous avez fournie. Les articles 11.2 et 17 s’appliquent.
13. Vos engagements
Vous garantissez que:
Informations fournies
· toutes les informations fournies par Vous à The Watch Keepers avant la conclusion d’un contrat sont véridiques, exactes et complètes ;
· Vous n’avez dissimulé aucun fait ou élément concernant l’identité, la qualité, l’historique, la provenance, l’authenticité, le statut juridique ou les caractéristiques générales de la Montre ou de ses Accessoires, qui seraient susceptibles d’être considérés par un acheteur raisonnable placé dans la position de The Watch Keepers comme étant déterminants pour sa décision d’acheter la Montre et ses Accessoires ou de nature à influencer cette décision.
Titre de propriété
· la Montre est Votre propriété ou celle de la personne que Vous représentez, et Vous êtes habilité à la vendre libre de toute charge, sûreté, privilège, droit de rétention ou revendication de tiers, y compris au titre d’un contrat de location-vente ou autre contrat de crédit. En particulier :
◦ la Montre n’a pas été déclarée perdue ou volée ;
◦ la Montre n’est soumise à aucun contrat de financement non déclaré ; et
◦ aucune autre personne ne dispose d’un droit sur la Montre.
État
· ni la Montre, ni les Accessoires fournis avec celle-ci, n’ont été altérés ou modifiés ;
· Vous ne placerez aucun autre objet que la Montre et ses Accessoires dans le kit d’enlèvement fourni par The Watch Keepers ;
Taxes et droits de douane
· l’ensemble des charges, droits (douaniers ou autres), taxes et/ou autres frais dus dont Vous êtes redevable envers toute autorité douanière, fiscale et/ou autre au titre de Votre acquisition initiale, de la propriété, de l’importation/exportation et/ou de la vente de la Montre à The Watch Keepers, ont été ou seront intégralement acquittés.
14. Recours
14.1. Si Vous manquez à l’un quelconque des engagements énoncés à l’article 13, The Watch Keepers sera en droit de mettre en œuvre un ou plusieurs des recours suivants, que The Watch Keepers ait ou non procédé à l’authentification ou fourni des prestations relatives à Votre Montre :
· résilier le contrat conclu entre Vous et The Watch Keepers ;
· retirer la Montre de la Plateforme et, sous réserve des articles 15 et 16, Vous la retourner à Vos propres risques et frais ;
· exiger le remboursement intégral des Sommes Dues que Vous avez perçues de The Watch Keepers au titre de la Montre ;
· réclamer des dommages et intérêts en réparation de tout autre coût, perte ou dépense directs et prévisibles supportés par The Watch Keepers et imputables, de quelque manière que ce soit, au non-respect de Vos engagements au titre de l’article 13.
14.2. Les droits et recours de The Watch Keepers au titre des présentes Conditions d’Achat s’ajoutent aux droits et recours dont The Watch Keepers dispose de par la loi. Les Frais de Service, tels que définis à l’article 7.1, restent dus s’ils sont exigibles conformément aux présentes Conditions d’Achat.
15. Montres volées
Si une Montre reçue a préalablement été déclarée volée auprès de AP, The Watch Keepers se réserve le droit d’en informer l’ancien propriétaire et/ou les autorités compétentes habilitées à déterminer le propriétaire légitime de la Montre concernée, ainsi que de conserver la Montre sous la garde de The Watch Keepers jusqu’à ce que la propriété en soit établie, sauf accord amiable entre l’ancien propriétaire et son détenteur actuel.
16. Contrefaçons
Si, au cours de l’inspection, The Watch Keepers constate qu’une partie de Votre Montre est contrefaite ou qu’une pièce authentique ne correspond pas au modèle (y compris des pièces contrefaites ou composants hybrides), et que The Watch Keepers détermine que la Montre ne peut être remise dans son état d’origine, Nous Vous en informerons rapidement par écrit**.** Sur demande, The Watch Keepers fournira les éléments démontrant les preuves visuelles et techniques établissant que la Montre ou ses pièces sont contrefaites ou ne correspondent pas au modèle. The Watch Keepers peut, lorsque cela est requis ou autorisé par le droit applicable, conserver la Montre afin de signaler les faits, et/ou détruire la Montre (auquel cas Vous consentez irrévocablement, en acceptant les présentes Conditions d’Achat, à renoncer à tout droit de propriété sur Votre Montre), et/ou remettre la Montre aux autorités compétentes.
17. Perte ou dommage de votre montre
17.1. Avant la livraison à The Watch Keepers:
The Watch Keepers Vous indemnisera conformément à l’article 17.2 en cas de perte, de dommage irréparable ou de vol survenu après que la Montre a été remise au prestataire de livraison sécurisée, à condition que Vous ayez pleinement respecté les instructions d’expédition de The Watch Keepers qui Vous ont été communiquées et/ou fournies avec le kit d’expédition. À défaut, The Watch Keepers ne pourra être tenu responsable d’un quelconque dommage causé à la Montre pendant le transport, ni de sa perte ou de son vol avant sa réception par The Watch Keepers.
17.2. Après la livraison à The Watch Keepers:
Malgré le plus grand soin apporté par The Watch Keepers aux Montres qui lui sont confiées, Votre Montre peut, dans des cas exceptionnels, être endommagée pendant le transport, l’authentification ou les contrôles qualité. Si le dommage causé à Votre Montre est irréparable, ou en cas de perte ou de vol de Votre Montre alors qu’elle est en possession de The Watch Keepers (y compris pendant son transport à destination ou en provenance de l’Acheteur), Vous acceptez que The Watch Keepers Vous verse une indemnisation financière fondée sur la valeur actuelle de remplacement de la Montre. Dans la mesure permise par le droit applicable, cette indemnisation financière constituera Votre seul et unique recours. En cas de désaccord sur la valeur de la Montre, l’indemnisation sera versée sur la base de la valeur médiane fournie par deux rapports d’expertise, chacun établi par une maison de vente aux enchères reconnue désignée d’un commun accord. Les coûts de ces rapports d’expertise seront partagés à parts égales entre le Vendeur et The Watch Keepers. Vous pouvez contacter le CRC si Vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur le niveau de couverture de Votre Montre.
Dans tous les autres cas où Votre Montre a subi un dommage réparable, la Montre sera réparée aux frais de The Watch Keepers.
17.3. En cas de retour au Vendeur :
Sauf si cela résulte d’une adresse ou d’un destinataire incorrect ou incomplet désigné par Vous, The Watch Keepers accepte de Vous indemniser en strict conformité avec l’article 17.2 en cas de dommage, de perte ou de vol survenu pendant le transport avant que la Montre ne Vous soit livrée.
Toute réclamation doit être accompagnée de pièces justificatives, notamment d’une preuve de livraison, le cas échéant.
18. Limitation de responsabilité
18.1. Tout manquement, les conséquences d’un manquement, ainsi que l’ensemble de Vos droits, qu’ils soient fondés sur le contrat, la loi, la responsabilité délictuelle ou tout autre fondement, sont régis exclusivement et de manière définitive par les présentes Conditions d’Achat. Dans la mesure permise par la loi, tout droit à des dommages et intérêts, à une réduction de prix, à une résolution ou à une annulation non expressément mentionné dans les présentes Conditions d’Achat est exclu.
18.2. Aucune disposition des présentes Conditions d’Achat ne limite ou n’exclut Notre responsabilité pour toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit impératif applicable, y compris, sans limitation, la réglementation impérative applicable en matière de protection des consommateurs ou la responsabilité de The Watch Keepers en cas de faute intentionnelle et de négligence grave.
19. Droits de propriété
Toutes les images et descriptions de produits relatives aux Montres créées, produites ou modifiées par The Watch Keepers sont la propriété exclusive de The Watch Keepers. The Watch Keepers peut utiliser toute image ou description de produit de cette nature pour promouvoir la Plateforme ou à toute autre fin, à tout moment et sans restriction.
20. Protection des données
Nous collectons et traitons Vos données personnelles conformément à Notre Politique de Confidentialité et aux fins qui y sont énoncées.
21. Dispositions générales
21.1. Si une disposition, ou une partie de disposition, des présentes Conditions d’Achat est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions d’Achat, et la légalité, la validité ou le caractère applicable des autres dispositions des présentes Conditions d’Achat n’en seront pas affectés, sauf disposition contraire du droit applicable.
21.2. Les présentes Conditions d’Achat, y compris les documents qui y sont référencés, constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et The Watch Keepers relatif à l’achat de Votre Montre par The Watch Keepers, et remplacent et annulent tout accord antérieur, projet d’accord, arrangement, engagement ou contrat accessoire de quelque nature que ce soit conclu par les parties, oralement ou par écrit, relatif à cet objet.
21.3. Si un problème dû à un cas de force majeure ou à toute autre cause non imputable à The Watch Keepers survient au cours de la transaction, de sorte que celle-ci ne peut plus se poursuivre telle qu’initialement proposée, ou plus du tout, The Watch Keepers peut, à sa seule discrétion, reporter ou annuler la transaction. Dans un tel cas, The Watch Keepers ne sera pas responsable d’un quelconque retard ou défaut d’exécution. Au sens du présent Article, un cas de force majeure désigne et inclut, sans limitation, les accidents, les phénomènes météorologiques graves, les catastrophes naturelles, les incendies, les explosions, les phénomènes naturels exceptionnels, les actes ou omissions de toute autorité gouvernementale, les modifications imprévues de lois ou de réglementations, la pénurie généralisée de matières premières ou d’énergie, les pandémies, épidémies, quarantaines, confinements, actes de terrorisme, grèves nationales, émeutes, guerres ou troubles civils, ainsi que tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de The Watch Keepers et qui, de par sa nature, ne pouvait être prévu, ou, s’il pouvait être prévu, était inévitable.
21.4. Le présent contrat est conclu entre The Watch Keepers et Vous. Aucune autre personne ne dispose du droit d’en faire exécuter les termes.
22. Droit applicable et juridiction competente
22.1. Les présentes Conditions d’Achat sont régies et interprétées conformément au droit suisse, à l’exclusion des règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Lorsque le droit suisse diffère des dispositions impératives de protection des consommateurs de la juridiction dans laquelle Vous êtes domicilié, The Watch Keepers Vous accordera une protection similaire.
22.2. Tout litige ou réclamation à l’encontre de The Watch Keepers découlant des présentes Conditions d’Achat ou de leur violation, ou en lien avec celles-ci, qui ne pourrait être réglé à l’amiable, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du canton de Vaud ou, si Vous êtes consommateur, Vous pouvez alternativement choisir de soumettre ce litige ou cette réclamation aux juridictions compétentes du lieu où Vous êtes domicilié.
22.3. Sauf lorsque cela est requis en vertu des dispositions impératives de protection des consommateurs de la juridiction dans laquelle Vous êtes domicilié, The Watch Keepers n’adhère à aucun mécanisme de résolution alternative des litiges.
ANNEXE : DISPOSITIONS LOCALES
Les dispositions spécifiques à chaque juridiction figurant dans la présente Annexe relative aux Dispositions Locales s’appliquent en complément ou, lorsque cela est expressément précisé, en lieu et place des Conditions d’Achat. En cas d’incohérence entre les dispositions spécifiques à une juridiction et les Conditions d’Achat, les dispositions spécifiques à la juridiction prévaudront.
FRANCE
23. Réclamations
Si Vous êtes un vendeur non professionnel, Vous êtes en droit de recourir à un service de médiation gratuit pour les litiges de consommation relatifs à une commande passée auprès de The Watch Keepers. Conformément aux règles applicables à la médiation de la consommation, tout litige de consommation doit être porté au préalable et par écrit à la connaissance du Centre de Relation Client au moyen du formulaire « Contactez-nous » disponible sur la Plateforme, par téléphone ou par mail. Veuillez-vous référer à la section « Contactez-nous » de la Plateforme pour plus de détails.
Pour savoir comment saisir le médiateur de la consommation et obtenir des informations sur une solution de médiation des litiges de consommation dans le secteur horloger, Vous devez consulter le site internet de la Fédération de l’Horlogerie. ( https://federationhorlogerie.fr/mediation-2/).
24. Langue
La langue dans laquelle le contrat entre Vous et The Watch Keepers est conclu est le français. En cas de contradiction entre des versions des Conditions d’Achat fournies dans une langue autre que le français, le sens et l’interprétation des Conditions d’Achat en français prévaudront.
Germany
THE WATCH KEEPERS ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN 26.10.2026
1. Anwendungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen („Einkaufsbedingungen“) gelten für jeden Kaufvertrag, den Sie als Verkäufer oder bevollmächtigter Vertreter des Verkäufers („Sie“ oder der „Verkäufer“) über eine gebrauchte Audemars Piguet Uhr, mit Ausnahme von Uhreneditionen, die nicht von Audemars Piguet hergestellt wurden („Uhr“), mit Audemars Piguet (Marketing) SA (handelnd als The Watch Keepers) auf TheWatchKeepers.com und den damit verbundenen Web-, Mobil- oder sonstigen Geräte- oder Online-Kanälen, die von Uns von Zeit zu Zeit festgelegt werden („Plattform“), abschließen, sowie für die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen an Sie durch The Watch Keepers zum Zweck der erfolgreichen Registrierung und Verkaufs der Uhr auf der Plattform. Die vorliegenden Einkaufsbedingungen gelten nicht für Reparatur- und sonstige Wartungsleistungen („Reparatur- und Wartungsleistungen“), die den The Watch Keepers Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reparatur- und Wartungsleistungen unterliegen.
1.2. Ihr Vertragspartner, Audemars Piguet (Marketing) SA, („Wir“ oder „The Watch Keepers“) ist eine Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 16 route de France, 1348 Le Brassus, Schweiz (Handelsregister des Kantons Waadt, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA ist eine Tochtergesellschaft der Audemars Piguet Holding S.A. und gehört zur Audemars Piguet-Unternehmensgruppe („AP“).
1.3. Sie können Unsere Watch Keepers Experten über das Watch Keepers Kundenservice Center („Kundenservice Center“ oder „KSC“) unter Verwendung des Formulars „Kontaktieren Sie uns“ auf der Plattform, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt “Kontaktieren sie uns” auf der Plattform.
1.4. The Watch Keepers betreibt die Plattform, auf der The Watch Keepers (i) authentifizierte Uhren (einschließlich, soweit verfügbar, ihrer Originalunterlagen und ihres Zubehörs) von berechtigten Verkäufern kauft, (ii) anbietet, solche Uhren an potenzielle Käufer („Käufer“) zu verkaufen, und (iii) berechtigten Verkäufern damit verbundene Dienstleistungen vorschlägt. Solche verbundenen Dienstleistungen sind insbesondere die Vorbereitung der Produktseite, die Prüfung der Echtheit und der ordnungsgemäßen Funktionsfähigkeit der Uhren, sowie Logistikleistungen. Sie dürfen, vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der vorliegenden Einkaufsbedingungen und der Nutzungsbedingungen, auf die Plattform zugreifen und diese nutzen.
1.5. Falls Sie eine Uhr auf der Plattform registrieren und zum Verkauf einstellen und ein Käufer gefunden wurde, verkaufen Sie die Uhr gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen an The Watch Keepers, und The Watch Keepers verkauft die Uhr sodann im eigenen Namen und auf eigene Rechnung gemäß gesonderten Geschäftsbedingungen, von denen Sie kein Teil sind, an den Käufer. The Watch Keepers ist vom Verkäufer, Käufer und den Nutzern unabhängig, und durch den Betrieb der Plattform durch The Watch Keepers wird keine Partnerschaft, Joint Venture, Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis und Franchisegeber-Franchisenehmer-Verhältnis beabsichtigt oder begründet.
1.6. Es ist wichtig, dass Sie die vorliegenden Einkaufsbedingungen lesen und verstehen, bevor Sie eine Uhr auf der Plattform registrieren, da Sie durch Anklicken von „Ich habe die Einkaufsbedingungen von The Watch Keepers gelesen und akzeptiere sie" zustimmen, an diese Einkaufsbedingungen und alle darin in Bezug genommenen Dokumente gebunden zu sein.
2. Rolle und verantwortung von The Watch Keepers
2.1. Sie nehmen zur Kenntnis, dass The Watch Keepers, eine auf der Plattform zum Verkauf eingestellte Uhr potenziellen Käufern im eigenen Namen und auf eigene Rechnung anbietet. Vorbehaltlich Artikel 2.2 wird The Watch Keepers potenziellen Käufern keine Informationen offenlegen, die Ihrer Person zuzuordnen sind. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, den Verkaufspreis Ihrer Uhr gemäß Artikel 5.1 festzulegen. Daher wird The Watch Keepers, sobald Sie sich mit dem Käufer auf einen endgültigen Verkaufspreis einigen, gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen einen Kaufvertrag über die Uhr mit Ihnen, abschließen und im eigenen Namen einen Verkaufsvertrag mit dem Käufer abschließen, aufgrund dessen The Watch Keepers das Eigentum an der Uhr auf den Käufer überträgt. Sie sind nicht Partei des Verkaufsvertrags zwischen The Watch Keepers und dem Käufer, und alle Rechte und Ansprüche, die Ihnen in Bezug auf einen Verkauf Ihrer Uhr zustehen, einschließlich hinsichtlich der Erlöse aus dem Verkauf, bestehen gegenüber The Watch Keepers nach diesen Einkaufsbedingungen.
2.2. Im Rahmen der von The Watch Keepers für Sie erbrachten Dienstleistungen und vorbehaltlich dieser Einkaufsbedingungen ermächtigen Sie The Watch Keepers hiermit, folgende Handlungen vorzunehmen:
Ihre Uhr gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen in Empfang zu nehmen;
die Uhr zu öffnen und erforderliche Maßnahmen vorzunehmen, um ihre Echtheit, die ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit und Wasserdichtigkeit festzustellen, den allgemeinen ästhetischen Zustand Ihrer Uhr nach den auf der Plattform dargelegten Kriterien zu bewerten („Bewertung“) und, die Uhr allgemein für den Verkauf vorzubereiten;
Fotografien anzufertigen, Beschreibungen vorzubereiten und generell auf der Plattform eine Produktseite für Ihre Uhr vorzubereiten und zu veröffentlichen, die ein Angebot zum Verkauf der Uhr darstellt;
wenn Sie Originalunterlagen Ihrer Uhr bereitstellen, gestatten Sie The Watch Keepers vorbehaltlich entgegenstehender anwendbarer Gesetze, diese an den Käufer weiterzugeben;
soweit angemessen, insbesondere zu Werbezwecken, die Fotografien und/oder Produktbeschreibung (einschließlich ihres Titels, Zustands usw.) unentgeltlich auf Websites von Partnern, in sozialen Medien und auf anderen Plattformen zu veröffentlichen; und
soweit erforderlich, ausschließlich bei Armbändern aus Tierhaut und Kautschuk, einen Bandwechsel vorzunehmen, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstehen.
3. Berechtigung zum verkauf auf der plattform
3.1. Natürliche Personen, die eine Uhr auf der Plattform verkaufen möchten, müssen 18 Jahre alt sein, in einem Land/Gebiet ansässig sein, in dem die Plattformdienstleistungen verfügbar sind, und bei der Registrierung auf der Plattform KYC-Prüfungen sowie Identitäts- und Dokumentenprüfungsverfahren erfolgreich abgeschlossen haben. Weitere Einzelheiten zu Unseren KYC-Verfahren sind in den Nutzungsbedingungen dargelegt.
3.2. Falls Sie im Namen einer juristischen Person handeln, dürfen Sie eine Uhr nur verkaufen, wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter dieser juristischen Person sind. The Watch Keepers wird in diesem Fall während der Registrierung Dokumente anfordern, die geeignet sind, die Existenz oder sonstige erforderliche Daten der juristischen Person, sowie Ihre Vertretungsbefugnis, zu belegen. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, juristische Personen nicht zur Registrierung auf der Plattform zuzulassen.
4. Registrierung und inserieren einer uhr zum verkauf auf der plattform
4.1. Nur Uhren, die von AP oder seinem autorisierten Händlernetz erstmals vor mehr als zwei Jahren zum Zeitpunkt der Registrierung der Uhr an einen Endkunden verkauft wurden, sind für den Verkauf auf der Plattform berechtigt. Berechtigte Uhren müssen mit sämtlichem obligatorischem Zubehör (d. h. Metallarmbändern und/oder Armbändern, Schnallen und Einstellwerkzeugen) sowie mit anderem verfügbarem Zubehör, von dem Sie annehmen, dass es den Wert der Uhr erhöht, wie Originalunterlagen, Boxen, Reiseetuis, Ersatzglieder, Ersatzteile und ursprünglich mit der Uhr bereitgestellte Geschenke („Zubehör“), wie folgt registriert und zum Verkauf eingestellt werden:
Registrierung
4.2. Um eine Uhr auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie das in Ihrem Konto verfügbare Produktinformationsformular ausfüllen, Nachweisdokumente hochladen, einschließlich Fotografien der Uhr, ihrer Seriennummer und, soweit verfügbar, ihres Zubehörs, Ihre Bankdaten, einschließlich eines Nachweises der Kontoinhaberschaft, sowie, soweit erforderlich, Ihre persönliche Steuernummer (TIN oder nationales Äquivalent) bereitstellen. Sie müssen außerdem Ihre Abholadresse angeben und die vorliegenden Einkaufsbedingungen akzeptieren.
4.3. Sobald der Eingang sämtlicher Informationen und Dokumente von The Watch Keepers bestätigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zum Versand Ihrer Uhr und des verfügbaren Zubehörs an eines Unserer Servicezentren im EWR oder in der Schweiz („Servicezentrum“) unter Nutzung einer der in Artikel 11 dargelegten Lieferoptionen. The Watch Keepers behält sich das Recht vor, die Registrierung einer Uhr vor oder nach dem Versand abzulehnen, wenn (i) diese Uhr nicht den Qualitätsstandards von The Watch Keepers entspricht und nach Einschätzung von The Watch Keepers nicht zu kommerziell angemessenen Kosten auf solche Standards wiederhergestellt werden kann; (ii) das Servicezentrum nicht über ausreichende operative Kapazitäten zur Erbringung der Dienstleistungen verfügt; oder (iii) die Marktnachfrage nach diesem Uhrenmodell zum Zeitpunkt des Eingangs Ihres Antrags auf Registrierung der Uhr, die Registrierung der Uhr auf der Plattform nicht rechtfertigt. In diesem Fall wird The Watch Keepers Sie unverzüglich nach Abschluss seiner Bewertung informieren. Die Uhr wird kostenfrei an Sie zurückgesandt.
Nachfolgende Prüfungen durch The Watch Keepers
4.4. Nach ihrem Eingang bei The Watch Keepers unterliegt die Inserierung einer Uhr zum Verkauf den folgenden Bedingungen:
(i) The Watch Keepers ist in der Lage, die Uhr (und sämtliche ihrer Bestandteile) zu authentifizieren,
(ii) die Uhr funktioniert ordnungsgemäß und allen Bestandteilen wird durch The Watch Keepers eine Bewertung von 3 oder höher zugewiesen, und
(iii) die Uhr ist vollständig mit sämtlichem obligatorischem Zubehör (d. h. Metallarmbändern und/oder Armbändern, Schnallen und Einstellwerkzeugen).
Folglich gilt:
falls die Authentifizierung fehlschlägt, ist die Uhr nicht zur Inserierung auf der Plattform berechtigt und wird, vorbehaltlich der Artikel 15 und 16, kostenfrei an Sie zurückgesandt; oder
falls The Watch Keepers feststellt, dass Ihre Uhr (i) nicht ordnungsgemäß funktioniert, (ii) Bestandteile mit einer Bewertung von 2 oder niedriger enthält, (iii) austauschbare Bestandteile enthält, die keine Originalbestandteile sind, oder (iv) nicht mit sämtlichem obligatorischem Originalzubehör bereitgestellt wurde, wird Ihnen eine für Sie kostenpflichtige Reparatur- und Wartungsleistung angeboten, um die Uhr vor Inserierung auf der Plattform in einen ordnungsgemäßen Zustand zu versetzen oder fehlendes obligatorisches Zubehör zu ersetzen. Reparatur- und Wartungsleistungen werden von einem Unserer Servicezentren gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reparatur- und Wartungsleistungen durchgeführt. Eine solche Reparatur- und Wartungsleistung wird nur vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung durchgeführt, die nach Mitteilung der anfallenden Kosten erteilt werden muss. Falls Sie zu diesem Zeitpunkt nicht mit einer obligatorischen Reparatur- und Wartungsleistung fortfahren möchten, müssen Sie Uns kontaktieren, um die Rücksendung der Uhr ohne Kosten für Sie zu vereinbaren. Rücksendungen werden gemäß Artikel 6 organisiert.
Verkaufsinserat
4.5. Wenn alle Bedingungen in Artikel 4.4 erfüllt sind, können Sie damit fortfahren, die Uhr auf der Plattform zum Verkauf anzubieten. Hierzu müssen Sie eine Methode zur Preisfestsetzung gemäß Artikel 5 auswählen. The Watch Keepers wird sodann eine Produktseite für Ihre Uhr vorbereiten. Sie erhalten vor Aktivierung Ihrer Produktseite auf der Plattform eine Benachrichtigungs-E-Mail mit sämtlichen Einzelheiten der Produktseite und der Bestätigung der Methode zur Preisfestsetzung zur Genehmigung durch Sie.
4.6. In jedem Fall, in dem ein Verkauf nach Inserierung nicht mehr beabsichtigt ist, können Sie Ihre Uhr gemäß Artikel 6 zurückverlangen. Während sich Ihre Uhr bei The Watch Keepers befindet, können Sie ihren Status jederzeit in Ihrem Konto einsehen und das KSC von The Watch Keepers kann für zusätzliche Informationen kontaktiert werden.
5. Verkaufsprozess
5.1. Sie können wählen, wie der Verkaufspreis für die Uhr auf der Plattform („Verkaufspreis“) bestimmt werden soll: Sie können entweder (i) einen Angebotspreis festlegen oder (ii) die Uhr in einem Bietfenster einstellen und so Gebote mehrerer Parteien ermöglichen, um ihren Verkaufspreis zu bestimmen:
5.1.1. Angebotspreis: Sie legen den Angebotspreis fest, zu dem The Watch Keepers die Uhr verkaufen soll. Potenzielle Käufer können einem solchen Angebotspreis zustimmen oder über die Option „Ein Angebot abgeben“ einen abweichenden Preis vorschlagen. Sie sind uneingeschränkt berechtigt, solche Angebote zu prüfen und anzunehmen oder abzulehnen oder dem Käufer ein Gegenangebot zu unterbreiten. Angebote und Gegenangebote verfallen automatisch nach 24 Stunden, wenn von der jeweils anderen Partei keine Antwort eingeht.
Verkäufer können ein Inserat jederzeit stornieren, wenn sie den Angebotspreis ändern möchten (es sei denn, der Verkäufer hat ein Angebot eines Käufers angenommen oder ein Käufer hat das Gegenangebot des Verkäufers angenommen).
5.1.2. Bietfenster: Über Unseren Bietraum organisierte Veranstaltungen („Bietfenster“) sind eine Funktion der Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, eine Uhr zu inserieren und Gebote zu ermöglichen, wodurch mehrere Parteien gegeneinander bieten können, um die Uhr zu kaufen. Bietfenster unterliegen zusätzlich zu diesen Einkaufsbedingungen den The Watch Keepers Bietfenster-Bedingungen („Bietfenster-Bedingungen“). Die Bietfenster-Bedingungen legen alle relevanten Einzelheiten zum Betrieb von Bietfenstern fest. Soweit die Bietfenster-Bedingungen mit diesen Einkaufsbedingungen in Widerspruch stehen, haben die Bietfenster-Bedingungen in Bezug auf Bietfenster Vorrang.
5.2. Angebot/Annahme: Sie werden auf der Plattform und per E-Mail benachrichtigt, sobald eine endgültige Einigung über den Verkaufspreis Ihrer Uhr erzielt wurde (entweder mittels eines vom Käufer angenommenen Angebotspreises, eines von Ihnen angenommenen Gegenangebots des Käufers oder des erfolgreichen Abschlusses eines Bietfensters). Mit dieser Mitteilung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Ihnen, der Sie sich unwiderruflich zum Verkauf Ihrer Uhr verpflichten, und The Watch Keepers, die sich zum Erwerb der Uhr gegen Zahlung des Verkaufspreises verpflichtet, vorbehaltlich der Verrechnung anwendbarer Abzüge und gemäß diesen Einkaufsbedingungen, zustande. The Watch Keepers wird danach gemäß gesonderten Verkaufsbedingungen einen gesonderten Kaufvertrag unmittelbar mit dem Käufer abschließen. Zur Klarstellung: Der Verkäufer ist nicht Partei des zwischen The Watch Keepers und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrages und bleibt von diesem gesonderten Vertragsverhältnis, das von The Watch Keepers durchgeführt wird, vollständig unberührt.
5.3. Der Eigentumsübergang vom Verkäufer auf The Watch Keepers erfolgt mit Versand der Uhr durch The Watch Keepers an den Käufer.
5.4. Uhren bleiben für einen Höchstzeitraum von zwölf Kalendermonaten auf der Plattform zum Verkauf eingestellt. Uhren, die innerhalb dieses Zeitraums nicht verkauft werden, werden Ihnen gemäß Artikel 6 zurückgesandt und unterliegen der Servicegebühr gemäß Artikel 7. The Watch Keepers garantiert nicht, dass auf der Plattform eingestellte Uhren einen Käufer finden, und übernimmt keinerlei Verantwortung, für den Fall, dass eine Uhr nicht verkauft wird.
6. Rücksendung von uhren vor dem verkauf
6.1. The Watch Keepers wird Sie innerhalb einer Woche ab dem Datum Ihres Antrags auf Rücksendung Ihrer Uhr kontaktieren. Nach der Inserierung zurückverlangte Uhren unterliegen einer Servicegebühr (siehe Artikel 7). Darüber hinaus bleiben alle von Ihnen in Bezug auf an Ihrer Uhr durchgeführte Reparatur- und Wartungsleistungen vereinbarten Gebühren ebenfalls geschuldet.
6.2. Falls Wir von Ihnen keine Anweisungen zur Rücksendung der Uhr innerhalb einer angemessenen Frist erhalten, spätestens jedoch 14 Tage nachdem Wir Sie erstmals kontaktiert haben, ist The Watch Keepers berechtigt, die Uhr zur weiteren Lagerung an andere von The Watch Keepers benannte Orte auf Ihre Kosten und Auslagen zu verbringen. In einem solchen Fall werden Ihnen die zusätzlichen Verwaltungs-, Transport-, Versicherungs- und Lagerkosten sowie sonstige Kosten täglich zu den tatsächlich entstandenen Sätzen in Rechnung gestellt, in jedem Fall jedoch begrenzt auf den Betrag der objektiv notwendigen zusätzlichen Aufwendungen. Solche Kosten werden Ihnen mitgeteilt.
6.3. The Watch Keepers kann die Uhr ohne zusätzliche Kosten an eine Adresse in demselben Land wie die Adresse Ihres während der Registrierung auf der Plattform angegebenen Wohnsitzes versenden, die Sie schriftlich mitteilen. The Watch Keepers versendet jedoch nicht an bestimmte Adressen, wie Hotels, Militärstützpunkte, bestimmte Sperrgebiete, Abholstellen, Speditionen oder Postfächer.
6.4. The Watch Keepers wird Ihre Uhr in seinem Besitz behalten, bis Sie einen zufriedenstellenden Nachweis der Zahlung der Servicegebühr an The Watch Keepers vorgelegt haben.
7. Servicegebühr und provision
7.1. Als Gegenleistung für die erbrachten Dienstleistungen erhebt The Watch Keepers die folgenden Gebühren:
Servicegebühr: The Watch Keepers erhebt eine Servicegebühr in der auf der Plattform festgelegten Höhe („Servicegebühr“) für Authentifizierung und Qualitätskontrollen, Versand sowie damit verbundene Dienstleistungen, die für eine Uhr erbracht werden, die der Verkäufer inseriert und die anschließend vor einem Verkauf gemäß Artikel 6 von der Plattform entfernt wird.
Provision: The Watch Keepers erhebt im Fall eines Verkaufs Ihrer Uhr über die Plattform eine Provision in der auf der Plattform festgelegten Höhe („Provision“). Die Provision wird von The Watch Keepers als Gegenleistung für sämtliche Dienstleistungen erhoben, insbesondere für solche Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Registrierung und Inserierung, dem Versand, der Vorbereitung der Uhr für den Verkauf stehen, sowie solcher Kosten, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der Uhr des Verkäufers durch The Watch Keepers entstehen.
Zur Klarstellung: Die Servicegebühr und die Provision schließen einander aus.
7.2. Die Servicegebühr wird Ihnen vor Rücksendung Ihrer Uhr in Rechnung gestellt und ist innerhalb von sieben (7) Tagen zu zahlen. Die Provision wird vom fälligen Verkaufspreis abgezogen, der gemäß Artikel 8 an Sie ausgezahlt wird. Die Höhe der Servicegebühr und der Provision entspricht denjenigen Beträgen, die zum Zeitpunkt der Inserierung Ihrer Uhr zum Verkauf gelten, ungeachtet späterer Änderungen, die The Watch Keepers an diesen Gebühren vornehmen kann.
7.3. Die vorstehend genannten Gebühren stellen die vollständige und endgültige Gegenleistung für die erbrachten Dienstleistungen und die von The Watch Keepers im Zusammenhang mit dem Verkauf Ihrer Uhr entstandenen Kosten dar, erfassen jedoch keine Gebühren für Reparatur- und Wartungsleistungen und/oder neues Zubehör, das Sie bestellt haben und für das Sie gesonderte Rechnungen erhalten.
8. Auszahlung der erlöse
8.1. The Watch Keepers zahlt Ihre Erlöse, bestehend aus dem Verkaufspreis der Uhr abzüglich der von Ihnen an The Watch Keepers geschuldeten Provision („Erlöse“) aus, sofern keine Stornierung des Kaufs im Sinne von Artikel 10 erfolgt. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der dem Käufer Ihrer Uhr zustehenden Widerrufsfrist.
8.2. The Watch Keepers leistet die Auszahlung ausschließlich per Banküberweisung auf das von Ihnen benannte Bankkonto. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Bankkontodaten sicherzustellen. The Watch Keepers übernimmt keine Haftung, wenn Sie unzutreffende Bankdaten angeben.
8.3. Eine Zahlung an einen benannten Dritten ist unzulässig. Bankgebühren können anfallen.
8.4. Abhängig von Ihrem Wohnsitz können in bestimmten Fällen Steuern und Abgaben auf den Verkauf von Edelmetallen und/oder Schmuck oder ähnliche Steuern anfallen. Wenn Sie unsicher sind, ob in Ihrem Fall eine Steuer anwendbar sein könnte, empfehlen Wir Ihnen, Ihre örtlichen Steuerbehörden zu konsultieren. The Watch Keepers übernimmt keine Haftung, wenn Sie lokale Anforderungen nicht einhalten.
9. Währung
9.1. Verkäufer können den Verkaufspreis einer Uhr auf der Plattform zu Informationszwecken in der lokalen Währung ihrer Wahl anzeigen lassen. Die von The Watch Keepers angegebenen effektiven Preise für Uhren und sämtliche von The Watch Keepers geleisteten Zahlungen erfolgen jedoch ausschließlich in Euro (€) als effektive Transaktionswährung der Plattform. Informationen zu lokaler Währung sind strikt unverbindlich und werden nur zu indikativen Zwecken bereitgestellt.
9.2. Falls Sie The Watch Keepers einen Betrag erstatten oder zahlen müssen, erfolgt dies ebenfalls in Euro (€). Jede Erstattung oder Zahlung in einer anderen Währung als Euro (€) kann Wechselkursschwankungen unterliegen, die in Ihrem Risiko liegen. Darüber hinaus kann Ihr Kartenaussteller oder Ihre Bank bei Verwendung eines Zahlungsmittels in einer Fremdwährung eine Währungsumrechnungsgebühr oder Auslandstransaktionsgebühr in Bezug auf eine solche Transaktion erheben.
10. Stornierung des kaufs
Der Vertrag über den Kauf Ihrer Uhr, der zwischen Ihnen und The Watch Keepers aufgrund dieser Einkaufsbedingungen abgeschlossen wird, wird automatisch rückabgewickelt, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt: (i) The Watch Keepers hat den vollen Betrag des Kaufpreises der von The Watch Keepers an den Käufer verkauften Uhr nicht in freigegebenen Mitteln erhalten, oder (ii) der Käufer Ihrer Uhr hat entschieden, sein gesetzliches Widerrufsrecht nach anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen auszuüben, um den zwischen ihm und The Watch Keepers geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen und die Uhr an The Watch Keepers zurückzugeben. Tritt eines dieser Ereignisse ein, wird das Eigentum an der Uhr gegebenenfalls auf Sie zurückübertragen. Wir werden Sie so bald wie möglich über eine Nichtzahlung oder die Entscheidung des Käufers, den Kaufvertrag mit The Watch Keepers zu widerrufen, informieren. Nach einer solchen Benachrichtigung haben Sie die Wahl zwischen (i) einer erneuten Inserierung der Uhr auf der Plattform zum Verkauf oder (ii) der Entfernung der Uhr von der Plattform und ihrer Rücksendung an Sie (in diesem Fall (ii) bleibt die Servicegebühr gemäß Artikel 7.1 geschuldet).
11. Lieferung von uhren an The Watch Keepers
11.1. Um die Lieferung Ihrer Uhr und Ihres Zubehörs an ein Servicezentrum zu veranlassen, müssen Sie Ihre Uhr und Ihr Zubehör auf der Plattform zur Abholung von Ihrer Wohnadresse oder einer anderen Adresse an Ihrem Aufenthaltsort registrieren. The Watch Keepers holt jedoch nicht von bestimmten Adressen ab, wie Hotels, Militärstützpunkten, bestimmten Sperrgebieten, Abholstellen, Speditionen oder Postfächern. Verkäufer, die sich erfolgreich für die Abholung registriert haben, erhalten ein Versandset zusammen mit Verpackungs- und Versandanweisungen für die Uhr und das Zubehör, damit Sie diese sicher unter Verwendung des bereitgestellten Versandsets verpacken können. Sie werden von dem von The Watch Keepers benannten Lieferdienstleister kontaktiert, um die Abholung zu vereinbaren. Der Abholauftrag kann nicht storniert werden, nachdem der Lieferdienstleister die Uhr und das Zubehör bei Ihnen abgeholt hat.
11.2. Sie müssen stets die Lieferanweisungen von The Watch Keepers befolgen, wenn Sie eine Uhr und Zubehör an The Watch Keepers senden. The Watch Keepers ist nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung von Uhren und/oder Zubehör, die ohne vorherige Validierung durch The Watch Keepers an einen Dritten übergeben wurden.
11.3. Wenn eine Uhr bei The Watch Keepers eingeht, wird sie unverzüglich digital erfasst, um ihren allgemeinen Zustand beim Empfang zu dokumentieren.
12. Gefahrtragung und eigentum
12.1. Vorbehaltlich Artikel 10 gehen Besitz und Eigentum an Ihrer Uhr (gegebenenfalls einschließlich Zubehör) mit Versand Ihrer Uhr durch The Watch Keepers an den Käufer auf The Watch Keepers über.
12.2. Die Gefahr der Beschädigung, des Diebstahls und des Verlusts Ihrer Uhr und Ihres Zubehörs geht bei Abholung an der von Ihnen angegebenen Adresse auf The Watch Keepers über. Artikel 11.2 und 17 gelten.
13. Ihre verpflichtungen
Sie sichern zu, dass:
Bereitgestellte Informationen
· alle von Ihnen vor Abschluss eines Vertrags gegenüber The Watch Keepers bereitgestellten Informationen wahr, richtig und vollständig sind;
· Sie keine Tatsache oder Angelegenheit in Bezug auf die Identität, Qualität, Historie, Herkunft, Echtheit, den rechtlichen Status oder den allgemeinen Charakter der Uhr oder ihres Zubehörs verschwiegen haben, die von einem vernünftigen Käufer in der Position von The Watch Keepers als wesentlich für die Entscheidung zum Kauf der Uhr und des Zubehörs angesehen werden könnte oder diese Entscheidung anderweitig beeinflussen könnte;
Eigentum
· die Uhr Ihr Eigentum oder das Eigentum der von Ihnen vertretenen Person ist und Sie berechtigt sind, die Uhr frei von Sicherungsrechten, Pfandrechten, Belastungen oder entgegenstehenden Ansprüchen zu verkaufen, einschließlich solcher aus Mietkauf- oder sonstigen Kreditvereinbarungen. Insbesondere:
◦ dass die Uhr nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde;
◦ dass die Uhr keiner nicht offengelegten Finanzierungsvereinbarung unterliegt; und
◦ dass keine andere Person einen Anspruch auf die Uhr hat;
Zustand
· weder die Uhr noch das mit ihr bereitgestellte Zubehör verändert oder manipuliert wurden;
· Sie keine anderen Gegenstände als die Uhr und ihr Zubehör in das von The Watch Keepers bereitgestellte Abholset einlegen werden;
Steuern und Abgaben
· alle Abgaben, Verpflichtungen (Zölle oder sonstiger Art), Steuern und/oder sonstigen Gebühren, die von Ihnen an eine Zoll-, Steuer- und/oder sonstige Behörde in Bezug auf Ihren ursprünglichen Kauf, Ihr Eigentum, die Einfuhr/Ausfuhr und/oder den Verkauf der Uhr an The Watch Keepers fällig und zahlbar sind, vollständig gezahlt wurden oder werden.
14. Abhilfemaßnahmen
14.1. Falls Sie gegen eine der in Artikel 13 dargelegten Verpflichtungen verstoßen, steht The Watch Keepers das Recht auf einen oder mehrere der folgenden Abhilfemaßnahmen zu, unabhängig davon, ob The Watch Keepers Ihre Uhr authentifiziert oder gewartet hat:
· den Vertrag zwischen Ihnen und The Watch Keepers zu widerrufen;
· die Uhr von der Plattform zu entfernen und sie, vorbehaltlich der Artikel 15 und 16, auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigenen Kosten an Sie zurückzusenden;
· von Ihnen eine vollständige Rückerstattung der Erlöse zu verlangen, die Sie von The Watch Keepers in Bezug auf die Uhr erhalten haben;
· Schadensersatz für alle sonstigen unmittelbaren und vorhersehbaren Kosten, Verluste oder Aufwendungen geltend zu machen, die The Watch Keepers entstanden sind und die in irgendeiner Weise darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihre Verpflichtungen nach Artikel 13 nicht eingehalten haben.
14.2. Die Rechte und Abhilfemaßnahmen von The Watch Keepers nach diesen Einkaufsbedingungen bestehen zusätzlich zu den Rechten und Abhilfemaßnahmen von The Watch Keepers, die sich aus dem Gesetz ergeben. Die Servicegebühr, wie in Artikel 7.1 definiert, bleibt geschuldet, wenn eine solche Gebühr gemäß diesen Einkaufsbedingungen geschuldet ist.
15. Gestohlene uhren
Falls eine eingegangene Uhr zuvor AP als gestohlen gemeldet wurde, behält sich The Watch Keepers das Recht vor, den früheren Eigentümer und/oder die zuständigen Behörden zu informieren, die befugt sind, das rechtmäßige Eigentum an der betreffenden Uhr festzustellen, und die Uhr in der Obhut von The Watch Keepers zu behalten, bis das Eigentum festgestellt ist, sofern nicht zwischen dem früheren Eigentümer und dem aktuellen Besitzer eine einvernehmliche Vereinbarung getroffen wird.
16. Fälschungen
Falls The Watch Keepers während der Prüfung feststellt, dass ein Teil Ihrer Uhr eine Fälschung ist oder dass ein authentischer Teil nicht zum Modell passt (einschließlich gefälschter oder hybrider Bestandteile), und The Watch Keepers feststellt, dass die Uhr nicht in ihren ursprünglichen Zustand wiederhergestellt werden kann, werden Wir Sie unverzüglich schriftlich benachrichtigen. Auf Anfrage wird The Watch Keepers Unterlagen bereitstellen, die die visuellen und technischen Nachweise zeigen, aus denen hervorgeht, dass die Uhr oder ihre Teile Fälschungen sind oder nicht zum Modell passen. The Watch Keepers kann, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig ist, die Uhr behalten, um die Angelegenheit zu melden, und/oder die Uhr zerstören (in diesem Fall stimmen Sie durch Annahme dieser Einkaufsbedingungen unwiderruflich zu, auf alle Eigentumsrechte an Ihrer Uhr zu verzichten) und/oder die Uhr an die zuständigen Behörden übergeben.
17. Verlust oder beschädigung ihrer uhr
17.1. Vor Lieferung an The Watch Keepers:
The Watch Keepers wird Sie gemäß Artikel 17.2 im Fall von Verlust, irreparabler Beschädigung oder Diebstahl entschädigen, nachdem die Uhr an den gesicherten Lieferdienstleister übergeben wurde, sofern Sie die Ihnen erteilten und/oder mit dem Versandset bereitgestellten Versandanweisungen von The Watch Keepers vollständig eingehalten haben. Andernfalls haftet The Watch Keepers nicht für Schäden, die an der Uhr während des Transports entstehen, oder für ihren Verlust oder Diebstahl, bevor sie bei The Watch Keepers eingeht.
17.2. Nach Lieferung an The Watch Keepers:
Trotz größter Sorgfalt von The Watch Keepers im Umgang mit den ihm anvertrauten Uhren kann Ihre Uhr in Ausnahmefällen während des Transports, der Authentifizierung oder der Qualitätskontrollen beschädigt werden. Falls die Beschädigung Ihrer Uhr irreparabel ist oder bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Uhr während sie sich im Besitz von The Watch Keepers befindet (einschließlich während des Transports zum oder vom Käufer), stimmen Sie zu, dass The Watch Keepers Ihnen eine finanzielle Entschädigung auf Grundlage des aktuellen Wiederbeschaffungswerts der Uhr leistet. Soweit nach anwendbaren Gesetzen zulässig, stellt die finanzielle Entschädigung Ihren einzigen und ausschließlichen Anspruch dar. Im Fall einer Uneinigkeit über den Wert der Uhr wird die Entschädigung auf Grundlage des Mittelwerts gezahlt, der durch zwei Sachverständigengutachten bereitgestellt wird, die jeweils von einem anerkannten Auktionshaus erstellt werden, das im gegenseitigen Einvernehmen bestellt wird. Die Kosten dieser Sachverständigengutachten werden zwischen dem Verkäufer und The Watch Keepers zu gleichen Teilen geteilt. Sie können das KSC kontaktieren, falls Sie weitere Informationen zum Umfang des Versicherungsschutzes Ihrer Uhr benötigen.
In allen anderen Fällen, in denen Ihre Uhr eine reparable Beschädigung erlitten hat, wird die Uhr auf Kosten von The Watch Keepers repariert.
17.3. Im Fall der Rücksendung an den Verkäufer:
Sofern dies nicht auf eine von Ihnen angegebene unzutreffende oder unvollständige Adresse oder unzutreffende oder unvollständige Empfängerdaten zurückzuführen ist, stimmt The Watch Keepers zu, Sie im Fall von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während des Transports vor Lieferung der Uhr an Sie gemäß Artikel 17.2 zu entschädigen.
Jeder Anspruch muss durch Dokumentation, insbesondere einen Liefernachweis, soweit relevant, belegt werden.
18. Haftungsbeschränkung
18.1. Sämtliche Fälle einer Pflichtverletzung, deren Folgen, sowie sämtliche Ihnen zustehende Rechte, gleich ob auf Vertrag, Gesetz, Delikt oder einem anderen Rechtsgrund beruhend, unterliegen ausschließlich und abschließend diesen Einkaufsbedingungen. Soweit gesetzlich zulässig, sind alle Ansprüche auf Schadensersatz, Preisminderung, Rücktritt oder Stornierung, die in diesen Einkaufsbedingungen nicht ausdrücklich erwähnt sind, ausgeschlossen.
18.2. Nichts in diesen Einkaufsbedingungen beschränkt oder schließt Unsere Haftung für solche Haftungsfälle aus, die nach anwendbaren zwingenden Gesetzen nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können, insbesondere anwendbare zwingende Verbraucherschutzvorschriften oder die Haftung von The Watch Keepers für vorsätzliches Fehlverhalten und grobe Fahrlässigkeit.
19. Eigentumsrechte
Alle von The Watch Keepers erstellten, produzierten oder geänderten Bilder und Produktbeschreibungen von Uhren sind alleiniges Eigentum von The Watch Keepers. The Watch Keepers darf alle solche Bilder oder alle solche Produktbeschreibung jederzeit ohne Einschränkung zur Bewerbung der Plattform oder für alle anderen Zweck verwenden.
20. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß und zu den in Unserer Datenschutzerklärung dargelegten Zwecken.
21. Allgemeine bestimmungen
21.1. Falls eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Einkaufsbedingungen für rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt diese Bestimmung oder Teilbestimmung nicht als Bestandteil dieser Einkaufsbedingungen, und die Rechtmäßigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Einkaufsbedingungen wird nicht berührt, sofern nicht nach anwendbarem Recht etwas anderes erforderlich ist.
21.2. Diese Einkaufsbedingungen, einschließlich der darin in Bezug genommenen zugehörige Dokumente, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und The Watch Keepers in Bezug auf den Kauf Ihrer Uhr durch The Watch Keepers dar und ersetzen und heben sämtliche vorherigen Vereinbarungen, Vertragsentwürfe, Abreden, Verpflichtungen oder Nebenabreden jeglicher Art auf, die von den Parteien mündlich oder schriftlich in Bezug auf diesen Gegenstand geschlossen wurden.
21.3. Sofern die Durchführung der Transaktion aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt oder aus einem sonstigen Grund, der The Watch Keepers nicht zurechenbar ist, nicht mehr wie ursprünglich vorgeschlagen oder überhaupt nicht fortgesetzt werden kann, kann The Watch Keepers die Transaktion nach eigenem Ermessen verschieben oder stornieren. In einem solchen Fall ist The Watch Keepers nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich. Ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne dieses Artikels liegt insbesondere vor im Falle von Unfällen, schwerwiegenden Unwetterereignissen, Naturkatastrophen, Feuer, Explosion, Naturereignisse, Handlungen oder Unterlassungen staatlicher Stellen, unerwartete Änderungen von Gesetzen oder Vorschriften, einen allgemeinen Mangel an Verfügbarkeit von Rohstoffen oder Energie, Pandemie, Epidemie, Quarantäne, Lockdown, Terrorakt, nationale Streiks, Unruhen, Krieg oder innere Unruhen und alle anderen Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle von The Watch Keepers, die ihrer Natur nach nicht vorhersehbar waren oder, falls sie vorhersehbar waren, unvermeidbar waren.
21.4. Dieser Vertrag besteht zwischen The Watch Keepers und Ihnen. Keine andere Person hat das Rechte, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
22. Anwendbares recht und gerichtsstand
22.1. Diese Einkaufsbedingungen unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und sind nach diesen auszulegen. Soweit das Schweizer Recht von zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in dem Land abweicht, in dem Sie ansässig sind, wird The Watch Keepers Ihnen einen gleichwertigen Schutz gewähren.
22.2. Jede Streitigkeit oder jeder Anspruch gegen The Watch Keepers, die bzw. der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Einkaufsbedingungen oder einer Verletzung derselben ergibt und nicht durch gemeinsame Vereinbarung beigelegt werden kann, ist der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Waadt zu unterwerfen, oder, falls Sie Verbraucher sind, können Sie alternativ wählen, eine solche Streitigkeit oder einen solchen Anspruch vor den zuständigen Gerichten des Ortes geltend zu machen, an dem Sie ansässig sind.
22.3. Außer wenn dies nach zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in dem Land, in dem Sie ansässig sind, erforderlich ist, beteiligt sich The Watch Keepers an keinem Verfahren alternativer Streitbeilegung.
ANHANG: LOKALE BEDINGUNGEN
Die in diesem Anhang als lokale Bedingungen dargelegten länderspezifischen Bestimmungen gelten zusätzlich zu den Einkaufsbedingungen oder anstelle der Einkaufsbedingungen (soweit ausdrücklich bestimmt). Im Fall von Widersprüchen zwischen länderspezifischen Bestimmungen und den Einkaufsbedingungen haben die länderspezifischen Bestimmungen Vorrang.
DEUTSCHLAND
23. Änderungen der Einkaufsbedingungen
Artikel 18: HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
18.1. The Watch Keepers haftet (a) im Fall der Übernahme einer Garantie, (b) nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz, © in Fällen von Vorsatz, arglistiger Täuschung oder grober Fahrlässigkeit, (d) im Fall der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und (e) im Fall einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich sind und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.
18.2. Im Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von The Watch Keepers jedoch auf den Ersatz des typischen und vorhersehbaren Schadens beschränkt.
18.3. In allen anderen Fällen ist die Haftung von The Watch Keepers, unabhängig vom Rechtsgrund (Vertrag, Delikt, Freistellung usw.), ausgeschlossen.
18.4. Soweit die Haftung von The Watch Keepers nach den vorstehenden Bestimmungen beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die entsprechende persönliche Haftung der Organe, leitenden Angestellten, Arbeitnehmer und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
Artikel 22.3: The Watch Keepers ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.
24. Sprache
Die Sprache, in der der Vertrag zwischen Ihnen und The Watch Keepers geschlossen wird, ist Deutsch. Im Fall eines Widerspruchs zwischen Fassungen der Einkaufsbedingungen, die in einer anderen Sprache als Deutsch bereitgestellt werden, haben die Bedeutung und Auslegung der Allgemeinen Einkaufsbedingungen in deutscher Sprache Vorrang.
Italy
CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO DI THE WATCH KEEPERS 26.10.2026
1. Ambito di applicazione
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Acquisto (“Condizioni di Acquisto”) si applicano a qualsiasi contratto per la vendita ad Audemars Piguet (Marketing) SA (operante con la denominazione commerciale The Watch Keepers) di un orologio Audemars Piguet usato, con esclusione di qualsiasi edizione di orologi non fabbricati da Audemars Piguet (l’“Orologio”), concluso da Te, in qualità di venditore o di rappresentante autorizzato del venditore (“Tu” o il “Venditore”), su TheWatchKeepers.com e sui relativi canali web, mobili o accessibili tramite altri dispositivi oppure canali online da Noi di volta in volta designati (la “Piattaforma”), nonché alla prestazione, da parte di The Watch Keepers in Tuo favore, dei relativi servizi ai fini della corretta registrazione e vendita dell’Orologio sulla Piattaforma. Le presenti Condizioni Generali di Acquisto non si applicano ai servizi di riparazione e agli altri servizi di manutenzione (i “Servizi di Riparazione e Manutenzione”), che sono disciplinati dalle Condizioni Generali per i Servizi di Riparazione e Manutenzione.
1.2. La Tua controparte contrattuale è Audemars Piguet (Marketing) SA (“Noi” o “The Watch Keepers”), società con sede legale in route de France 16, 1348 Le Brassus, Svizzera (Registro di commercio del Cantone di Vaud, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA è una società controllata da Audemars Piguet Holding SA e appartiene al gruppo di società Audemars Piguet (“AP”).
1.3. Puoi contattare i Nostri Expert Watch Keepers tramite il centro per le relazioni con la clientela di The Watch Keepers (il “Centro per le Relazioni con la Clientela” o “CRC”), utilizzando il modulo “Contact Us” disponibile sulla Piattaforma, telefonicamente o via e-mail. Per ulteriori dettagli, Ti invitiamo a consultare la sezione “Contact Us” sulla Piattaforma.
1.4. The Watch Keepers gestisce la Piattaforma, sulla quale The Watch Keepers: (i) acquista da venditori idonei Orologi autenticati, comprensivi, ove disponibili, della relativa documentazione originale e dei relativi accessori; (ii) offre tali Orologi in vendita a potenziali acquirenti (gli “Acquirenti”); e (iii) offre ai venditori idonei servizi connessi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la predisposizione della pagina prodotto, la verifica dell’autenticità e del corretto funzionamento degli Orologi, nonché servizi logistici. Puoi accedere alla Piattaforma e utilizzarla a condizione che Tu rispetti le presenti Condizioni di Acquisto e le Condizioni d’Uso.
1.5. Qualora Tu registri e metta in vendita un Orologio sulla Piattaforma e sia stato individuato un Acquirente, venderai l’Orologio a The Watch Keepers ai sensi delle presenti Condizioni di Acquisto e The Watch Keepers, a sua volta, venderà l’Orologio all’Acquirente, in nome e per conto proprio, ai sensi di termini e condizioni separati, di cui Tu non sarai parte. The Watch Keepers è un soggetto indipendente dal Venditore, dall’Acquirente e dagli utenti e la gestione della Piattaforma da parte di The Watch Keepers non è volta a instaurare, né instaura, alcun rapporto societario o di joint venture, né alcun rapporto di lavoro subordinato o di affiliazione commerciale.
1.6. È importante che Tu legga e comprenda le presenti Condizioni di Acquisto prima di registrare un Orologio sulla Piattaforma, poiché, cliccando su “Ho letto e accetto le Condizioni di Acquisto di The Watch Keepers”, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Acquisto e da qualsiasi documento ivi richiamato.
2. Ruolo e responsabilità di The Watch Keepers
2.1. Riconosci che, quando un Orologio è messo in vendita sulla Piattaforma, The Watch Keepers offrirà l’Orologio in vendita, in nome e per conto proprio, a potenziali Acquirenti. Fatto salvo quanto previsto all’Articolo 2.2, The Watch Keepers non comunicherà ai potenziali Acquirenti alcuna informazione che Ti riguardi. Sarà tuttavia Tua responsabilità stabilire il prezzo di vendita del Tuo Orologio conformemente all’Articolo 5.1. Pertanto, nel momento stesso in cui concorderai con l’Acquirente un prezzo di vendita definitivo, The Watch Keepers stipulerà con Te un contratto di acquisto dell’Orologio ai sensi delle presenti Condizioni di Acquisto e stipulerà, in nome proprio, un contratto di vendita con l’Acquirente, in forza del quale The Watch Keepers trasferirà all’Acquirente la proprietà dell’Orologio. Tu non sarai parte del contratto di vendita concluso tra The Watch Keepers e l’Acquirente e qualsiasi diritto o rimedio che possa spettarTi in relazione alla vendita del Tuo Orologio, incluso il diritto ai proventi della vendita, potrà essere fatto valere esclusivamente nei confronti di The Watch Keepers ai sensi delle presenti Condizioni di Acquisto.
2.2. Nell’ambito dei servizi che The Watch Keepers Ti presta e subordinatamente alle presenti Condizioni di Acquisto, con la presente autorizzi The Watch Keepers a:
prendere in custodia il Tuo Orologio conformemente alle presenti Condizioni di Acquisto;
aprire l’Orologio e compiere le operazioni necessarie per verificarne l’autenticità, il corretto funzionamento e l’impermeabilità, classificare lo stato estetico generale del Tuo Orologio secondo i criteri indicati sulla Piattaforma (la “Classificazione”) e, più in generale, preparare l’Orologio per la vendita;
scattare fotografie, predisporre descrizioni e, più in generale, predisporre e pubblicare sulla Piattaforma una pagina prodotto relativa al Tuo Orologio che costituisca un’offerta di vendita dell’Orologio;
qualora Tu fornisca la documentazione originale del Tuo Orologio, trasmetterla all’Acquirente nel rispetto delle leggi applicabili;
se del caso, in particolare a fini pubblicitari, mostrare le fotografie e/o la descrizione del prodotto, inclusi il titolo, lo stato di conservazione, ecc., sul sito web di qualsiasi partner, sui social media e su altre piattaforme, a titolo gratuito; e
procedere alla sostituzione del cinturino, ove necessario, esclusivamente per i cinturini in pelle di origine animale e in caucciù, senza alcun costo aggiuntivo a Tuo carico.
3. Requisiti per vendere sulla piattaforma
3.1. Le persone fisiche che intendono vendere un Orologio sulla Piattaforma devono aver compiuto 18 anni, essere residenti in una giurisdizione o in un territorio in cui sono disponibili i servizi della Piattaforma e aver completato con esito positivo, al momento della registrazione sulla Piattaforma, i controlli KYC e le procedure di verifica dell’identità e dei documenti. Ulteriori informazioni sulle Nostre procedure KYC sono contenute nelle Condizioni d’Uso.
3.2. Qualora Tu agisca per conto di una persona giuridica, potrai vendere un Orologio solamente se sei un rappresentante autorizzato di tale persona giuridica. In tal caso, durante la registrazione The Watch Keepers richiederà documenti attestanti l’esistenza della persona giuridica o altre informazioni relative alla stessa, nonché i Tuoi poteri di rappresentanza. Ci riserviamo in qualsiasi momento il diritto di non accettare la registrazione di persone giuridiche sulla Piattaforma.
4. Registrazione e messa in vendita di un orologio sulla piattaforma
4.1. Possono essere venduti sulla Piattaforma solamente gli Orologi la cui prima vendita da parte di AP o della sua rete di rivenditori autorizzati a un cliente finale sia avvenuta più di due anni prima della relativa registrazione. Gli Orologi idonei devono essere registrati e messi in vendita unitamente a tutti gli Accessori obbligatori, ossia bracciali in metallo e/o cinturini, fibbie e strumenti per la regolazione, nonché agli altri accessori disponibili che Tu ritenga aggiungano valore all’Orologio, quali la documentazione originale, le scatole, le custodie da viaggio, le maglie di ricambio, i componenti di ricambio e gli omaggi originariamente forniti con l’Orologio (gli “Accessori”), secondo quanto segue:
Registrazione
4.2. Per registrare un Orologio sulla Piattaforma, dovrai compilare il modulo relativo alle informazioni sul prodotto disponibile nel Tuo account, caricare la documentazione di supporto, incluse fotografie dell’Orologio, il relativo numero di serie e, nella misura in cui siano disponibili, i relativi Accessori, fornire le Tue coordinate bancarie, inclusa la prova della titolarità del conto, nonché, ove applicabile, il Tuo numero di identificazione fiscale personale (TIN o equivalente nazionale). Dovrai inoltre fornire l’indirizzo per il ritiro e accettare le presenti Condizioni di Acquisto.
4.3. Una volta che The Watch Keepers avrà confermato di aver ricevuto tutte le informazioni e i documenti, riceverai le istruzioni per consegnare il Tuo Orologio e gli Accessori disponibili a uno dei Nostri centri di assistenza situati nel SEE o in Svizzera (il “Centro di Assistenza”), avvalendoTi di una delle modalità di consegna previste all’Articolo 11. The Watch Keepers si riserva il diritto di rifiutare la registrazione di un Orologio, prima o dopo la relativa spedizione, qualora: (i) tale Orologio non soddisfi gli standard qualitativi di The Watch Keepers e, secondo la valutazione di The Watch Keepers, non possa essere riportato a tali standard a un costo commercialmente ragionevole; (ii) il Centro di Assistenza non disponga di una capacità operativa sufficiente per prestare i servizi; oppure (iii) la domanda di mercato relativa alla referenza dell’Orologio non ne giustifichi la registrazione sulla Piattaforma al momento della ricezione della Tua richiesta. In tal caso, The Watch Keepers Ti informerà senza indebito ritardo una volta completata la propria valutazione. L’Orologio Ti sarà restituito gratuitamente.
Controlli successivi da parte di The Watch Keepers
4.4. Dopo che The Watch Keepers avrà ricevuto l’Orologio, la relativa messa in vendita sarà subordinata alle seguenti condizioni:
(i) The Watch Keepers sia in grado di autenticare l’Orologio e tutti i suoi componenti;
(ii) l’Orologio funzioni correttamente e The Watch Keepers attribuisca a tutti i suoi componenti una Classificazione pari o superiore a 3; e
(iii) l’Orologio sia completo di tutti gli Accessori obbligatori, ossia bracciali in metallo e/o cinturini, fibbie e strumenti per la regolazione.
Di conseguenza:
qualora l’autenticazione non abbia esito positivo, l’Orologio non sarà idoneo alla messa in vendita sulla Piattaforma e, fatto salvo quanto previsto agli Articoli 15 e 16, Ti sarà restituito senza alcun costo; oppure
Qualora The Watch Keepers riscontri che il Tuo Orologio (i) non funziona correttamente, (ii) presenta componenti cui è attribuita una Classificazione pari o inferiore a 2, (iii) contiene componenti non originali sostituibili oppure (iv) non è stato consegnato unitamente a tutti gli Accessori originali obbligatori, Ti sarà proposto, a Tue spese, un Servizio di Riparazione e Manutenzione volto a ripristinare il corretto stato dell’Orologio o a sostituire gli Accessori obbligatori mancanti prima della messa in vendita sulla Piattaforma. I Servizi di Riparazione e Manutenzione sono eseguiti da uno dei Nostri Centri di Assistenza conformemente alle Condizioni Generali per i Servizi di Riparazione e Manutenzione. Qualsiasi Servizio di Riparazione e Manutenzione di questo tipo sarà eseguito solamente previo Tuo espresso consenso, che dovrà essere prestato dopo che Ti saranno stati comunicati i relativi costi. Qualora, in questa fase, Tu non intenda procedere con un Servizio di Riparazione e Manutenzione obbligatorio, dovrai contattarci per concordare il ritiro dell’Orologio senza alcun costo a Tuo carico. I ritiri saranno organizzati conformemente all’Articolo 6.
Messa in vendita
4.5. Qualora siano soddisfatte tutte le condizioni previste all’Articolo 4.4, potrai procedere alla messa in vendita dell’Orologio sulla Piattaforma. A tal fine, dovrai selezionare una modalità di determinazione del prezzo conformemente all’Articolo 5. The Watch Keepers predisporrà quindi una pagina prodotto relativa al Tuo Orologio. Prima dell’attivazione della Tua inserzione di vendita sulla Piattaforma, riceverai un’e-mail di notifica contenente tutti i dettagli della pagina prodotto e la conferma della modalità di determinazione del prezzo, affinché Tu possa approvarli.
4.6. Qualora, successivamente alla messa in vendita, Tu non intenda più procedere alla vendita, potrai ritirare il Tuo Orologio conformemente all’Articolo 6. Lo stato del Tuo Orologio durante il periodo in cui si trova nella custodia di The Watch Keepers sarà consultabile in qualsiasi momento nel Tuo account e potrai contattare il CRC di The Watch Keepers per ottenere ulteriori informazioni.
5. Procedura di vendita
5.1. Puoi scegliere la modalità con cui desideri che sia determinato il prezzo di vendita dell’Orologio sulla Piattaforma (il “Prezzo di Vendita”): puoi (i) stabilire un prezzo richiesto oppure (ii) mettere in vendita l’Orologio nell’ambito di una finestra di offerta, invitando così più soggetti a presentare offerte al fine di determinarne il Prezzo di Vendita:
5.1.1. Prezzo richiesto: stabilirai il prezzo richiesto al quale desideri che The Watch Keepers venda l’Orologio. I potenziali Acquirenti potranno accettare tale prezzo richiesto oppure proporre un prezzo diverso mediante l’opzione “Presenta un’offerta”. Avrai piena facoltà di valutare e accettare o rifiutare tali offerte oppure di formulare una controfferta all’Acquirente. Le offerte e le controfferte perdono automaticamente efficacia decorse 24 ore in assenza di riscontro dell’altra parte. I Venditori possono annullare un’inserzione in qualsiasi momento qualora intendano modificare il prezzo richiesto, salvo che il Venditore abbia accettato un’offerta di un Acquirente o che un Acquirente abbia accettato la controfferta del Venditore.
5.1.2. Finestra di Offerta: gli eventi organizzati tramite la Nostra sala delle offerte (le “Finestre di Offerta”) costituiscono una funzionalità della Piattaforma che consente ai Venditori di mettere in vendita un Orologio e invitare alla presentazione di offerte, permettendo così a più soggetti di formulare offerte concorrenti per acquistare l’Orologio. Le Finestre di Offerta sono disciplinate dalle Condizioni relative alle Finestre di Offerta di The Watch Keepers (le “Condizioni relative alle Finestre di Offerta”), oltre che dalle presenti Condizioni di Acquisto. Le Condizioni relative alle Finestre di Offerta stabiliscono tutti i dettagli rilevanti relativi al funzionamento delle Finestre di Offerta. Nella misura in cui le Condizioni relative alle Finestre di Offerta siano in contrasto con le presenti Condizioni di Acquisto, le Condizioni relative alle Finestre di Offerta prevarranno con riguardo alle Finestre di Offerta.
5.2. Offerta/accettazione: sarai informato sulla Piattaforma e via e-mail una volta raggiunto l’accordo definitivo sul Prezzo di Vendita del Tuo Orologio, a seguito dell’accettazione da parte dell’Acquirente del prezzo richiesto, dell’accettazione da parte Tua di una controfferta dell’Acquirente oppure della positiva conclusione di una Finestra di Offerta. Con tale notifica si perfezionerà un contratto di vendita vincolante tra Te, che Ti impegni irrevocabilmente a vendere il Tuo Orologio, e The Watch Keepers, che si impegna ad acquistare l’Orologio in cambio del Prezzo di Vendita, salva la compensazione con gli eventuali importi da detrarre, e conformemente alle presenti Condizioni di Acquisto. Successivamente, The Watch Keepers stipulerà direttamente con l’Acquirente un distinto contratto di vendita, conformemente a termini e condizioni separati. A scanso di equivoci, il Venditore non è parte di tale contratto di vendita con l’Acquirente e rimane del tutto estraneo alla distinta operazione posta in essere da The Watch Keepers.
5.3. Il trasferimento della proprietà dell’Orologio dal Venditore a The Watch Keepers avverrà al momento della spedizione dell’Orologio da parte di The Watch Keepers all’Acquirente.
5.4. Gli Orologi rimarranno in vendita sulla Piattaforma per un periodo massimo di dodici mesi. Gli Orologi che non siano venduti entro tale periodo Ti saranno restituiti conformemente all’Articolo 6 e ad essi si applicherà il Corrispettivo per i Servizi previsto all’Articolo 7. The Watch Keepers non garantisce che venga individuato un Acquirente per gli Orologi messi in vendita sulla Piattaforma e non assume alcuna responsabilità qualora un Orologio non venga venduto.
6. Ritiro degli orologi prima della vendita
6.1. The Watch Keepers Ti contatterà entro una settimana dalla data della Tua richiesta di ritiro del Tuo Orologio. Agli Orologi ritirati successivamente alla messa in vendita si applica il Corrispettivo per i Servizi (cfr. Articolo 7). Inoltre, resteranno dovuti tutti i corrispettivi da Te concordati in relazione ai Servizi di Riparazione e Manutenzione eseguiti sul Tuo Orologio.
6.2. Qualora non ricevessimo da parte Tua istruzioni per il ritiro dell’Orologio entro un termine ragionevole e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dalla data in cui Ti abbiamo contattato per la prima volta, The Watch Keepers avrà il diritto di trasferire l’Orologio, affinché sia debitamente custodito, presso altri luoghi da essa designati, con costi e spese a Tuo carico. In tal caso, Ti saranno fatturati, su base giornaliera e in misura pari ai costi effettivamente sostenuti, i costi aggiuntivi amministrativi, di trasporto, assicurazione e custodia, nonché ogni altro costo, fermo restando che l’importo addebitato sarà in ogni caso limitato alle spese aggiuntive oggettivamente necessarie. Tali costi Ti saranno comunicati.
6.3. The Watch Keepers potrà spedire l’Orologio, senza alcun costo aggiuntivo, a un indirizzo da Te indicato per iscritto, purché tale indirizzo si trovi nella stessa giurisdizione dell’indirizzo di residenza da Te comunicato in sede di registrazione sulla Piattaforma. The Watch Keepers non effettua tuttavia spedizioni verso determinati indirizzi, quali hotel, basi militari, determinate aree soggette a restrizioni, punti di ritiro, spedizionieri o caselle postali.
6.4. The Watch Keepers tratterrà il Tuo Orologio fino a quando non avrai fornito una prova soddisfacente dell’avvenuto pagamento a The Watch Keepers del Corrispettivo per i Servizi.
7. Corrispettivo per i servizi e commissione
7.1. A fronte dei servizi prestati, The Watch Keepers applica i seguenti corrispettivi:
Corrispettivo per i Servizi: The Watch Keepers addebita un corrispettivo di importo pari a quello indicato sulla Piattaforma (il “Corrispettivo per i Servizi”) per l’autenticazione e i controlli di qualità, la spedizione, nonché i relativi servizi prestati in relazione a un Orologio che il Venditore mette in vendita e che viene successivamente ritirato dalla vendita prima di essere venduto, conformemente all’Articolo 6.
Commissione: in caso di vendita del Tuo Orologio tramite la Piattaforma, The Watch Keepers addebita una commissione di importo pari a quello indicato sulla Piattaforma (la “Commissione”). The Watch Keepers addebita la Commissione quale corrispettivo per tutti i servizi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli relativi alla registrazione e alla messa in vendita, alla spedizione e alla preparazione dell’Orologio per la vendita, nonché per i relativi costi sostenuti in relazione alla vendita dell’Orologio del Venditore da parte di The Watch Keepers.
A scanso di equivoci, il Corrispettivo per i Servizi e la Commissione sono alternativi e non cumulabili.
7.2. Il Corrispettivo per i Servizi Ti sarà fatturato prima del ritiro del Tuo Orologio e dovrà essere pagato entro sette (7) giorni. La Commissione sarà detratta dal Prezzo di Vendita a Te dovuto, che Ti sarà corrisposto conformemente all’Articolo 8. Gli importi del Corrispettivo per i Servizi e della Commissione saranno quelli applicabili al momento della messa in vendita del Tuo Orologio, indipendentemente da eventuali successive modifiche apportate da The Watch Keepers a tali corrispettivi.
7.3. I corrispettivi sopra indicati costituiscono il corrispettivo integrale e definitivo per i servizi prestati e i costi sostenuti da The Watch Keepers in relazione alla vendita del Tuo Orologio, ma non comprendono i corrispettivi relativi ai Servizi di Riparazione e Manutenzione e/o ai nuovi Accessori da Te ordinati, per i quali riceverai fatture separate.
8. Pagamento dei proventi
8.1. The Watch Keepers Ti corrisponderà i proventi costituiti dal Prezzo di Vendita dell’Orologio, al netto della Commissione da Te dovuta (i “Proventi”), a condizione che il contratto di acquisto non venga risolto ai sensi dell’Articolo 10. Il pagamento sarà effettuato entro 15 giorni dalla scadenza del periodo di recesso spettante all’Acquirente del Tuo Orologio.
8.2. The Watch Keepers effettuerà il pagamento esclusivamente mediante bonifico bancario sul conto bancario da Te indicato. È Tua responsabilità assicurare la correttezza delle coordinate bancarie fornite. The Watch Keepers non assume alcuna responsabilità qualora Tu fornisca coordinate bancarie inesatte.
8.3. Non sarà consentito effettuare il pagamento in favore di un terzo da Te designato. Potrebbero essere applicate spese bancarie.
8.4. A seconda del Tuo luogo di residenza, in determinati casi potrebbero trovare applicazione imposte e tributi sulla vendita di metalli preziosi e/o gioielli, ovvero imposte analoghe. Qualora Tu non sia certo dell’applicabilità di eventuali imposte nel Tuo caso, Ti consigliamo di consultare le autorità fiscali locali. The Watch Keepers non assume alcuna responsabilità in caso di Tua inosservanza di eventuali obblighi previsti a livello locale.
9. Valuta
9.1. I Venditori possono scegliere di far visualizzare a titolo informativo sulla Piattaforma il Prezzo di Vendita di un Orologio nella valuta locale prescelta. Tuttavia, i prezzi effettivi degli Orologi indicati da The Watch Keepers e tutti i pagamenti effettuati da The Watch Keepers sono espressi ed effettuati esclusivamente in euro (€), quale valuta effettiva delle transazioni sulla Piattaforma. Le informazioni espresse nella valuta locale non sono in alcun modo vincolanti e sono fornite a titolo meramente indicativo.
9.2. Qualora Tu debba rimborsare o corrispondere qualsiasi importo a The Watch Keepers, anche tale importo dovrà essere corrisposto in euro (€). Qualsiasi rimborso o pagamento effettuato in una valuta diversa dall’euro (€) potrà risentire delle fluttuazioni dei tassi di cambio, il cui rischio sarà a Tuo carico. Inoltre, qualora utilizzi un mezzo di pagamento in valuta estera, l’emittente della Tua carta o la Tua banca potrà applicare, in relazione a tale operazione, una commissione per la conversione valutaria o per le operazioni in valuta estera.
10. Annullamento dell’acquisto
Il contratto per l’acquisto del Tuo Orologio concluso tra Te e The Watch Keepers in forza delle presenti Condizioni di Acquisto si intenderà automaticamente risolto qualora si verifichi uno dei seguenti eventi: (i) The Watch Keepers non abbia ricevuto l’accredito definitivo dell’intero importo del Prezzo di Vendita dell’Orologio venduto da The Watch Keepers all’Acquirente; oppure (ii) l’Acquirente del Tuo Orologio abbia deciso di esercitare il proprio diritto, riconosciuto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori, di recedere dal contratto di vendita concluso con The Watch Keepers e di restituire l’Orologio a The Watch Keepers. Qualora si verifichi uno di tali eventi, la proprietà dell’Orologio tornerà in capo a Te, ove applicabile. Ti informeremo quanto prima del mancato pagamento o della decisione dell’Acquirente di recedere dal contratto di vendita concluso con The Watch Keepers. A seguito di tale comunicazione, potrai scegliere se (i) far rimettere in vendita l’Orologio sulla Piattaforma oppure (ii) ritirare l’Orologio dalla vendita sulla Piattaforma e fartelo restituire, nel qual caso il Corrispettivo per i Servizi continuerà a essere dovuto conformemente all’Articolo 7.1.
11. Consegna degli orologi a The Watch Keepers
11.1. Per organizzare la consegna del Tuo Orologio e degli Accessori a un Centro di Assistenza, dovrai registrare il Tuo Orologio e gli Accessori sulla Piattaforma ai fini del loro ritiro presso il Tuo indirizzo di residenza o presso un altro indirizzo situato nel Tuo Paese di residenza. The Watch Keepers non effettua tuttavia ritiri presso determinati indirizzi, quali hotel, basi militari, determinate aree soggette a restrizioni, punti di ritiro, spedizionieri o caselle postali. I Venditori che abbiano completato con esito positivo la registrazione ai fini del ritiro riceveranno un kit di spedizione, unitamente alle istruzioni per l’imballaggio e la spedizione dell’Orologio e degli Accessori, affinché Tu possa imballarli in modo sicuro utilizzando il kit di spedizione fornito. Sarai contattato dal fornitore del servizio di consegna designato da The Watch Keepers per organizzare il ritiro. La richiesta di ritiro non potrà essere annullata dopo che il fornitore del servizio di consegna avrà ritirato presso di Te l’Orologio e gli Accessori.
11.2. Quando invii un Orologio e gli Accessori a The Watch Keepers, dovrai sempre rispettare le istruzioni di consegna fornite da The Watch Keepers. The Watch Keepers non assume alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento degli Orologi e/o degli Accessori consegnati a un terzo senza la previa approvazione di The Watch Keepers.
11.3. Quando The Watch Keepers riceve un Orologio, questo sarà prontamente registrato in formato digitale al fine di documentarne le condizioni generali al momento della ricezione.
12. Rischio e proprietà
12.1. Fatto salvo quanto previsto all’Articolo 10, la proprietà del Tuo Orologio, ivi inclusi gli Accessori ove applicabile, passerà a The Watch Keepers al momento della spedizione del Tuo Orologio da parte di The Watch Keepers all’Acquirente.
12.2. Il rischio di danneggiamento, furto e perdita del Tuo Orologio e degli Accessori passerà a The Watch Keepers al momento del ritiro presso l’indirizzo da Te indicato. Si applicano gli Articoli 11.2 e 17.
13. I tuoi impegni
Garantisci che:
Informazioni fornite
· tutte le informazioni da Te fornite a The Watch Keepers prima della conclusione di un contratto sono veritiere, esatte e complete;
· non hai occultato alcun fatto né alcuna circostanza concernenti l’identità, la qualità, la storia, la provenienza, l’autenticità, lo stato giuridico o le caratteristiche generali dell’Orologio o dei relativi Accessori che un acquirente ragionevole nella posizione di The Watch Keepers potrebbe considerare rilevanti ai fini della decisione di acquistare l’Orologio e gli Accessori o comunque idonei a influenzarla;
Proprietà
· l’Orologio è di Tua proprietà o di proprietà della persona che rappresenti e hai il diritto di venderlo libero da qualsiasi onere, vincolo, gravame o pretesa contraria, ivi compreso qualsiasi contratto di locazione finanziaria con opzione di acquisto o altro accordo di credito. In particolare:
◦ l’Orologio non è stato denunciato come smarrito o rubato;
◦ l’Orologio non è oggetto di alcun contratto di finanziamento non comunicato; e
◦ nessun altro soggetto vanta alcun diritto o pretesa sull’Orologio;
Condizioni
· né l’Orologio né gli Accessori forniti unitamente allo stesso sono stati modificati o manomessi;
· non inserirai nel kit fornito per il ritiro alcun oggetto diverso dall’Orologio e dai relativi Accessori;
Imposte e dazi
· tutti gli oneri, i dazi doganali o di altra natura, le imposte e/o gli altri diritti da Te dovuti ed esigibili nei confronti di qualsiasi autorità doganale, fiscale e/o di altra natura in relazione all’acquisto originario, alla proprietà, all’importazione/esportazione e/o alla vendita dell’Orologio a The Watch Keepers sono stati o saranno integralmente corrisposti.
14. Rimedi
14.1. In caso di violazione da parte Tua di uno qualsiasi degli impegni previsti all’Articolo 13, The Watch Keepers avrà il diritto di avvalersi di uno o più dei seguenti rimedi, indipendentemente dal fatto che abbia autenticato il Tuo Orologio o abbia eseguito sullo stesso interventi di assistenza:
· risolvere il contratto tra Te e The Watch Keepers;
· rimuovere l’Orologio dalla Piattaforma e, fatto salvo quanto previsto agli Articoli 15 e 16, restituirlo a Te a Tuo rischio e spese;
· richiedere che Tu restituisca integralmente i Proventi ricevuti da The Watch Keepers in relazione all’Orologio;
· chiedere il risarcimento di qualsiasi ulteriore costo, perdita o spesa diretti e prevedibili sostenuti da The Watch Keepers e in qualsiasi modo riconducibili al Tuo mancato rispetto degli impegni previsti all’Articolo 13.
14.2. I diritti e i rimedi riconosciuti a The Watch Keepers dalle presenti Condizioni di Acquisto si aggiungono ai diritti e ai rimedi riconosciuti a The Watch Keepers dalla legge. Il Corrispettivo per i Servizi, come definito all’Articolo 7.1, continuerà a essere dovuto nei casi previsti dalle presenti Condizioni di Acquisto.
15. Orologi rubati
Qualora AP riceva un Orologio precedentemente denunciato come rubato, The Watch Keepers si riserva il diritto di informare il precedente proprietario e/o le autorità competenti a determinare la proprietà legale dell’Orologio in questione e di custodire l’Orologio fino a quando non ne sia determinata la proprietà, salvo che il precedente proprietario e l’attuale possessore raggiungano un accordo.
16. Contraffazioni
Qualora, durante l’ispezione, The Watch Keepers accerti che una qualsiasi parte del Tuo Orologio sia contraffatta o che una parte autentica non corrisponda al modello, ivi inclusi componenti falsi o ibridi, e stabilisca che l’Orologio non possa essere ripristinato nelle sue condizioni originarie, Ti informeremo prontamente per iscritto. Su richiesta, The Watch Keepers fornirà la documentazione contenente gli elementi visivi e tecnici da cui risulti che l’Orologio o i suoi componenti sono contraffatti o non corrispondono al modello. Ove richiesto o consentito dalla normativa applicabile, The Watch Keepers potrà trattenere l’Orologio al fine di segnalare il caso e/o distruggerlo, nel qual caso, accettando le presenti Condizioni di Acquisto, acconsenti irrevocabilmente a rinunciare a ogni diritto di proprietà sul Tuo Orologio, e/o consegnarlo alle autorità competenti.
17. Perdita o danneggiamento del tuo orologio
17.1. Prima della consegna a The Watch Keepers:
The Watch Keepers Ti risarcirà conformemente all’Articolo 17.2 in caso di perdita, danneggiamento irreparabile o furto dell’Orologio successivi alla sua consegna al fornitore del servizio di consegna sicura, a condizione che Tu abbia rispettato integralmente le istruzioni di spedizione che Ti sono state impartite da The Watch Keepers e/o fornite con il kit di spedizione. In caso contrario, The Watch Keepers non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno subito dall’Orologio durante il trasporto, né della sua perdita o del suo furto prima che sia ricevuto da The Watch Keepers.
17.2. Dopo la consegna a The Watch Keepers:
Nonostante The Watch Keepers custodisca con la massima cura gli Orologi ad essa affidati, in casi eccezionali il Tuo Orologio potrebbe subire danni durante il trasporto, l’autenticazione o i controlli di qualità. Qualora il danno subito dal Tuo Orologio sia irreparabile oppure in caso di perdita o furto del Tuo Orologio mentre si trova in possesso di The Watch Keepers, anche durante il trasporto da o verso l’Acquirente, accetti che The Watch Keepers Ti corrisponda un indennizzo in denaro calcolato sulla base del valore corrente di sostituzione dell’Orologio. Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, tale indennizzo costituirà il Tuo unico ed esclusivo rimedio. In caso di disaccordo sul valore dell’Orologio, l’indennizzo sarà corrisposto sulla base del valore mediano risultante da due perizie, ciascuna redatta da una casa d’aste riconosciuta designata di comune accordo. I costi di tali perizie saranno ripartiti in parti uguali tra il Venditore e The Watch Keepers. Qualora necessitassi di ulteriori informazioni sul livello di copertura previsto per il Tuo Orologio, potrai contattare il CRC.
In tutti gli altri casi in cui il Tuo Orologio abbia subito un danno riparabile, l’Orologio sarà riparato a spese di The Watch Keepers.
17.3. In caso di restituzione al Venditore:
Salvo che il danno, la perdita o il furto siano dovuti all’indicazione da parte Tua di un indirizzo o di un destinatario errato o incompleto, The Watch Keepers si impegna a risarcirTi in stretta conformità all’Articolo 17.2 qualora tali eventi si verifichino durante il trasporto, prima che l’Orologio Ti sia consegnato.
Qualsiasi richiesta di risarcimento dovrà essere corredata da idonea documentazione, in particolare dalla prova dell’avvenuta consegna, ove pertinente.
18. Limitazione di responsabilità
18.1. Ogni ipotesi di inadempimento, le conseguenze che ne derivano e tutti i Tuoi diritti, siano essi fondati sul contratto, sulla legge, sulla responsabilità extracontrattuale o su qualsiasi altro titolo, sono disciplinati in via esclusiva e definitiva dalle presenti Condizioni di Acquisto. Nei limiti consentiti dalla legge, è escluso qualsiasi diritto al risarcimento dei danni, alla riduzione del prezzo, alla risoluzione o all’annullamento che non sia espressamente previsto nelle presenti Condizioni di Acquisto.
18.2. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni di Acquisto limita o esclude la Nostra responsabilità laddove tale responsabilità non possa essere limitata o esclusa ai sensi delle norme imperative applicabili, ivi comprese le disposizioni imperative applicabili a tutela dei consumatori e la responsabilità di The Watch Keepers per dolo o colpa grave.
19. Diritti di proprietà intellettuale
Tutte le immagini e le descrizioni dei prodotti relative agli Orologi, create, prodotte o modificate da The Watch Keepers, sono di esclusiva proprietà di The Watch Keepers. The Watch Keepers potrà utilizzare tali immagini o descrizioni dei prodotti per promuovere la Piattaforma o per qualsiasi altra finalità, in qualsiasi momento e senza limitazioni.
20. Protezione dei dati personali
Raccogliamo e trattiamo i Tuoi dati personali in conformità a quanto previsto nella Nostra Informativa sulla privacy e per le finalità ivi indicate.
21. Disposizioni generali
21.1. Qualora una disposizione, o parte di essa, delle presenti Condizioni di Acquisto sia ritenuta illecita, invalida o inapplicabile, tale disposizione o parte di essa si intenderà esclusa dalle presenti Condizioni di Acquisto e la liceità, la validità o l’applicabilità delle restanti disposizioni non saranno pregiudicate, salvo che la normativa applicabile disponga diversamente.
21.2. Le presenti Condizioni di Acquisto, inclusi i documenti ivi richiamati, costituiscono l’intero accordo tra Te e The Watch Keepers in relazione all’acquisto del Tuo Orologio da parte di The Watch Keepers e sostituiscono e annullano tutti i precedenti accordi, bozze di accordo, intese, impegni o contratti accessori di qualsiasi natura intercorsi tra le parti, siano essi orali o scritti, in relazione a tale oggetto.
21.3. Qualora, nel corso dell’operazione, si verifichi un problema dovuto a un evento di forza maggiore o a qualsiasi altra causa non imputabile a The Watch Keepers, tale per cui l’operazione non possa più proseguire nei termini originariamente previsti o non possa proseguire affatto, The Watch Keepers potrà, a propria esclusiva discrezione, rinviare o annullare l’operazione. In tal caso, The Watch Keepers non sarà responsabile di alcun ritardo o mancata esecuzione. Ai fini del presente Articolo, per evento di forza maggiore si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, gravi eventi atmosferici, catastrofi naturali, incendi, esplosioni, eventi naturali, atti od omissioni di qualsiasi autorità governativa, modifiche impreviste di leggi o regolamenti, indisponibilità generalizzata di materie prime o energia, pandemie, epidemie, quarantene, misure di confinamento, atti di terrorismo, scioperi nazionali, sommosse, guerre o disordini civili, nonché qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo di The Watch Keepers che, per sua natura, non avrebbe potuto essere previsto o, se avesse potuto esserlo, sarebbe stato inevitabile.
21.4. Il presente contratto è concluso tra The Watch Keepers e Te. Nessun altro soggetto avrà il diritto di far valere alcuna delle relative disposizioni.
22. Legge applicabile e foro competente
22.1. Le presenti Condizioni di Acquisto sono disciplinate e devono essere interpretate in conformità al diritto svizzero, con esclusione delle norme sul diritto applicabile e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Qualora il diritto svizzero differisca dalle norme imperative a tutela dei consumatori vigenti nella giurisdizione in cui sei domiciliato, The Watch Keepers Ti garantirà una tutela analoga.
22.2. Qualsiasi controversia o pretesa nei confronti di The Watch Keepers derivante da o connessa alle presenti Condizioni di Acquisto o a una loro violazione, che non possa essere risolta mediante accordo tra le parti, sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali ordinari del Cantone di Vaud. Tuttavia, se sei un consumatore, potrai, in alternativa, scegliere di sottoporre tale controversia o pretesa ai tribunali competenti del luogo in cui sei domiciliato.
22.3. Salvo ove richiesto dalle norme imperative a tutela dei consumatori vigenti nella giurisdizione in cui sei domiciliato, The Watch Keepers non aderisce ad alcun meccanismo di risoluzione alternativa delle controversie.
APPENDICE: CONDIZIONI LOCALI
Le disposizioni specifiche per ciascun ordinamento contenute nella presente Appendice relativa alle Condizioni Locali si applicano in aggiunta alle Condizioni di Acquisto oppure, ove espressamente previsto, in sostituzione delle stesse. In caso di contrasto tra le disposizioni specifiche per ciascun ordinamento e le Condizioni di Acquisto, prevarranno le disposizioni specifiche per ciascun ordinamento.
ITALIA
23. Meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie
Qualora Tu sia un venditore non professionista, ai sensi del Codice del consumo italiano, avrai il diritto di avvalerti gratuitamente di un meccanismo di risoluzione alternativa delle controversie per i contenziosi relativi a un ordine effettuato presso The Watch Keepers. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: Elenco degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. Si precisa che The Watch Keepers non aderisce né è tenuta ad aderire ad alcun meccanismo di risoluzione alternativa delle controversie.
24. Lingua
La lingua in cui è concluso il contratto tra Te e The Watch Keepers è l’italiano. In caso di contrasto tra le versioni delle Condizioni di Acquisto fornite in una lingua diversa dall’italiano, prevarranno il significato e l’interpretazione delle Condizioni di Acquisto in lingua italiana.
Netherlands (English)
THE WATCH KEEPERS GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF PURCHASE 26.10.2026
1. Scope
1.1. These General Terms and Conditions of Purchase (“Terms of Purchase”) apply to any contract for the sale entered by you as the seller or the seller’s authorized representative (“You” or the “Seller”) of a pre-owned Audemars Piguet watch, excluding any editions of watches not manufactured by Audemars Piguet (“Watch”), to Audemars Piguet (Marketing) SA (trading as The Watch Keepers) on TheWatchKeepers.com and related web, mobile or other device or online channel designated by Us from time to time (“Platform”), as well as the provision of related services to You by The Watch Keepers for the purpose of successfully enrolling and selling the Watch on the Platform. The present Terms of Purchase do not apply to repair and other maintenance services (“Repair and Maintenance Services”), which are governed by The Watch Keepers General Terms and Conditions for Repair and Maintenance Services.
1.2. Your contract partner Audemars Piguet (Marketing) SA (“We” or “The Watch Keepers”) is a company with its registered seat at 16 route de France, 1348 Le Brassus, Switzerland (Commercial Register of Canton Vaud, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA is a subsidiary of Audemars Piguet Holding S.A. and belongs to the Audemars Piguet group of companies (“AP”).
1.3. You can contact Our Expert Watch Keepers via the Watch Keepers’ Client Relationship Center (“Client Relationship Center” or “CRC”) using the “Contact Us” form on the Platform, telephone, or email. Please refer to the Contact Us section on the Platform for further details.
1.4. The Watch Keepers operates the Platform on which The Watch Keepers (i) purchases authenticated Watches (including, where available, their original paperwork and accessories) from eligible sellers, (ii) offers to sell such Watches to prospective buyers (“Buyers”), and (iii) proposes related services to eligible sellers, including without limitation the preparation of the product page, verification of authenticity and correct functioning of Watches as well as logistics services. You may access and use the Platform subject to Your compliance with the present Terms of Purchase and with the Terms of Use.
1.5. In the event that You enroll and list a Watch for sale on the Platform and a Buyer has been found, You will sell the Watch to The Watch Keepers pursuant to the present Terms of Purchase, and The Watch Keepers will in turn sell the Watch in its own name and on its own behalf to the Buyer pursuant to separate terms and conditions, to which You are not a party. The Watch Keepers is independent from the Seller, Buyer and users, and no partnership, joint venture, employee-employer or franchiser-franchisee relationship is intended or created by the operation of the Platform by The Watch Keepers.
1.6. It is important that You read and understand the present Terms of Purchase before enrolling a Watch on the Platform, as by clicking on “I have read and I accept The Watch Keepers’ Terms of Purchase”, You agree to be bound by these Terms of Purchase and any documents referenced therein.
2. Role and responsibility of The Watch Keepers
2.1. You acknowledge that when a Watch is listed for sale on the Platform, The Watch Keepers will offer the Watch in its own name and on its own behalf to prospective Buyers. Subject to Article 2.2, The Watch Keepers will not communicate any information relating to You to prospective Buyers. It will however be Your responsibility to set the sales price of Your Watch in accordance with Article 5.1. Thus, at the very moment when You agree on a final sales price with the Buyer, The Watch Keepers will enter into a purchase agreement for the Watch with You pursuant to the present Terms of Purchase and conclude in its own name a contract of sale with the Buyer under which The Watch Keepers will pass title to the Watch to the Buyer. You will not be a party to the contract of sale between The Watch Keepers and the Buyer, and any rights and remedies You may have in relation to a sale of your Watch, including to the proceeds from the sale, are those against The Watch Keepers under these Terms of Purchase.
2.2. Within the scope of the services provided by The Watch Keepers to You and subject to these Terms of Purchase, You hereby authorize The Watch Keepers to do the following:
take custody of Your Watch in accordance with the present Terms of Purchase;
open the Watch and perform necessary actions to establish its authenticity, correct functioning and water proofness, grade the general aesthetic condition of Your Watch according to the criteria set out on the Platform (“Grading”) and, more generally, prepare the Watch for sale;
take photographs, prepare descriptions, and more generally, prepare and publish on the Platform a product page for Your Watch that constitutes an offer to sell the Watch;
if You share original documents of Your Watch, subject to applicable laws, allow The Watch Keepers to pass those on to the Buyer;
where appropriate, notably for advertising purposes, display the photographs and/or product description (including its title, condition, etc.) on any partner’s site, social media and other platforms, free of charge; and
perform a strap change, where necessary for animal skin and rubber straps only, at no additional cost to You.
3. Eligibility to sell on the platform
3.1. Individuals wishing to sell a Watch on the Platform must be 18 years old, be resident in a jurisdiction/territory where the Platform services are available and must have successfully completed KYC checks, identity and document verification procedures upon registration on the Platform. Further details on Our KYC procedures are set out in the Terms of Use.
3.2. Should You act on behalf of a legal person, You may sell a Watch only if You are an authorized representative of this legal person. The Watch Keepers will in this case request documents attesting the existence or any details of the person and Your rights of representation during registration. We reserve the right at all times not to accept legal persons for enrollment on the Platform.
4. Enrolling and listing a watch for sale on the platform
4.1. Only Watches first sold by AP or its authorized retail network to an end customer more than two years ago at the time of enrollment are eligible for sale on the Platform. Eligible Watches shall be enrolled and listed for sale with all mandatory Accessories (i.e. metal bracelets and/or straps, buckles and setting tools) as well as with other available accessories which You consider to add value to the Watch, such as original documents, boxes, travel pouches, spare links, spare parts and gifts originally provided with the Watch (“Accessories”), as follows:
Enrollment
4.2. In order to enroll a Watch on the Platform, You will need to fill in the product information form available in Your account, upload supporting documentation, including photographs of the Watch, its serial number, and, to the extent available, its Accessories, provide Your bank details, including proof of ownership of the account, and, where applicable, Your Personal Tax Number (TIN or national equivalent).You will also be required to provide Your pick-up address, and accept the present Terms of Purchase.
4.3. Once receipt of all information and documents has been confirmed by The Watch Keepers, You will receive instructions on delivering Your Watch and available Accessories to one of Our service centers located in the EEA or Switzerland (“Service Center”) using one of the delivery options set out in Article 11. The Watch Keepers reserves the right to refuse enrollment of a Watch, before or after shipping, if (i) that Watch does not meet The Watch Keepers’ quality standards and can, according to The Watch Keepers’ assessment, not be restored to such standards at a commercially reasonable cost; (ii) the Service Center lacks sufficient operational capacity to provide the services; or (iii) the market demand for that Watch reference does not justify its enrollment on the Platform at the time of receipt of Your request for enrollment of the Watch on the Platform. In such case, The Watch Keepers will inform You without undue delay after having completed its assessment. The Watch will be returned to You for free.
Subsequent Checks by The Watch Keepers
4.4. After its receipt by The Watch Keepers, listing of a Watch for sale will be subject to the following conditions:
(i) The Watch Keepers is able to authenticate the Watch (and all components thereof),
(ii) the Watch functions correctly and all components are attributed a Grading of 3 or above by the Watch Keepers, and
(iii) the Watch is complete with all mandatory Accessories (i.e. metal bracelets and/or straps, buckles and setting tools).
Consequently,
if authentication fails, the Watch is not eligible for listing on the Platform and, subject to Articles 15 and 16, will be returned to You at no cost; or
if The Watch Keepers establishes that Your Watch (i) is not functioning correctly, (ii) contains components with a Grading of 2 or lower, (iii) contains replaceable non-original components, or (iv) has not been provided with all mandatory original Accessories, a Repair and Maintenance Service at Your cost will be proposed to You to restore the Watch to its proper condition or to replace missing mandatory Accessories before listing on the Platform. Repair and Maintenance Services are performed by one of Our Service Centers in accordance with the Repair and Maintenance Service Terms and Conditions. Any such Repair and Maintenance Service shall only be carried out subject to Your prior express consent, which must be provided following notification of the applicable costs. In case You do not wish to proceed with a mandatory Repair and Maintenance Service at this stage, You must contact Us to arrange for the retrieval of the Watch at no cost to You. Retrievals will be organized in accordance with Article 6.
Sales Listing
4.5. If all the conditions in Article 4.4 are met You will be able to proceed to list the Watch for sale on the Platform. To do so, You must select a price setting method in accordance with Article 5. The Watch Keepers will then prepare a product page for Your Watch. You will receive a notification email with all details of the product page and confirmation of the price setting method for Your approval prior to activating Your product listing on the Platform.
4.6. In any case where a sale is no longer intended after its listing, You can retrieve Your Watch in accordance with Article 6. The status of Your Watch while in the custody of The Watch Keepers is accessible in Your account at all times and The Watch Keepers’ CRC can be contacted for additional information.
5. Sales process
5.1. You may choose how You wish the sales price for the Watch on the Platform (“Sales Price”) to be determined: You may either (i) set an asking price, or (ii) list the Watch in a bidding window, hence inviting bids from multiple parties to determine its Sales Price:
5.1.1. Asking Price: You will set the asking price at which You wish The Watch Keepers to sell the Watch. Potential Buyers may agree to such asking price or may propose a different price through the “Place an offer” option. You are fully entitled to review and accept or refuse such offers or make a counteroffer to the Buyer. Offers and counteroffers automatically lapse after 24 hours if no answer is received from the other party.
Sellers may cancel a listing at any time if they wish to change the asking price (unless the Seller has accepted an offer from a Buyer or a Buyer has accepted the Seller’s counteroffer).
5.1.2. Bidding Windows: Events organized through Our bidding room (“Bidding Windows”) are a feature of the Platform that allows Sellers to list a Watch and invite bids, hence allowing multiple parties to bid against each other to purchase the Watch. Bidding Windows are governed by The Watch Keepers Bidding Window Terms (“Bidding Window Terms”) in addition to these Terms of Purchase. The Bidding Window Terms set out all relevant details on the operation of Bidding Windows. To the extent that the Bidding Window Terms conflict with these Terms of Purchase, the Bidding Window Terms will take precedence with respect to Bidding Windows.
5.2. Offer/acceptance: You will be notified on the Platform and by e-mail once final agreement for the Sales Price of Your Watch has been reached (either by means of an asking price accepted by the Buyer, a counteroffer from the Buyer accepted by You, or the successful completion of a Bidding Window). Upon this notification, a binding sales contract comes into existence between You, who irrevocably agrees to sell Your Watch, and The Watch Keepers, who agrees to buy the Watch in exchange for the Sales Price, subject to set-off of applicable deductions, and in accordance with these Terms of Purchase. The Watch Keepers will thereafter enter into a separate sales contract directly with the Buyer, in accordance with separate terms and conditions. For the avoidance of doubt, the Seller is not a party to such sales contract with the Buyer and remains entirely independent from this separate transaction carried out by The Watch Keepers.
5.3. Transfer of title from the Seller to The Watch Keepers shall occur upon dispatch of the Watch by The Watch Keepers to the Buyer.
5.4. Watches will remain listed for sale on the Platform for a maximum period of twelve calendar months. Watches that are not sold within that timeframe will be returned to You in accordance with Article 6 and are subject to the Service Fee as set out in Article 7. The Watch Keepers does not guarantee that Watches listed on the Platform will find a Buyer and assumes no responsibility whatsoever if a Watch is not sold.
6. Retrieval of watches prior to sale
6.1. The Watch Keepers will contact You within one week from the date of Your request to retrieve Your Watch. Watches retrieved after listing are subject to a Service Fee (see Article 7). In addition, any fees agreed by You in relation to Repair and Maintenance Services performed on Your Watch will also remain due.
6.2. If We do not receive instructions from You for the retrieval of the Watch within a reasonable timeframe, but at the latest 14 days after We first contacted You, The Watch Keepers shall be entitled to remove the Watch for further storage at such other locations as designated by The Watch Keepers at Your cost and expenses. In such event, You shall be invoiced for the additional administration, transportation, insurance and storage and other costs on a daily basis at such rates as actually incurred, but in any event limited to the amount of the objectively necessary additional expenses. Such costs will be communicated to You.
6.3. The Watch Keepers may ship the Watch at no additional cost to an address that You provide in writing in the same jurisdiction as the address of Your place of residence provided during enrollment on the Platform. The Watch Keepers do not, however, ship to certain addresses, such as hotels, military bases, certain restricted areas, pick-up points, freight forwarders or PO boxes.
6.4. The Watch Keepers will retain Your Watch in its possession until satisfactory proof of payment of the Service Fee to The Watch Keepers has been presented by You.
7. Service fee and commission
7.1. In consideration for the services provided, The Watch Keepers applies the following fees:
Service Fee: a service fee in the amount set out on the Platform (“Service Fee”) is charged by The Watch Keepers in relation to authentication and quality controls, shipping, as well as related services provided on a Watch which the Seller lists and which is subsequently delisted prior to a sale in accordance with Article 6.
Commission: in case of a sale of Your Watch through the Platform, a commission in the amount set out on the Platform (“Commission”) is charged by The Watch Keepers. The Commission is charged by The Watch Keepers in consideration for all services, including but not limited to those related to enrollment and listing, shipping, preparation of the Watch for sale and related costs incurred in connection with the sale of the Seller’s Watch by The Watch Keepers.
For the avoidance of doubt, the Service Fee and Commission are mutually exclusive.
7.2. The Service Fee is invoiced to You before retrieval of Your Watch and is payable within seven (7) days. The Commission will be deducted from the Sales Price due and paid to You in accordance with Article 8. The amount of the Service Fee and Commission will be those applicable at the moment of listing of Your Watch for sale irrespective of any subsequent changes that may be applied to those fees by The Watch Keepers.
7.3. The above-mentioned fees constitute full and final consideration for the services provided and costs incurred by The Watch Keepers in relation to the sale of Your Watch but do not cover fees for Maintenance and Repair Services and/or new Accessories ordered by You for which You will receive separate invoices.
8. Payment of earnings
8.1. The Watch Keepers will pay Your earnings constituted by the Sales Price of the Watch less the Commission due by You to The Watch Keepers (“Earnings”), provided no purchase cancellation within the meaning of Article 10 occurs. Payment takes place within 15 days from the expiry of the withdrawal period available to the Buyer of Your Watch.
8.2. The Watch Keepers will make payment exclusively via bank transfer to Your designated bank account. You are responsible for ensuring the accuracy of Your bank account details. The Watch Keepers will not accept liability if You provide inaccurate bank details.
8.3. Payment to a nominated third party will be unacceptable. Bank charges may apply.
8.4. Depending on Your place of residence, in certain cases taxes and levies on the sale of precious metals and/or jewelry or similar taxes may apply. If you are unsure whether any tax may be applicable in Your case, We advise You to consult Your local tax authorities. The Watch Keepers assumes no liability if You fail to comply with any local requirements.
9. Currency
9.1. Sellers may have the Sales Price of a Watch on the Platform displayed for information in the local currency of their choice. The effective pricing for Watches quoted by The Watch Keepers and all payments made by The Watch Keepers are, however, exclusively in Euro (€) as the effective transactional currency of the Platform. Local currency information is strictly non-binding and provided on an indicative basis only.
9.2. If you need to refund or pay any sum to The Watch Keepers, this will also be in Euro (€). Any refund or payments made in a currency other than Euro (€) may be subject to exchange rate fluctuations and these are at Your risk. In addition, when using a means of payment in foreign currency, Your card issuer or bank may apply a currency conversion fee or foreign transaction fee with respect to such transaction.
10. Purchase cancellation
The contract for the purchase of Your Watch entered into between You and The Watch Keepers by virtue of these Terms of Purchase will be automatically rescinded if one of the following events occurs: (i) The Watch Keepers has not received the cleared funds for the full amount of the Sales Price of the Watch sold by The Watch Keepers to the Buyer, or (ii) the Buyer of Your Watch has decided to exercise his/her legal right under applicable consumer protection laws to withdraw from the sale contract entered into with The Watch Keepers and return the Watch to The Watch Keepers. Should either of these events occur, title to the Watch will be transferred back to You where applicable. We will notify You as soon as possible of a non-payment or of the Buyer’s decision to withdraw from the sale contract with The Watch Keepers. Upon such notification, You will have the choice between (i) having the Watch relisted on the Platform for sale, or (ii) delisting the Watch from the Platform and having it returned to You (in which case the Service Fee remains due in accordance with Article 7.1).
11. Delivery of watches to The Watch Keepers
11.1. To arrange for delivery of Your Watch and Accessories to a Service Center You must register Your Watch and Accessories on the Platform for pick-up from Your home address or another address in Your place of residence. The Watch Keepers does not, however, pick-up from certain addresses, such as hotels, military bases, certain restricted areas, pick-up points, freight forwarders or PO boxes. Sellers who have successfully registered for pick-up will receive a shipping kit along with packaging and shipping instructions for the Watch and Accessories for You to securely pack those using the shipping kit provided. You will be contacted by the delivery service provider designated by The Watch Keepers to arrange for the pick-up. The pick-up request cannot be cancelled after the delivery service provider has picked up the Watch and Accessories from You.
11.2. You must always follow The Watch Keepers’ delivery instructions when sending a Watch and Accessories to The Watch Keepers. The Watch Keepers declines any responsibility for loss or damage to Watches and/or Accessories handed over to a third party without prior validation by The Watch Keepers.
11.3. When a Watch is received by The Watch Keepers, it will be promptly recorded digitally to document its general condition on reception.
12. Risk and title
12.1. Subject to Article 10, ownership of and title to Your Watch (including Accessories where applicable) shall pass to The Watch Keepers upon dispatch by The Watch Keepers of Your Watch to the Buyer.
12.2. Risk of damage to, theft and loss of Your Watch and Accessories shall pass to The Watch Keepers upon pick-up at the address provided by You. Articles 11.2 and 17 apply.
13. Your undertakings
You warrant that:
Information supplied
· all information supplied by You to The Watch Keepers before conclusion of a contract is true, accurate and complete;
· You have not concealed any fact or matter concerning the identity, quality, history, provenance, authenticity, legal status or general character of the Watch or its Accessories, which might be regarded by a reasonable buyer in The Watch Keepers’ position as material to, or otherwise liable to influence, the decision to buy the Watch and Accessories;
Title
· the Watch is Your property or the property of the person You represent and You are entitled to sell the Watch free from any charge, lien, burden or adverse claim, including any hire purchase or other credit arrangement. In particular:
◦ the Watch has not been reported as lost or stolen;
◦ the Watch is not subject to an undisclosed finance agreement; and
◦ no other person has any claim to the Watch;
Condition
· neither the Watch, nor any Accessories supplied with it, have been altered or tampered with;
· You will not insert any other items than the Watch and its Accessories in the pick-up kit provided by The Watch Keepers;
Taxes and Duties
· all charges, duties (customs or otherwise), taxes and/or any other fees due and payable by You to any customs, tax and/or other authority in respect of your original purchase, ownership, importation/export, and/or sale of the Watch to The Watch Keepers, have been or will be paid in full.
14. Remedies
14.1. If You are in breach of any of the undertakings set out in Article 13, then The Watch Keepers will have the right to any one or more of the following remedies, irrespectively of whether The Watch Keepers has authenticated or serviced Your Watch:
· to revoke the contract between You and The Watch Keepers;
· to remove the Watch from the Platform and, subject to Articles 15 and 16, to return it to You at Your own risk and expense;
· to require You to provide a full refund of the Earnings You have received from The Watch Keepers in relation to the Watch;
· to claim damages for any other direct and foreseeable costs, losses or expenses incurred by The Watch Keepers which are in any way attributable to Your failure to comply with Your undertakings under Article 13.
14.2. The Watch Keepers’ rights and remedies under these Terms of Purchase are in addition to The Watch Keepers’ rights and remedies implied by law. The Service Fee, as defined in Article 7.1, remains due if such fee is due in accordance with these Terms of Purchase.
15. Stolen watches
If a Watch received has previously been reported to AP as stolen, The Watch Keepers reserves the right to inform the former owner and/or the relevant authorities having the authority to determine legitimate ownership of the Watch in question, and to keep the Watch in The Watch Keepers’ custody until ownership is determined, unless a mutual agreement is reached between the former owner and the current possessor.
16. Counterfeits
If, during inspection, The Watch Keepers finds that any part of your Watch is counterfeit or that an authentic part does not match the model (including fake or hybrid components), and The Watch Keepers determines that the Watch cannot be restored to its original condition, We will promptly notify You in writing**.** Upon request, The Watch Keepers will provide records showing the visual and technical evidence indicating the Watch or its parts are counterfeit or do not match the model. The Watch Keepers may, where required or permitted by applicable law, keep the Watch to report the matter, and/or destroy the Watch (in which case You irrevocably consent to waiving all property rights in Your Watch by accepting these Terms of Purchase), and/or remit the Watch to the competent authorities.
17. Loss or damage to your watch
17.1. Before delivery to The Watch Keepers:
The Watch Keepers will compensate You in accordance with Article 17.2 in the event of loss, irreparable damage or theft after the Watch has been handed over to the secured delivery service provider, provided You have fully complied with The Watch Keepers’ shipping instructions issued to You and/or provided with the shipping kit. Otherwise, The Watch Keepers shall not be held liable for any damage caused to the Watch while it is in transit, or for its loss or theft before it is received by The Watch Keepers.
17.2. After delivery to The Watch Keepers:
Despite the greatest care being taken by The Watch Keepers of the Watches entrusted to it, Your Watch may in exceptional cases be damaged during transport, authentication or quality controls. If damage to Your Watch is irreparable, or in the event of loss or theft of Your Watch while in The Watch Keepers’ possession (including while in transit to or from the Buyer), You agree that The Watch Keepers will provide financial compensation to You based on the current replacement value of the Watch. To the extent permitted by applicable laws, financial compensation shall constitute Your sole and exclusive remedy. In case of disagreement about the value of the Watch, compensation will be paid based on the median value provided by two expert reports, each prepared by a recognized auction house appointed by mutual agreement. The costs of those expert reports shall be shared equally between the Seller and The Watch Keepers. You may contact the CRC should You require further information on the level of coverage of Your Watch.
In all other cases where Your Watch has suffered repairable damage, the Watch will be repaired at The Watch Keepers’ expense.
17.3. In case of return to Seller:
Unless due to an incorrect or incomplete address or recipient designated by You, The Watch Keepers agrees to compensate You in strict accordance with Article 17.2 in the event of damage, loss or theft during transportation before the Watch is delivered to You.
Any claim must be supported by documentation, notably proof of delivery where relevant.
18. Limitation of liability
18.1. All instances of breach, the consequences of a breach, and all of Your rights, whether based on contract, statute, tort or any other ground, are governed exclusively and finally by these Terms of Purchase. To the extent legally permissible, any rights to damages, price reductions, rescission or cancellation not explicitly mentioned in these Terms of Purchase are excluded.
18.2. Nothing in these Terms of Purchase limits or excludes our liability for any liability, which cannot be limited or excluded by applicable mandatory laws, including but not limited to applicable mandatory consumer protection regulations or The Watch Keepers’ liability for willful misconduct and gross negligence.
19. Proprietary rights
All images and product descriptions of Watches created, produced or modified by The Watch Keepers are the sole property of The Watch Keepers. The Watch Keepers may use any such image or product description to promote the Platform or for any other purpose at any time without restriction.
20. Data protection
We collect and process Your personal data in accordance with and for the purposes set out in our Privacy Notice.
21. General provisions
21.1. If any provision, or part of a provision, of these Terms of Purchase is found to be illegal, invalid or unenforceable, that provision or part-provision shall be deemed not to form part of these Terms of Purchase, and the legality, validity or enforceability of the remainder of the provisions of these Terms of Purchase shall not be affected, unless otherwise required by operation of applicable law.
21.2. These Terms of Purchase, including the documents referenced therein, constitute the entire agreement between You and The Watch Keepers in relation to the purchase of Your Watch by The Watch Keepers, and replace and extinguish all prior agreements, draft agreements, arrangements, undertakings, or collateral contracts of any nature made by the parties, whether oral or written, in relation to such subject matter.
21.3. If any problem due to a force majeure event or any other reason that is not attributable to The Watch Keepers is encountered during the transaction so that the transaction can no longer be continued as originally proposed or at all, The Watch Keepers may postpone or cancel the transaction at its sole discretion. In such case, The Watch Keepers shall not be responsible for any delay or failure in performance. In this Article, a force majeure event shall mean and include, without limitation, accidents, severe weather events, natural catastrophes, fire, explosion, acts of nature, acts or omissions of any government agency, unexpected changes in laws or regulations, generalized lack of availability of raw materials or energy, pandemic, epidemic, quarantine, lockdown, act of terrorism, national strikes, riots, war or civil commotion and any other events beyond the reasonable control of The Watch Keepers and which by its nature could not have been foreseen, or, if it could have been foreseen, was unavoidable.
21.4. This contract is between The Watch Keepers and You. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.
22. Applicable law and forum
22.1. These Terms of Purchase shall be governed by and construed in accordance with the laws of Switzerland excluding conflict of laws provisions and the Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Where the laws of Switzerland are different to mandatory consumer protection laws in the jurisdiction where You are domiciled, The Watch Keepers will afford You with similar protection.
22.2. Any dispute or claim against The Watch Keepers arising out of or in connection with these Terms of Purchase or any breach thereof, which cannot be settled by mutual agreement, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the ordinary courts of the Canton Vaud or, if You are a consumer, You may alternatively elect to submit such dispute or claim to the competent courts of the place where You are domiciled.
22.3. Except where required under mandatory consumer protection laws in the jurisdiction where You are domiciled, The Watch Keepers does not adhere to any alternative dispute resolution mechanism.
Spain
THE WATCH KEEPERS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA 26.10.2026
1. Ámbito de aplicación
1.1. Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra (“Condiciones de Compra”) son de aplicación a cualquier contrato de compraventa celebrado por usted como vendedor o representante autorizado del vendedor (“Usted” o el “Vendedor”) de un reloj Audemars Piguet de segunda mano, excluyendo cualquier edición de relojes no fabricados por Audemars Piguet (“Reloj”), con Audemars Piguet (Marketing) SA (que opera como The Watch Keepers) en TheWatchKeepers.com y cualquier sitio web, dispositivo móvil u otro dispositivo o canal en línea designado por Nosotros en cada momento (“Plataforma”), así como a la prestación de los servicios relacionados que The Watch Keepers le proporcione a Usted con el fin de registrar y vender con éxito el Reloj en la Plataforma. Las presentes Condiciones de Compra no son de aplicación a los servicios de reparación y otros servicios de mantenimiento (“Servicios de Reparación y Mantenimiento”), los cuales se rigen por los Términos y Condiciones Generales de The Watch Keepers para los Servicios de Reparación y Mantenimiento.
1.2. Su contraparte contractual es Audemars Piguet (Marketing) SA (“Nosotros” o “The Watch Keepers”), una sociedad con domicilio social en 16 route de France, 1348 Le Brassus, Suiza (Registro Mercantil del Cantón de Vaud, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA es una filial de Audemars Piguet Holding S.A. y pertenece al grupo de empresas Audemars Piguet (“AP”).
1.3. Puede ponerse en contacto con Nuestros Expertos Watch Keepers a través del Centro de Relación con el Cliente de The Watch Keepers (“Centro de Relación con el Cliente” o “CRC”) utilizando el formulario “Contacto” en la Plataforma, por teléfono o por correo electrónico. Consulte la sección de Contacto en la Plataforma para más información.
1.4. The Watch Keepers opera la Plataforma en la que The Watch Keepers (i) adquiere Relojes autenticados (incluyendo, cuando estén disponibles, su documentación original y accesorios) de vendedores elegibles, (ii) ofrece dichos Relojes en venta a compradores potenciales (“Compradores”), y (iii) propone servicios relacionados a vendedores elegibles, incluyendo, entre otros, la preparación de la página del producto, la verificación de la autenticidad y el correcto funcionamiento de los Relojes, así como servicios logísticos. Usted podrá acceder y utilizar la Plataforma siempre que cumpla con las presentes Condiciones de Compra y con las Condiciones de Uso.
1.5. En caso de que Usted registre y publique un Reloj para su venta en la Plataforma y se haya encontrado un Comprador, Usted venderá el Reloj a The Watch Keepers de conformidad con las presentes Condiciones de Compra, y The Watch Keepers a su vez venderá el Reloj en su propio nombre y por cuenta propia al Comprador de conformidad con términos y condiciones distintos, de los que Usted no es parte. The Watch Keepers es independiente del Vendedor, del Comprador y de los usuarios, y la operación de la Plataforma por The Watch Keepers no tiene por objeto crear ni crea relación alguna de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciador-franquiciado.
1.6. Es importante que Usted lea y comprenda las presentes Condiciones de Compra antes de registrar un Reloj en la Plataforma, ya que al hacer clic en “He leído y acepto los Términos y Condiciones de Compra de The Watch Keepers”, Usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de Compra y por cualesquiera documentos a los que se haga referencia en las mismas.
2. Función y responsabilidad de The Watch Keepers
2.1. Usted reconoce que cuando un Reloj se publica para su venta en la Plataforma, The Watch Keepers ofrecerá el Reloj en su propio nombre y por cuenta propia a los Compradores potenciales. Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 2.2, The Watch Keepers no comunicará información alguna relativa a Usted a los Compradores potenciales. No obstante, será Su responsabilidad fijar el precio de venta de Su Reloj de conformidad con la Cláusula 5.1. Así, en el momento mismo en que Usted acuerde un precio de venta final con el Comprador, The Watch Keepers celebrará con Usted un contrato de compra del Reloj de conformidad con las presentes Condiciones de Compra y celebrará en su propio nombre un contrato de compraventa con el Comprador en virtud del cual The Watch Keepers transferirá la titularidad del Reloj al Comprador. Usted no será parte del contrato de compraventa entre The Watch Keepers y el Comprador, y cualesquiera derechos y acciones que Usted pueda tener en relación con la venta de Su Reloj, incluido el derecho al importe de la venta, serán frente a The Watch Keepers en virtud de las presentes Condiciones de Compra.
2.2. En el marco de los servicios prestados por The Watch Keepers a Usted y sujeto a las presentes Condiciones de Compra, Usted autoriza por la presente a The Watch Keepers a lo siguiente:
tomar la custodia de Su Reloj de conformidad con las presentes Condiciones de Compra;
abrir el Reloj y llevar a cabo las acciones necesarias para determinar su autenticidad, correcto funcionamiento y hermeticidad, calificar el estado estético general de Su Reloj según los criterios establecidos en la Plataforma (“Calificación”) y, en general, preparar el Reloj para su venta;
tomar fotografías, preparar descripciones y, en general, preparar y publicar en la Plataforma una página de producto de Su Reloj que constituya una oferta de venta del Reloj;
si Usted comparte documentos originales de Su Reloj, sujeto a la legislación aplicable, permitir que The Watch Keepers los transmita al Comprador;
cuando proceda, en particular con fines publicitarios, mostrar las fotografías y/o la descripción del producto (incluido su título, estado, etc.) en el sitio web de cualquier socio, redes sociales y otras plataformas, sin coste alguno; y
realizar un cambio de correa, cuando sea necesario, únicamente para correas de piel de animal y de caucho, sin coste adicional para Usted.
3. Requisitos para vender en la plataforma
3.1. Las personas físicas que deseen vender un Reloj en la Plataforma deben tener 18 años cumplidos, ser residentes en una jurisdicción/territorio en el que los servicios de la Plataforma estén disponibles y haber completado satisfactoriamente las verificaciones KYC, de identidad y de documentación durante el registro en la Plataforma. Los detalles adicionales sobre Nuestros procedimientos KYC se establecen en las Condiciones de Uso.
3.2. En caso de que Usted actúe en nombre de una persona jurídica, solo podrá vender un Reloj si es un representante autorizado de dicha persona jurídica. The Watch Keepers solicitará en este caso documentos que acrediten la existencia o los datos de la persona y sus derechos de representación durante el registro. Nos reservamos el derecho de no aceptar personas jurídicas para el registro en la Plataforma en cualquier momento.
4. Registro y publicación de un reloj para su venta en la plataforma
4.1. Solo son elegibles para su venta en la Plataforma los Relojes vendidos por primera vez por AP o su red de distribución autorizada a un cliente final hace más de dos años en el momento del registro. Los Relojes elegibles deberán registrarse y publicarse para su venta con todos los Accesorios obligatorios (es decir, brazaletes y/o correas metálicas, hebillas y herramientas de ajuste), así como con otros accesorios disponibles que Usted considere que añaden valor al Reloj, tales como documentos originales, cajas, bolsas de viaje, eslabones de repuesto, piezas de repuesto y regalos originalmente proporcionados con el Reloj (“Accesorios”), del siguiente modo:
Registro
4.2. Para registrar un Reloj en la Plataforma, deberá cumplimentar el formulario de información del producto disponible en Su cuenta, cargar la documentación acreditativa, incluidas fotografías del Reloj, su número de serie y, en la medida en que estén disponibles, sus Accesorios, proporcionar Sus datos bancarios, incluida la prueba de titularidad de la cuenta, y, cuando proceda, Su Número de Identificación Fiscal (NIF o equivalente nacional). Asimismo, deberá proporcionar Su dirección de recogida y aceptar las presentes Condiciones de Compra.
4.3. Una vez que The Watch Keepers haya confirmado la recepción de toda la información y documentos, recibirá instrucciones para la entrega de Su Reloj y los Accesorios disponibles a uno de Nuestros centros de servicio ubicados en el EEE o Suiza (“Centro de Servicio”) utilizando una de las opciones de entrega establecidas en la Cláusula 11. The Watch Keepers se reserva el derecho de rechazar el registro de un Reloj, antes o después de su envío, si (i) dicho Reloj no cumple con los estándares de calidad de The Watch Keepers y, según la evaluación de The Watch Keepers, no puede ser restaurado a dichos estándares a un coste comercialmente razonable; (ii) el Centro de Servicio carece de capacidad operativa suficiente para prestar los servicios; o (iii) la demanda de mercado de dicha referencia de Reloj no justifica su registro en la Plataforma en el momento de la recepción de Su solicitud de registro del Reloj en la Plataforma. En tal caso, The Watch Keepers le informará sin demora indebida una vez completada su evaluación. El Reloj le será devuelto sin coste alguno.
Verificaciones posteriores por The Watch Keepers
4.4. Tras su recepción por The Watch Keepers, la publicación de un Reloj para su venta estará sujeta a las siguientes condiciones:
(i) que The Watch Keepers pueda autenticar el Reloj (y todos sus componentes),
(ii) que el Reloj funcione correctamente y que todos los componentes tengan una Calificación de 3 o superior otorgada por The Watch Keepers, y
(iii) que el Reloj esté completo con todos los Accesorios obligatorios (es decir, brazaletes y/o correas metálicas, hebillas y herramientas de ajuste).
En consecuencia:
si la autenticación resulta fallida, el Reloj no será elegible para su publicación en la Plataforma y, sujeto a las Cláusulas 15 y 16, le será devuelto sin coste alguno; o
si The Watch Keepers determina que Su Reloj (i) no funciona correctamente, (ii) contiene componentes con una Calificación de 2 o inferior, (iii) contiene componentes no originales sustituibles, o (iv) no se ha proporcionado con todos los Accesorios originales obligatorios, se le propondrá un Servicio de Reparación y Mantenimiento a Su cargo para restaurar el Reloj a su estado adecuado o para sustituir los Accesorios obligatorios que falten antes de su publicación en la Plataforma. Los Servicios de Reparación y Mantenimiento son realizados por uno de Nuestros Centros de Servicio de conformidad con los Términos y Condiciones de los Servicios de Reparación y Mantenimiento. Dicho Servicio de Reparación y Mantenimiento únicamente se llevará a cabo previo consentimiento expreso de Usted, el cual deberá facilitarse tras la notificación de los costes aplicables. En caso de que Usted no desee proceder con un Servicio de Reparación y Mantenimiento obligatorio en esta fase, deberá ponerse en contacto con Nosotros para organizar la recuperación del Reloj sin coste alguno para Usted. Las recuperaciones se organizarán de conformidad con la Cláusula 6.
Publicación para la venta
4.5. Si se cumplen todas las condiciones establecidas en la Cláusula 4.4, Usted podrá proceder a publicar el Reloj para su venta en la Plataforma. Para ello, deberá seleccionar un método de fijación de precio de conformidad con la Cláusula 5. The Watch Keepers preparará entonces una página de producto para Su Reloj. Usted recibirá un correo electrónico de notificación con todos los detalles de la página de producto y la confirmación del método de fijación de precio para Su aprobación antes de activar Su publicación del producto en la Plataforma.
4.6. En cualquier caso en que ya no se desee proceder con la venta tras su publicación, Usted podrá recuperar Su Reloj de conformidad con la Cláusula 6. El estado de Su Reloj mientras se encuentre bajo la custodia de The Watch Keepers es accesible en Su cuenta en todo momento, y puede ponerse en contacto con el CRC de The Watch Keepers para obtener información adicional.
5. Proceso de venta
5.1. Usted podrá elegir cómo desea que se determine el precio de venta del Reloj en la Plataforma (“Precio de Venta”): podrá bien (i) fijar un precio de venta, o (ii) publicar el Reloj en una ventana de pujas, invitando así a múltiples partes a pujar para determinar su Precio de Venta:
5.1.1. Precio de Venta: Usted fijará el precio al que desea que The Watch Keepers venda el Reloj. Los Compradores potenciales podrán aceptar dicho precio de venta o proponer un precio diferente a través de la opción “Realizar una oferta”. Usted tiene pleno derecho a revisar y aceptar o rechazar dichas ofertas o realizar una contraoferta al Comprador. Las ofertas y contraofertas caducarán automáticamente transcurridas 24 horas si no se recibe respuesta de la otra parte.
Los Vendedores podrán cancelar una publicación en cualquier momento si desean modificar el precio de venta (salvo que el Vendedor haya aceptado una oferta de un Comprador o un Comprador haya aceptado la contraoferta del Vendedor).
5.1.2. Ventanas de Pujas: Los eventos organizados a través de Nuestra sala de pujas (“Ventanas de Pujas”) son una funcionalidad de la Plataforma que permite a los Vendedores publicar un Reloj e invitar a pujas, permitiendo así que múltiples partes pujen entre sí para adquirir el Reloj. Las Ventanas de Pujas se rigen por las Condiciones de las Ventanas de Pujas de The Watch Keepers (“Condiciones de las Ventanas de Pujas”) además de las presentes Condiciones de Compra. Las Condiciones de las Ventanas de Pujas establecen todos los detalles relevantes sobre el funcionamiento de las Ventanas de Pujas. En la medida en que las Condiciones de las Ventanas de Pujas entren en conflicto con las presentes Condiciones de Compra, las Condiciones de las Ventanas de Pujas prevalecerán respecto a las Ventanas de Pujas.
5.2. Oferta/aceptación: Se le notificará en la Plataforma y por correo electrónico una vez se haya alcanzado el acuerdo definitivo sobre el Precio de Venta de Su Reloj (ya sea mediante un precio de venta aceptado por el Comprador, una contraoferta del Comprador aceptada por Usted, o la finalización satisfactoria de una Ventana de Pujas). Tras dicha notificación, se perfeccionará un contrato de compraventa vinculante entre Usted, que acepta irrevocablemente vender Su Reloj, y The Watch Keepers, que acepta comprar el Reloj a cambio del Precio de Venta, sujeto a la compensación de las deducciones aplicables, y de conformidad con las presentes Condiciones de Compra. The Watch Keepers celebrará posteriormente un contrato de venta independiente directamente con el Comprador, de conformidad con términos y condiciones distintos. A efectos aclaratorios, el Vendedor no es parte de dicho contrato de venta con el Comprador y permanece totalmente independiente de esta transacción distinta realizada por The Watch Keepers.
5.3. La transmisión de la titularidad del Vendedor a The Watch Keepers se producirá en el momento del despacho del Reloj por The Watch Keepers al Comprador.
5.4. Los Relojes permanecerán publicados para su venta en la Plataforma durante un período máximo de doce meses naturales. Los Relojes que no se vendan dentro de dicho plazo le serán devueltos de conformidad con la Cláusula 6 y estarán sujetos a la Tarifa de Servicio establecida en la Cláusula 7. The Watch Keepers no garantiza que los Relojes publicados en la Plataforma encuentren un Comprador y no asume responsabilidad alguna en caso de que un Reloj no se venda.
6. Recuperación de relojes antes de la venta
6.1. The Watch Keepers se pondrá en contacto con Usted en el plazo de una semana desde la fecha de Su solicitud de recuperación de Su Reloj. Los Relojes recuperados tras su publicación están sujetos a una Tarifa de Servicio (véase la Cláusula 7). Además, seguirán siendo debidos cualesquiera honorarios acordados por Usted en relación con los Servicios de Reparación y Mantenimiento realizados en Su Reloj.
6.2. Si no recibimos instrucciones de Su parte para la recuperación del Reloj en un plazo razonable, y a más tardar 14 días después de que Nos hayamos puesto en contacto con Usted por primera vez, The Watch Keepers tendrá derecho a retirar el Reloj para su almacenamiento adicional en aquellas otras ubicaciones designadas por The Watch Keepers, a Su costa y expensas. En tal caso, se le facturarán los costes administrativos, de transporte, seguro y almacenamiento adicionales, así como otros costes, con periodicidad diaria y a las tarifas efectivamente incurridas, si bien limitados en todo caso al importe de los gastos adicionales objetivamente necesarios. Dichos costes le serán comunicados.
6.3. The Watch Keepers podrá enviar el Reloj, sin coste adicional, a una dirección que Usted proporcione por escrito dentro de la misma jurisdicción que la dirección de Su lugar de residencia proporcionada durante el registro en la Plataforma. No obstante, The Watch Keepers no realiza envíos a determinadas direcciones, tales como hoteles, bases militares, ciertas zonas restringidas, puntos de recogida, transitarios o apartados de correos.
6.4. The Watch Keepers conservará Su Reloj en su posesión hasta que Usted haya presentado una prueba satisfactoria del pago de la Tarifa de Servicio a The Watch Keepers.
7. Tarifa de servicio y comisión
7.1. Como contraprestación por los servicios prestados, The Watch Keepers aplica las siguientes tarifas:
Tarifa de Servicio: The Watch Keepers cobra una tarifa de servicio por el importe establecido en la Plataforma (“Tarifa de Servicio”) en relación con la autenticación y los controles de calidad, el envío, así como otros servicios relacionados prestados sobre un Reloj que el Vendedor publica y que posteriormente se retira de la publicación antes de una venta de conformidad con la Cláusula 6.
Comisión: en caso de venta de Su Reloj a través de la Plataforma, The Watch Keepers cobra una comisión por el importe establecido en la Plataforma (“Comisión”). La Comisión es cobrada por The Watch Keepers como contraprestación por todos los servicios, incluidos, entre otros, los relacionados con el registro y la publicación, el envío, la preparación del Reloj para su venta y otros costes relacionados incurridos en relación con la venta del Reloj del Vendedor por The Watch Keepers.
A efectos aclaratorios, la Tarifa de Servicio y la Comisión son mutuamente excluyentes.
7.2. La Tarifa de Servicio se factura a Usted antes de la recuperación de Su Reloj y es pagadera en un plazo de siete (7) días. La Comisión se deducirá del Precio de Venta adeudado y abonado a Usted de conformidad con la Cláusula 8. El importe de la Tarifa de Servicio y de la Comisión será el aplicable en el momento de la publicación de Su Reloj para su venta, con independencia de cualesquiera modificaciones posteriores que The Watch Keepers pueda aplicar a dichas tarifas.
7.3. Las tarifas mencionadas anteriormente constituyen la contraprestación íntegra y definitiva por los servicios prestados y los costes incurridos por The Watch Keepers en relación con la venta de Su Reloj, pero no cubren los honorarios de los Servicios de Reparación y Mantenimiento y/o los nuevos Accesorios solicitados por Usted, respecto de los cuales recibirá facturas separadas.
8. Pago de las ganancias
8.1. The Watch Keepers le abonará Sus ganancias, constituidas por el Precio de Venta del Reloj menos la Comisión adeudada por Usted a The Watch Keepers (“Ganancias”), siempre que no se produzca una cancelación de la compra en el sentido de la Cláusula 10. El pago se realizará dentro de los 15 días siguientes a la expiración del plazo de desistimiento disponible para el Comprador de Su Reloj.
8.2. The Watch Keepers realizará el pago exclusivamente mediante transferencia bancaria a Su cuenta bancaria designada. Usted es responsable de garantizar la exactitud de Sus datos bancarios. The Watch Keepers no asumirá responsabilidad alguna si Usted proporciona datos bancarios incorrectos.
8.3. No se aceptará el pago a un tercero designado. Podrán aplicarse cargos bancarios.
8.4. Dependiendo de Su lugar de residencia, en determinados casos podrán aplicarse impuestos y gravámenes sobre la venta de metales preciosos y/o joyería o impuestos similares. Si no está seguro de si le resulta aplicable algún impuesto, le recomendamos consultar con las autoridades fiscales locales. The Watch Keepers no asume responsabilidad alguna si Usted incumple cualquier requisito local.
9. Moneda
9.1. Los Vendedores podrán mostrar el Precio de Venta de un Reloj en la Plataforma, a efectos informativos, en la moneda local de su elección. No obstante, la fijación de precios efectiva de los Relojes cotizados por The Watch Keepers y todos los pagos realizados por The Watch Keepers se efectúan exclusivamente en Euros (€) como moneda transaccional efectiva de la Plataforma. La información en moneda local es estrictamente no vinculante y se proporciona únicamente a título indicativo.
9.2. Si Usted necesita reembolsar o abonar cualquier cantidad a The Watch Keepers, esta también se realizará en Euros (€). Cualquier reembolso o pago realizado en una moneda distinta del Euro (€) podrá estar sujeto a fluctuaciones del tipo de cambio, las cuales correrán a Su riesgo. Además, al utilizar un medio de pago en moneda extranjera, el emisor de Su tarjeta o Su banco podrá aplicar una comisión por conversión de divisa o por transacción en el extranjero respecto de dicha operación.
10. Cancelación de la compra
El contrato de compra de Su Reloj celebrado entre Usted y The Watch Keepers en virtud de las presentes Condiciones de Compra quedará automáticamente resuelto si se produce alguno de los siguientes supuestos: (i) The Watch Keepers no ha recibido los fondos compensados por el importe íntegro del Precio de Venta del Reloj vendido por The Watch Keepers al Comprador, o (ii) el Comprador de Su Reloj ha decidido ejercer su derecho legal, en virtud de la normativa aplicable de protección del consumidor, de desistir del contrato de venta celebrado con The Watch Keepers y devolver el Reloj a The Watch Keepers. En caso de que se produzca alguno de estos supuestos, la titularidad del Reloj se transferirá de nuevo a Usted cuando proceda. Le notificaremos lo antes posible cualquier impago o la decisión del Comprador de desistir del contrato de venta con The Watch Keepers. Tras dicha notificación, Usted podrá elegir entre (i) que el Reloj se vuelva a publicar en la Plataforma para su venta, o (ii) retirar el Reloj de la Plataforma y que le sea devuelto (en cuyo caso la Tarifa de Servicio seguirá siendo debida de conformidad con la Cláusula 7.1).
11. Entrega de relojes a The Watch Keepers
11.1. Para organizar la entrega de Su Reloj y Accesorios a un Centro de Servicio, deberá registrar Su Reloj y Accesorios en la Plataforma para su recogida en Su domicilio u otra dirección de Su lugar de residencia. No obstante, The Watch Keepers no realiza recogidas en determinadas direcciones, tales como hoteles, bases militares, ciertas zonas restringidas, puntos de recogida, transitarios o apartados de correos. Los Vendedores que hayan completado con éxito el registro para la recogida recibirán un kit de envío junto con instrucciones de embalaje y envío del Reloj y los Accesorios para que Usted los embale de forma segura utilizando el kit de envío proporcionado. El proveedor del servicio de entrega designado por The Watch Keepers se pondrá en contacto con Usted para organizar la recogida. La solicitud de recogida no podrá cancelarse una vez que el proveedor del servicio de entrega haya recogido el Reloj y los Accesorios.
11.2. Usted deberá seguir en todo momento las instrucciones de entrega de The Watch Keepers al enviar un Reloj y Accesorios a The Watch Keepers. The Watch Keepers declina cualquier responsabilidad por la pérdida o el daño de Relojes y/o Accesorios entregados a un tercero sin la validación previa de The Watch Keepers.
11.3. Cuando The Watch Keepers reciba un Reloj, se registrará de inmediato en formato digital para documentar su estado general en el momento de la recepción.
12. Riesgo y titularidad
12.1. Sujeto a la Cláusula 10, la propiedad y titularidad de Su Reloj (incluidos los Accesorios, cuando proceda) se transmitirán a The Watch Keepers en el momento del despacho de Su Reloj por The Watch Keepers al Comprador.
12.2. El riesgo de daño, robo y pérdida de Su Reloj y Accesorios se transmitirá a The Watch Keepers en el momento de la recogida en la dirección proporcionada por Usted. Son de aplicación las Cláusulas 11.2 y 17.
13. Sus compromisos
Usted garantiza que:
Información proporcionada
· toda la información proporcionada por Usted a The Watch Keepers antes de la celebración de un contrato es veraz, exacta y completa;
· Usted no ha ocultado ningún hecho o circunstancia relativa a la identidad, calidad, historial, procedencia, autenticidad, situación jurídica o carácter general del Reloj o sus Accesorios, que un comprador razonable en la posición de The Watch Keepers pudiera considerar relevante para, o que de otro modo pudiera influir en, la decisión de comprar el Reloj y los Accesorios;
Titularidad
· el Reloj es de Su propiedad o propiedad de la persona a la que Usted representa, y Usted tiene derecho a vender el Reloj libre de cualquier carga, gravamen, embargo o reclamación adversa, incluido cualquier acuerdo de venta a plazos u otro acuerdo de crédito. En particular:
◦ el Reloj no ha sido denunciado como perdido o robado;
◦ el Reloj no está sujeto a un acuerdo de financiación no revelado; y
◦ ninguna otra persona tiene reclamación alguna sobre el Reloj;
Estado
· ni el Reloj ni ningún Accesorio suministrado con él han sido alterados o manipulados;
· Usted no incluirá en el kit de recogida proporcionado por The Watch Keepers ningún otro artículo distinto del Reloj y sus Accesorios;
Impuestos y Aranceles
· todos los cargos, aranceles (aduaneros o de otro tipo), impuestos y/o cualesquiera otras tasas debidas y pagaderas por Usted a cualquier autoridad aduanera, fiscal y/u otra autoridad respecto de Su compra original, propiedad, importación/exportación y/o venta del Reloj a The Watch Keepers, han sido o serán pagados en su totalidad.
14. Acciones y recursos
14.1. Si Usted incumple cualquiera de los compromisos establecidos en la Cláusula 13, The Watch Keepers tendrá derecho a una o más de las siguientes acciones y recursos, con independencia de que The Watch Keepers haya autenticado o prestado servicio a Su Reloj:
· revocar el contrato entre Usted y The Watch Keepers;
· retirar el Reloj de la Plataforma y, sujeto a las Cláusulas 15 y 16, devolvérselo a Su propio riesgo y costa;
· exigirle que reembolse íntegramente las Ganancias que haya recibido de The Watch Keepers en relación con el Reloj;
· reclamar una indemnización por cualesquiera otros costes, pérdidas o gastos directos y previsibles incurridos por The Watch Keepers que sean atribuibles en cualquier medida a Su incumplimiento de los compromisos establecidos en la Cláusula 13.
14.2. Los derechos y acciones de The Watch Keepers en virtud de las presentes Condiciones de Compra se añaden a los derechos y acciones que la ley le reconoce a The Watch Keepers. La Tarifa de Servicio, tal como se define en la Cláusula 7.1, seguirá siendo debida si dicha tarifa es exigible de conformidad con las presentes Condiciones de Compra.
15. Relojes robados
Si se recibiera un Reloj que se haya denunciado previamente a AP como robado, The Watch Keepers se reserva el derecho de informar al propietario anterior y/o a las autoridades competentes que tengan la potestad de determinar la propiedad legítima del Reloj en cuestión, y de mantener el Reloj bajo la custodia de The Watch Keepers hasta que se determine su propiedad, salvo que se alcance un acuerdo mutuo entre el propietario anterior y el poseedor actual.
16. Falsificaciones
Si, durante la inspección, The Watch Keepers determina que alguna parte de Su Reloj es falsificada o que una pieza auténtica no corresponde al modelo (incluidos componentes falsos o híbridos), y The Watch Keepers determina que el Reloj no puede ser restaurado a su estado original, se lo notificaremos sin demora por escrito. Previa solicitud, The Watch Keepers le proporcionará los registros que muestren la evidencia visual y técnica que indique que el Reloj o sus piezas son falsificados o no corresponden al modelo. The Watch Keepers podrá, cuando lo exija o permita la legislación aplicable, conservar el Reloj para denunciar el asunto, y/o destruir el Reloj (en cuyo caso Usted consiente irrevocablemente en renunciar a todos los derechos de propiedad sobre Su Reloj al aceptar las presentes Condiciones de Compra), y/o remitir el Reloj a las autoridades competentes.
17. Pérdida o daño de su reloj
17.1. Antes de la entrega a The Watch Keepers:
The Watch Keepers le compensará de conformidad con la Cláusula 17.2 en caso de pérdida, daño irreparable o robo tras la entrega del Reloj al proveedor de servicios de entrega segura, siempre que Usted haya cumplido íntegramente con las instrucciones de envío de The Watch Keepers que le hayan sido comunicadas y/o proporcionadas con el kit de envío. En caso contrario, The Watch Keepers no será responsable de ningún daño causado al Reloj mientras esté en tránsito, ni de su pérdida o robo antes de su recepción por The Watch Keepers.
17.2. Después de la entrega a The Watch Keepers:
A pesar del máximo cuidado que presta The Watch Keepers a los Relojes que se le confían, Su Reloj podrá, en casos excepcionales, sufrir daños durante el transporte, la autenticación o los controles de calidad. Si el daño a Su Reloj es irreparable, o en caso de pérdida o robo de Su Reloj mientras se encuentre en posesión de The Watch Keepers (incluso durante el tránsito hacia o desde el Comprador), Usted acepta que The Watch Keepers le proporcionará una compensación económica basada en el valor de reposición actual del Reloj. En la medida permitida por la legislación aplicable, la compensación económica constituirá Su único y exclusivo recurso. En caso de desacuerdo sobre el valor del Reloj, la compensación se abonará sobre la base del valor medio proporcionado por dos informes periciales, cada uno elaborado por una casa de subastas reconocida designada de mutuo acuerdo. Los costes de dichos informes periciales se repartirán a partes iguales entre el Vendedor y The Watch Keepers. Puede ponerse en contacto con el CRC si desea más información sobre el nivel de cobertura de Su Reloj.
En todos los demás casos en que Su Reloj haya sufrido daños reparables, el Reloj será reparado a costa de The Watch Keepers.
17.3. En caso de devolución al Vendedor:
Salvo que se deba a una dirección o destinatario incorrecto o incompleto designado por Usted, The Watch Keepers acuerda compensarle en estricta conformidad con la Cláusula 17.2 en caso de daño, pérdida o robo durante el transporte antes de que el Reloj le sea entregado.
Toda reclamación deberá estar respaldada por documentación, en particular por prueba de entrega cuando proceda.
18. Limitación de responsabilidad
18.1. Todos los supuestos de incumplimiento, las consecuencias de un incumplimiento y todos Sus derechos, ya sea con base contractual, legal, extracontractual o cualquier otro fundamento, se rigen exclusiva y definitivamente por las presentes Condiciones de Compra. En la medida legalmente permitida, quedan excluidos cualesquiera derechos a indemnización por daños y perjuicios, reducciones de precio, rescisión o cancelación no mencionados expresamente en las presentes Condiciones de Compra.
18.2. Nada en las presentes Condiciones de Compra limita o excluye Nuestra responsabilidad por aquella que no pueda ser limitada o excluida por la normativa imperativa aplicable, incluidas, entre otras, las regulaciones imperativas de protección del consumidor aplicables o la responsabilidad de The Watch Keepers por dolo y negligencia grave.
19. Derechos de propiedad
Todas las imágenes y descripciones de productos de los Relojes creadas, producidas o modificadas por The Watch Keepers son propiedad exclusiva de The Watch Keepers. The Watch Keepers podrá utilizar cualquiera de dichas imágenes o descripciones de productos para promocionar la Plataforma o para cualquier otro fin, en cualquier momento y sin restricción alguna.
20. Protección de datos
Recopilamos y tratamos Sus datos personales de conformidad con y para los fines establecidos en Nuestro Aviso de Privacidad.
21. Disposiciones generales
21.1. Si cualquier disposición, o parte de una disposición, de las presentes Condiciones de Compra resultara ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará que no forma parte de las presentes Condiciones de Compra, y la legalidad, validez o exigibilidad de las restantes disposiciones de las presentes Condiciones de Compra no se verán afectadas, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
21.2. Las presentes Condiciones de Compra, incluidos los documentos a los que se hace referencia en las mismas, constituyen el acuerdo completo entre Usted y The Watch Keepers en relación con la compra de Su Reloj por The Watch Keepers, y sustituyen y extinguen todos los acuerdos previos, borradores de acuerdos, arreglos, compromisos o contratos accesorios de cualquier naturaleza realizados por las partes, ya sean orales o escritos, en relación con dicho objeto.
21.3. Si durante la transacción se encontrara cualquier problema debido a un evento de fuerza mayor o cualquier otra razón no atribuible a The Watch Keepers de modo que la transacción ya no pueda continuar según lo propuesto originalmente o en absoluto, The Watch Keepers podrá aplazar o cancelar la transacción a su exclusiva discreción. En tal caso, The Watch Keepers no será responsable de ningún retraso o incumplimiento. En la presente Cláusula, como causas de fuerza mayor se entenderán e incluirán, sin limitación, accidentes, fenómenos meteorológicos graves, catástrofes naturales, incendios, explosiones, actos de la naturaleza, actos u omisiones de cualquier agencia gubernamental, cambios inesperados en las leyes o regulaciones, falta generalizada de disponibilidad de materias primas o energía, pandemia, epidemia, cuarentena, confinamiento, acto de terrorismo, huelgas nacionales, disturbios, guerra o conmoción civil y cualesquiera otros eventos fuera del control razonable de The Watch Keepers y que por su naturaleza no hubieran podido ser previstos, o, si se hubieran podido prever, fueran inevitables.
21.4. El presente contrato se celebra entre The Watch Keepers y Usted. Ninguna otra persona tendrá derecho alguno a exigir el cumplimiento de cualquiera de sus términos.
22. Ley aplicable y fuero
22.1. Las presentes Condiciones de Compra se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación suiza, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de la Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cuando la legislación suiza difiera de las leyes imperativas de protección del consumidor de la jurisdicción en la que Usted esté domiciliado, The Watch Keepers le brindará una protección similar.
22.2. Cualquier controversia o reclamación contra The Watch Keepers derivada de o en relación con las presentes Condiciones de Compra o cualquier incumplimiento de las mismas, que no pueda resolverse de mutuo acuerdo, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios del Cantón de Vaud o, si Usted es consumidor, podrá optar alternativamente por someter dicha controversia o reclamación ante los tribunales competentes de Su lugar de domicilio.
22.3. Salvo cuando sea exigido por la normativa imperativa de protección del consumidor de la jurisdicción en la que Usted esté domiciliado, The Watch Keepers no se adhiere a ningún mecanismo alternativo de resolución de conflictos.
ANEXO: CONDICIONES LOCALES
Las disposiciones específicas por jurisdicción establecidas en el presente Anexo de Condiciones Locales serán de aplicación adicionalmente o en sustitución de las Condiciones de Compra (cuando así se especifique expresamente). En caso de inconsistencia entre las disposiciones específicas por jurisdicción y las Condiciones de Compra, prevalecerán las disposiciones específicas por jurisdicción.
ESPAÑA
23. Idioma
El idioma en el que se celebra el acuerdo entre Usted y The Watch Keepers es el español. En caso de conflicto entre las versiones de las Condiciones de Compra proporcionadas en un idioma distinto del español, prevalecerán el sentido y la interpretación de las Condiciones de Compra en español.
Switzerland & Rest of the world (English)
THE WATCH KEEPERS GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF PURCHASE 26.10.2026
1. Scope
1.1. These General Terms and Conditions of Purchase (“Terms of Purchase”) apply to any contract for the sale entered by you as the seller or the seller’s authorized representative (“You” or the “Seller”) of a pre-owned Audemars Piguet watch, excluding any editions of watches not manufactured by Audemars Piguet (“Watch”), to Audemars Piguet (Marketing) SA (trading as The Watch Keepers) on TheWatchKeepers.com and related web, mobile or other device or online channel designated by Us from time to time (“Platform”), as well as the provision of related services to You by The Watch Keepers for the purpose of successfully enrolling and selling the Watch on the Platform. The present Terms of Purchase do not apply to repair and other maintenance services (“Repair and Maintenance Services”), which are governed by The Watch Keepers General Terms and Conditions for Repair and Maintenance Services.
1.2 Your contract partner Audemars Piguet (Marketing) SA (“We” or “The Watch Keepers”) is a company with its registered seat at 16 route de France, 1348 Le Brassus, Switzerland (Commercial Register of Canton Vaud, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA is a subsidiary of Audemars Piguet Holding S.A. and belongs to the Audemars Piguet group of companies (“AP”).
1.3 You can contact Our Expert Watch Keepers via the Watch Keepers’ Client Relationship Center (“Client Relationship Center” or “CRC”) using the “Contact Us” form on the Platform, telephone, or email. Please refer to the Contact Us section on the Platform for further details.
1.4 The Watch Keepers operates the Platform on which The Watch Keepers (i) purchases authenticated Watches (including, where available, their original paperwork and accessories) from eligible sellers, (ii) offers to sell such Watches to prospective buyers (“Buyers”), and (iii) proposes related services to eligible sellers, including without limitation the preparation of the product page, verification of authenticity and correct functioning of Watches as well as logistics services. You may access and use the Platform subject to Your compliance with the present Terms of Purchase and with the Terms of Use.
1.5 In the event that You enroll and list a Watch for sale on the Platform and a Buyer has been found, You will sell the Watch to The Watch Keepers pursuant to the present Terms of Purchase, and The Watch Keepers will in turn sell the Watch in its own name and on its own behalf to the Buyer pursuant to separate terms and conditions, to which You are not a party. The Watch Keepers is independent from the Seller, Buyer and users, and no partnership, joint venture, employee-employer or franchiser-franchisee relationship is intended or created by the operation of the Platform by The Watch Keepers.
1.6 It is important that You read and understand the present Terms of Purchase before enrolling a Watch on the Platform, as by clicking on “I have read and I accept The Watch Keepers’ Terms of Purchase”, You agree to be bound by these Terms of Purchase and any documents referenced therein.
2. Role and responsibility of The Watch Keepers
2.1. You acknowledge that when a Watch is listed for sale on the Platform, The Watch Keepers will offer the Watch in its own name and on its own behalf to prospective Buyers. Subject to Article 2.2, The Watch Keepers will not communicate any information relating to You to prospective Buyers. It will however be Your responsibility to set the sales price of Your Watch in accordance with Article 5.1. Thus, at the very moment when You agree on a final sales price with the Buyer, The Watch Keepers will enter into a purchase agreement for the Watch with You pursuant to the present Terms of Purchase and conclude in its own name a contract of sale with the Buyer under which The Watch Keepers will pass title to the Watch to the Buyer. You will not be a party to the contract of sale between The Watch Keepers and the Buyer, and any rights and remedies You may have in relation to a sale of your Watch, including to the proceeds from the sale, are those against The Watch Keepers under these Terms of Purchase.
2.2. Within the scope of the services provided by The Watch Keepers to You and subject to these Terms of Purchase, You hereby authorize The Watch Keepers to do the following:
take custody of Your Watch in accordance with the present Terms of Purchase;
open the Watch and perform necessary actions to establish its authenticity, correct functioning and water proofness, grade the general aesthetic condition of Your Watch according to the criteria set out on the Platform (“Grading”) and, more generally, prepare the Watch for sale;
take photographs, prepare descriptions, and more generally, prepare and publish on the Platform a product page for Your Watch that constitutes an offer to sell the Watch;
if You share original documents of Your Watch, subject to applicable laws, allow The Watch Keepers to pass those on to the Buyer;
where appropriate, notably for advertising purposes, display the photographs and/or product description (including its title, condition, etc.) on any partner’s site, social media and other platforms, free of charge; and
perform a strap change, where necessary for animal skin and rubber straps only, at no additional cost to You.
3. Eligibility to sell on the platform
3.1. Individuals wishing to sell a Watch on the Platform must be 18 years old, be resident in a jurisdiction/territory where the Platform services are available and must have successfully completed KYC checks, identity and document verification procedures upon registration on the Platform. Further details on Our KYC procedures are set out in the Terms of Use.
3.2. Should You act on behalf of a legal person, You may sell a Watch only if You are an authorized representative of this legal person. The Watch Keepers will in this case request documents attesting the existence or any details of the person and Your rights of representation during registration. We reserve the right at all times not to accept legal persons for enrollment on the Platform.
4. Enrolling and listing a watch for sale on the platform
4.1. Only Watches first sold by AP or its authorized retail network to an end customer more than two years ago at the time of enrollment are eligible for sale on the Platform. Eligible Watches shall be enrolled and listed for sale with all mandatory Accessories (i.e. metal bracelets and/or straps, buckles and setting tools) as well as with other available accessories which You consider to add value to the Watch, such as original documents, boxes, travel pouches, spare links, spare parts and gifts originally provided with the Watch (“Accessories”), as follows:
Enrollment
4.2. In order to enroll a Watch on the Platform, You will need to fill in the product information form available in Your account, upload supporting documentation, including photographs of the Watch, its serial number, and, to the extent available, its Accessories, provide Your bank details, including proof of ownership of the account, and, where applicable, Your Personal Tax Number (TIN or national equivalent).You will also be required to provide Your pick-up address, and accept the present Terms of Purchase.
4.3. Once receipt of all information and documents has been confirmed by The Watch Keepers, You will receive instructions on delivering Your Watch and available Accessories to one of Our service centers located in the EEA or Switzerland (“Service Center”) using one of the delivery options set out in Article 11. The Watch Keepers reserves the right to refuse enrollment of a Watch, before or after shipping, if (i) that Watch does not meet The Watch Keepers’ quality standards and can, according to The Watch Keepers’ assessment, not be restored to such standards at a commercially reasonable cost; (ii) the Service Center lacks sufficient operational capacity to provide the services; or (iii) the market demand for that Watch reference does not justify its enrollment on the Platform at the time of receipt of Your request for enrollment of the Watch on the Platform. In such case, The Watch Keepers will inform You without undue delay after having completed its assessment. The Watch will be returned to You for free.
Subsequent Checks by The Watch Keepers
4.4. After its receipt by The Watch Keepers, listing of a Watch for sale will be subject to the following conditions:
(i) The Watch Keepers is able to authenticate the Watch (and all components thereof),
(ii) the Watch functions correctly and all components are attributed a Grading of 3 or above by the Watch Keepers, and
(iii) the Watch is complete with all mandatory Accessories (i.e. metal bracelets and/or straps, buckles and setting tools).
Consequently,
if authentication fails, the Watch is not eligible for listing on the Platform and, subject to Articles 15 and 16, will be returned to You at no cost; or
if The Watch Keepers establishes that Your Watch (i) is not functioning correctly, (ii) contains components with a Grading of 2 or lower, (iii) contains replaceable non-original components, or (iv) has not been provided with all mandatory original Accessories, a Repair and Maintenance Service at Your cost will be proposed to You to restore the Watch to its proper condition or to replace missing mandatory Accessories before listing on the Platform. Repair and Maintenance Services are performed by one of Our Service Centers in accordance with the Repair and Maintenance Service Terms and Conditions. Any such Repair and Maintenance Service shall only be carried out subject to Your prior express consent, which must be provided following notification of the applicable costs. In case You do not wish to proceed with a mandatory Repair and Maintenance Service at this stage, You must contact Us to arrange for the retrieval of the Watch at no cost to You. Retrievals will be organized in accordance with Article 6.
Sales Listing
4.5 If all the conditions in Article 4.4 are met You will be able to proceed to list the Watch for sale on the Platform. To do so, You must select a price setting method in accordance with Article 5. The Watch Keepers will then prepare a product page for Your Watch. You will receive a notification email with all details of the product page and confirmation of the price setting method for Your approval prior to activating Your product listing on the Platform.
4.6 In any case where a sale is no longer intended after its listing, You can retrieve Your Watch in accordance with Article 6. The status of Your Watch while in the custody of The Watch Keepers is accessible in Your account at all times and The Watch Keepers’ CRC can be contacted for additional information.
5. Sales process
5.1. You may choose how You wish the sales price for the Watch on the Platform (“Sales Price”) to be determined: You may either (i) set an asking price, or (ii) list the Watch in a bidding window, hence inviting bids from multiple parties to determine its Sales Price:
5.1.1. Asking Price: You will set the asking price at which You wish The Watch Keepers to sell the Watch. Potential Buyers may agree to such asking price or may propose a different price through the “Place an offer” option. You are fully entitled to review and accept or refuse such offers or make a counteroffer to the Buyer. Offers and counteroffers automatically lapse after 24 hours if no answer is received from the other party.
Sellers may cancel a listing at any time if they wish to change the asking price (unless the Seller has accepted an offer from a Buyer or a Buyer has accepted the Seller’s counteroffer).
5.1.2. Bidding Windows: Events organized through Our bidding room (“Bidding Windows”) are a feature of the Platform that allows Sellers to list a Watch and invite bids, hence allowing multiple parties to bid against each other to purchase the Watch. Bidding Windows are governed by The Watch Keepers Bidding Window Terms (“Bidding Window Terms”) in addition to these Terms of Purchase. The Bidding Window Terms set out all relevant details on the operation of Bidding Windows. To the extent that the Bidding Window Terms conflict with these Terms of Purchase, the Bidding Window Terms will take precedence with respect to Bidding Windows.
5.2. Offer/acceptance: You will be notified on the Platform and by e-mail once final agreement for the Sales Price of Your Watch has been reached (either by means of an asking price accepted by the Buyer, a counteroffer from the Buyer accepted by You, or the successful completion of a Bidding Window). Upon this notification, a binding sales contract comes into existence between You, who irrevocably agrees to sell Your Watch, and The Watch Keepers, who agrees to buy the Watch in exchange for the Sales Price, subject to set-off of applicable deductions, and in accordance with these Terms of Purchase. The Watch Keepers will thereafter enter into a separate sales contract directly with the Buyer, in accordance with separate terms and conditions. For the avoidance of doubt, the Seller is not a party to such sales contract with the Buyer and remains entirely independent from this separate transaction carried out by The Watch Keepers.
5.3. Transfer of title from the Seller to The Watch Keepers shall occur upon dispatch of the Watch by The Watch Keepers to the Buyer.
5.4. Watches will remain listed for sale on the Platform for a maximum period of twelve calendar months. Watches that are not sold within that timeframe will be returned to You in accordance with Article 6 and are subject to the Service Fee as set out in Article 7. The Watch Keepers does not guarantee that Watches listed on the Platform will find a Buyer and assumes no responsibility whatsoever if a Watch is not sold.
6. Retrieval of watches prior to sale
6.1. The Watch Keepers will contact You within one week from the date of Your request to retrieve Your Watch. Watches retrieved after listing are subject to a Service Fee (see Article 7). In addition, any fees agreed by You in relation to Repair and Maintenance Services performed on Your Watch will also remain due.
6.2. If We do not receive instructions from You for the retrieval of the Watch within a reasonable timeframe, but at the latest 14 days after We first contacted You, The Watch Keepers shall be entitled to remove the Watch for further storage at such other locations as designated by The Watch Keepers at Your cost and expenses. In such event, You shall be invoiced for the additional administration, transportation, insurance and storage and other costs on a daily basis at such rates as actually incurred, but in any event limited to the amount of the objectively necessary additional expenses. Such costs will be communicated to You.
6.3. The Watch Keepers may ship the Watch at no additional cost to an address that You provide in writing in the same jurisdiction as the address of Your place of residence provided during enrollment on the Platform. The Watch Keepers do not, however, ship to certain addresses, such as hotels, military bases, certain restricted areas, pick-up points, freight forwarders or PO boxes.
6.4. The Watch Keepers will retain Your Watch in its possession until satisfactory proof of payment of the Service Fee to The Watch Keepers has been presented by You.
7. Service fee and commission
7.1. In consideration for the services provided, The Watch Keepers applies the following fees:
Service Fee: a service fee in the amount set out on the Platform (“Service Fee”) is charged by The Watch Keepers in relation to authentication and quality controls, shipping, as well as related services provided on a Watch which the Seller lists and which is subsequently delisted prior to a sale in accordance with Article 6.
Commission: in case of a sale of Your Watch through the Platform, a commission in the amount set out on the Platform (“Commission”) is charged by The Watch Keepers. The Commission is charged by The Watch Keepers in consideration for all services, including but not limited to those related to enrollment and listing, shipping, preparation of the Watch for sale and related costs incurred in connection with the sale of the Seller’s Watch by The Watch Keepers.
For the avoidance of doubt, the Service Fee and Commission are mutually exclusive.
7.2. The Service Fee is invoiced to You before retrieval of Your Watch and is payable within seven (7) days. The Commission will be deducted from the Sales Price due and paid to You in accordance with Article 8. The amount of the Service Fee and Commission will be those applicable at the moment of listing of Your Watch for sale irrespective of any subsequent changes that may be applied to those fees by The Watch Keepers.
7.3. The above-mentioned fees constitute full and final consideration for the services provided and costs incurred by The Watch Keepers in relation to the sale of Your Watch but do not cover fees for Maintenance and Repair Services and/or new Accessories ordered by You for which You will receive separate invoices.
8. Payment of earnings
8.1. The Watch Keepers will pay Your earnings constituted by the Sales Price of the Watch less the Commission due by You to The Watch Keepers (“Earnings”), provided no purchase cancellation within the meaning of Article 10 occurs. Payment takes place within 15 days from the expiry of the withdrawal period available to the Buyer of Your Watch.
8.2. The Watch Keepers will make payment exclusively via bank transfer to Your designated bank account. You are responsible for ensuring the accuracy of Your bank account details. The Watch Keepers will not accept liability if You provide inaccurate bank details.
8.3. Payment to a nominated third party will be unacceptable. Bank charges may apply.
8.4. Depending on Your place of residence, in certain cases taxes and levies on the sale of precious metals and/or jewelry or similar taxes may apply. If you are unsure whether any tax may be applicable in Your case, We advise You to consult Your local tax authorities. The Watch Keepers assumes no liability if You fail to comply with any local requirements.
9. Currency
9.1. Sellers may have the Sales Price of a Watch on the Platform displayed for information in the local currency of their choice. The effective pricing for Watches quoted by The Watch Keepers and all payments made by The Watch Keepers are, however, exclusively in Euro (€) as the effective transactional currency of the Platform. Local currency information is strictly non-binding and provided on an indicative basis only.
9.2. If you need to refund or pay any sum to The Watch Keepers, this will also be in Euro (€). Any refund or payments made in a currency other than Euro (€) may be subject to exchange rate fluctuations and these are at Your risk. In addition, when using a means of payment in foreign currency, Your card issuer or bank may apply a currency conversion fee or foreign transaction fee with respect to such transaction.
10. Purchase cancellation
The contract for the purchase of Your Watch entered into between You and The Watch Keepers by virtue of these Terms of Purchase will be automatically rescinded if one of the following events occurs: (i) The Watch Keepers has not received the cleared funds for the full amount of the Sales Price of the Watch sold by The Watch Keepers to the Buyer, or (ii) the Buyer of Your Watch has decided to exercise his/her legal right under applicable consumer protection laws to withdraw from the sale contract entered into with The Watch Keepers and return the Watch to The Watch Keepers. Should either of these events occur, title to the Watch will be transferred back to You where applicable. We will notify You as soon as possible of a non-payment or of the Buyer’s decision to withdraw from the sale contract with The Watch Keepers. Upon such notification, You will have the choice between (i) having the Watch relisted on the Platform for sale, or (ii) delisting the Watch from the Platform and having it returned to You (in which case the Service Fee remains due in accordance with Article 7.1).
11. Delivery of watches to The Watch Keepers
11.1. To arrange for delivery of Your Watch and Accessories to a Service Center You must register Your Watch and Accessories on the Platform for pick-up from Your home address or another address in Your place of residence. The Watch Keepers does not, however, pick-up from certain addresses, such as hotels, military bases, certain restricted areas, pick-up points, freight forwarders or PO boxes. Sellers who have successfully registered for pick-up will receive a shipping kit along with packaging and shipping instructions for the Watch and Accessories for You to securely pack those using the shipping kit provided. You will be contacted by the delivery service provider designated by The Watch Keepers to arrange for the pick-up. The pick-up request cannot be cancelled after the delivery service provider has picked up the Watch and Accessories from You.
11.2. You must always follow The Watch Keepers’ delivery instructions when sending a Watch and Accessories to The Watch Keepers. The Watch Keepers declines any responsibility for loss or damage to Watches and/or Accessories handed over to a third party without prior validation by The Watch Keepers.
11.3. When a Watch is received by The Watch Keepers, it will be promptly recorded digitally to document its general condition on reception.
12. Risk and title
12.1 Subject to Article 10, ownership of and title to Your Watch (including Accessories where applicable) shall pass to The Watch Keepers upon dispatch by The Watch Keepers of Your Watch to the Buyer.
12.2 Risk of damage to, theft and loss of Your Watch and Accessories shall pass to The Watch Keepers upon pick-up at the address provided by You. Articles 11.2 and 17 apply.
13. Your undertakings
You warrant that:
Information supplied
all information supplied by You to The Watch Keepers before conclusion of a contract is true, accurate and complete;
You have not concealed any fact or matter concerning the identity, quality, history, provenance, authenticity, legal status or general character of the Watch or its Accessories, which might be regarded by a reasonable buyer in The Watch Keepers’ position as material to, or otherwise liable to influence, the decision to buy the Watch and Accessories;
Title
the Watch is Your property or the property of the person You represent and You are entitled to sell the Watch free from any charge, lien, burden or adverse claim, including any hire purchase or other credit arrangement. In particular:
◦ the Watch has not been reported as lost or stolen;
◦ the Watch is not subject to an undisclosed finance agreement; and
◦ no other person has any claim to the Watch;
Condition
neither the Watch, nor any Accessories supplied with it, have been altered or tampered with;
You will not insert any other items than the Watch and its Accessories in the pick-up kit provided by The Watch Keepers;
Taxes and Duties
all charges, duties (customs or otherwise), taxes and/or any other fees due and payable by You to any customs, tax and/or other authority in respect of your original purchase, ownership, importation/export, and/or sale of the Watch to The Watch Keepers, have been or will be paid in full.
14. Remedies
14.1. If You are in breach of any of the undertakings set out in Article 13, then The Watch Keepers will have the right to any one or more of the following remedies, irrespectively of whether The Watch Keepers has authenticated or serviced Your Watch:
to revoke the contract between You and The Watch Keepers;
to remove the Watch from the Platform and, subject to Articles 15 and 16, to return it to You at Your own risk and expense;
to require You to provide a full refund of the Earnings You have received from The Watch Keepers in relation to the Watch;
to claim damages for any other direct and foreseeable costs, losses or expenses incurred by The Watch Keepers which are in any way attributable to Your failure to comply with Your undertakings under Article 13.
14.2. The Watch Keepers’ rights and remedies under these Terms of Purchase are in addition to The Watch Keepers’ rights and remedies implied by law. The Service Fee, as defined in Article 7.1, remains due if such fee is due in accordance with these Terms of Purchase.
15. Stolen watches
If a Watch received has previously been reported to AP as stolen, The Watch Keepers reserves the right to inform the former owner and/or the relevant authorities having the authority to determine legitimate ownership of the Watch in question, and to keep the Watch in The Watch Keepers’ custody until ownership is determined, unless a mutual agreement is reached between the former owner and the current possessor.
16. Counterfeits
If, during inspection, The Watch Keepers finds that any part of your Watch is counterfeit or that an authentic part does not match the model (including fake or hybrid components), and The Watch Keepers determines that the Watch cannot be restored to its original condition, We will promptly notify You in writing**.** Upon request, The Watch Keepers will provide records showing the visual and technical evidence indicating the Watch or its parts are counterfeit or do not match the model. The Watch Keepers may, where required or permitted by applicable law, keep the Watch to report the matter, and/or destroy the Watch (in which case You irrevocably consent to waiving all property rights in Your Watch by accepting these Terms of Purchase), and/or remit the Watch to the competent authorities.
17. Loss or damage to your watch
17.1 Before delivery to The Watch Keepers:
The Watch Keepers will compensate You in accordance with Article 17.2 in the event of loss, irreparable damage or theft after the Watch has been handed over to the secured delivery service provider, provided You have fully complied with The Watch Keepers’ shipping instructions issued to You and/or provided with the shipping kit. Otherwise, The Watch Keepers shall not be held liable for any damage caused to the Watch while it is in transit, or for its loss or theft before it is received by The Watch Keepers.
17.2 After delivery to The Watch Keepers:
Despite the greatest care being taken by The Watch Keepers of the Watches entrusted to it, Your Watch may in exceptional cases be damaged during transport, authentication or quality controls. If damage to Your Watch is irreparable, or in the event of loss or theft of Your Watch while in The Watch Keepers’ possession (including while in transit to or from the Buyer), You agree that The Watch Keepers will provide financial compensation to You based on the current replacement value of the Watch. To the extent permitted by applicable laws, financial compensation shall constitute Your sole and exclusive remedy. In case of disagreement about the value of the Watch, compensation will be paid based on the median value provided by two expert reports, each prepared by a recognized auction house appointed by mutual agreement. The costs of those expert reports shall be shared equally between the Seller and The Watch Keepers. You may contact the CRC should You require further information on the level of coverage of Your Watch.
In all other cases where Your Watch has suffered repairable damage, the Watch will be repaired at The Watch Keepers’ expense.
17.3 In case of return to Seller:
Unless due to an incorrect or incomplete address or recipient designated by You, The Watch Keepers agrees to compensate You in strict accordance with Article 17.2 in the event of damage, loss or theft during transportation before the Watch is delivered to You.
Any claim must be supported by documentation, notably proof of delivery where relevant.
18. Limitation of liability
18.1. All instances of breach, the consequences of a breach, and all of Your rights, whether based on contract, statute, tort or any other ground, are governed exclusively and finally by these Terms of Purchase. To the extent legally permissible, any rights to damages, price reductions, rescission or cancellation not explicitly mentioned in these Terms of Purchase are excluded.
18.2. Nothing in these Terms of Purchase limits or excludes our liability for any liability, which cannot be limited or excluded by applicable mandatory laws, including but not limited to applicable mandatory consumer protection regulations or The Watch Keepers’ liability for willful misconduct and gross negligence.
19. Proprietary rights
All images and product descriptions of Watches created, produced or modified by The Watch Keepers are the sole property of The Watch Keepers. The Watch Keepers may use any such image or product description to promote the Platform or for any other purpose at any time without restriction.
20. Data protection
We collect and process Your personal data in accordance with and for the purposes set out in our Privacy Notice.
21. General provisions
21.1. If any provision, or part of a provision, of these Terms of Purchase is found to be illegal, invalid or unenforceable, that provision or part-provision shall be deemed not to form part of these Terms of Purchase, and the legality, validity or enforceability of the remainder of the provisions of these Terms of Purchase shall not be affected, unless otherwise required by operation of applicable law.
21.2. These Terms of Purchase, including the documents referenced therein, constitute the entire agreement between You and The Watch Keepers in relation to the purchase of Your Watch by The Watch Keepers, and replace and extinguish all prior agreements, draft agreements, arrangements, undertakings, or collateral contracts of any nature made by the parties, whether oral or written, in relation to such subject matter.
21.3. If any problem due to a force majeure event or any other reason that is not attributable to The Watch Keepers is encountered during the transaction so that the transaction can no longer be continued as originally proposed or at all, The Watch Keepers may postpone or cancel the transaction at its sole discretion. In such case, The Watch Keepers shall not be responsible for any delay or failure in performance. In this Article, a force majeure event shall mean and include, without limitation, accidents, severe weather events, natural catastrophes, fire, explosion, acts of nature, acts or omissions of any government agency, unexpected changes in laws or regulations, generalized lack of availability of raw materials or energy, pandemic, epidemic, quarantine, lockdown, act of terrorism, national strikes, riots, war or civil commotion and any other events beyond the reasonable control of The Watch Keepers and which by its nature could not have been foreseen, or, if it could have been foreseen, was unavoidable.
21.4. This contract is between The Watch Keepers and You. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.
22. Applicable law and forum
22.1. These Terms of Purchase shall be governed by and construed in accordance with the laws of Switzerland excluding conflict of laws provisions and the Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Where the laws of Switzerland are different to mandatory consumer protection laws in the jurisdiction where You are domiciled, The Watch Keepers will afford You with similar protection.
22.2. Any dispute or claim against The Watch Keepers arising out of or in connection with these Terms of Purchase or any breach thereof, which cannot be settled by mutual agreement, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the ordinary courts of the Canton Vaud or, if You are a consumer, You may alternatively elect to submit such dispute or claim to the competent courts of the place where You are domiciled.
22.3. Except where required under mandatory consumer protection laws in the jurisdiction where You are domiciled, The Watch Keepers does not adhere to any alternative dispute resolution mechanism.
APPENDIX: LOCAL TERMS
The jurisdiction specific provisions set out in this Local Terms Appendix shall apply additionally or instead of the Terms of Purchase (where expressly specified). In case of any inconsistencies between jurisdiction specific provisions and the Terms of Purchase, the jurisdiction specific provisions shall prevail.
SWITZERLAND
23. Representation rights for export purposes
We are an agreed exporter referenced by the Federal Office for Customs and Border Security. In this capacity, We may obtain reductions or elimination of customs duties for its customers in destination countries subject to free trade agreements. You grant Us full powers to declare the preferential origin of Your Watch on Your behalf so that the Watch can be shipped to the European Union pursuant to such free trade agreements.
Switzerland (German)
THE WATCH KEEPERS ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN 26.10.2026
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen („Einkaufsbedingungen“) gelten für jeden Kaufvertrag, den Sie als Verkäufer oder bevollmächtigter Vertreter des Verkäufers („Sie“ oder der „Verkäufer“) über eine gebrauchte Audemars Piguet Uhr, mit Ausnahme von Uhreneditionen, die nicht von Audemars Piguet hergestellt wurden („Uhr“), mit Audemars Piguet (Marketing) SA (handelnd als The Watch Keepers) auf TheWatchKeepers.com und den damit verbundenen Web-, Mobil- oder sonstigen Geräte- oder Online-Kanälen, die von Uns von Zeit zu Zeit festgelegt werden („Plattform“), abschließen, sowie für die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen an Sie durch The Watch Keepers zum Zweck der erfolgreichen Registrierung und Verkaufs der Uhr auf der Plattform. Die vorliegenden Einkaufsbedingungen gelten nicht für Reparatur- und sonstige Wartungsleistungen („Reparatur- und Wartungsleistungen“), die den The Watch Keepers Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reparatur- und Wartungsleistungen unterliegen.
1.2 Ihr Vertragspartner, Audemars Piguet (Marketing) SA, („Wir“ oder „The Watch Keepers“) ist eine Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in 16 route de France, 1348 Le Brassus, Schweiz (Handelsregister des Kantons Waadt, UID: CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA ist eine Tochtergesellschaft der Audemars Piguet Holding S.A. und gehört zur Audemars Piguet-Unternehmensgruppe („AP“).
1.3 Sie können Unsere Watch Keepers Experten über das Watch Keepers Kundenservice Center („Kundenservice Center“ oder „KSC“) unter Verwendung des Formulars „Kontaktieren Sie uns“ auf der Plattform, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt “Kontaktieren sie uns” auf der Plattform.
1.4 The Watch Keepers betreibt die Plattform, auf der The Watch Keepers (i) authentifizierte Uhren (einschließlich, soweit verfügbar, ihrer Originalunterlagen und ihres Zubehörs) von berechtigten Verkäufern kauft, (ii) anbietet, solche Uhren an potenzielle Käufer („Käufer“) zu verkaufen, und (iii) berechtigten Verkäufern damit verbundene Dienstleistungen vorschlägt. Solche verbundenen Dienstleistungen sind insbesondere die Vorbereitung der Produktseite, die Prüfung der Echtheit und der ordnungsgemäßen Funktionsfähigkeit der Uhren, sowie Logistikleistungen. Sie dürfen, vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der vorliegenden Einkaufsbedingungen und der Nutzungsbedingungen, auf die Plattform zugreifen und diese nutzen.
1.5 Falls Sie eine Uhr auf der Plattform registrieren und zum Verkauf einstellen und ein Käufer gefunden wurde, verkaufen Sie die Uhr gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen an The Watch Keepers, und The Watch Keepers verkauft die Uhr sodann im eigenen Namen und auf eigene Rechnung gemäß gesonderten Geschäftsbedingungen, von denen Sie kein Teil sind, an den Käufer. The Watch Keepers ist vom Verkäufer, Käufer und den Nutzern unabhängig, und durch den Betrieb der Plattform durch The Watch Keepers wird keine Partnerschaft, Joint Venture, Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis und Franchisegeber-Franchisenehmer-Verhältnis beabsichtigt oder begründet.
1.6 Es ist wichtig, dass Sie die vorliegenden Einkaufsbedingungen lesen und verstehen, bevor Sie eine Uhr auf der Plattform registrieren, da Sie durch Anklicken von „Ich habe die Einkaufsbedingungen von The Watch Keepers gelesen und akzeptiere sie" zustimmen, an diese Einkaufsbedingungen und alle darin in Bezug genommenen Dokumente gebunden zu sein.
2. Rolle und Verantwortung von The Watch Keepers
2.1 Sie nehmen zur Kenntnis, dass The Watch Keepers, eine auf der Plattform zum Verkauf eingestellte Uhr potenziellen Käufern im eigenen Namen und auf eigene Rechnung anbietet. Vorbehaltlich Artikel 2.2 wird The Watch Keepers potenziellen Käufern keine Informationen offenlegen, die Ihrer Person zuzuordnen sind. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, den Verkaufspreis Ihrer Uhr gemäß Artikel 5.1 festzulegen. Daher wird The Watch Keepers, sobald Sie sich mit dem Käufer auf einen endgültigen Verkaufspreis einigen, gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen einen Kaufvertrag über die Uhr mit Ihnen, abschließen und im eigenen Namen einen Verkaufsvertrag mit dem Käufer abschließen, aufgrund dessen The Watch Keepers das Eigentum an der Uhr auf den Käufer überträgt. Sie sind nicht Partei des Verkaufsvertrags zwischen The Watch Keepers und dem Käufer, und alle Rechte und Ansprüche, die Ihnen in Bezug auf einen Verkauf Ihrer Uhr zustehen, einschließlich hinsichtlich der Erlöse aus dem Verkauf, bestehen gegenüber The Watch Keepers nach diesen Einkaufsbedingungen.
2.2 Im Rahmen der von The Watch Keepers für Sie erbrachten Dienstleistungen und vorbehaltlich dieser Einkaufsbedingungen ermächtigen Sie The Watch Keepers hiermit, folgende Handlungen vorzunehmen:
Ihre Uhr gemäß den vorliegenden Einkaufsbedingungen in Empfang zu nehmen;
die Uhr zu öffnen und erforderliche Maßnahmen vorzunehmen, um ihre Echtheit, die ordnungsgemäße Funktionsfähigkeit und Wasserdichtigkeit festzustellen, den allgemeinen ästhetischen Zustand Ihrer Uhr nach den auf der Plattform dargelegten Kriterien zu bewerten („Bewertung“) und, die Uhr allgemein für den Verkauf vorzubereiten;
Fotografien anzufertigen, Beschreibungen vorzubereiten und generell auf der Plattform eine Produktseite für Ihre Uhr vorzubereiten und zu veröffentlichen, die ein Angebot zum Verkauf der Uhr darstellt;
wenn Sie Originalunterlagen Ihrer Uhr bereitstellen, gestatten Sie The Watch Keepers vorbehaltlich entgegenstehender anwendbarer Gesetze, diese an den Käufer weiterzugeben;
soweit angemessen, insbesondere zu Werbezwecken, die Fotografien und/oder Produktbeschreibung (einschließlich ihres Titels, Zustands usw.) unentgeltlich auf Websites von Partnern, in sozialen Medien und auf anderen Plattformen zu veröffentlichen; und
soweit erforderlich, ausschließlich bei Armbändern aus Tierhaut und Kautschuk, einen Bandwechsel vorzunehmen, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstehen.
3. Berechtigung zum Verkauf auf der Plattform
3.1 Natürliche Personen, die eine Uhr auf der Plattform verkaufen möchten, müssen 18 Jahre alt sein, in einem Land/Gebiet ansässig sein, in dem die Plattformdienstleistungen verfügbar sind, und bei der Registrierung auf der Plattform KYC-Prüfungen sowie Identitäts- und Dokumentenprüfungsverfahren erfolgreich abgeschlossen haben. Weitere Einzelheiten zu Unseren KYC-Verfahren sind in den Nutzungsbedingungen dargelegt.
3.2 Falls Sie im Namen einer juristischen Person handeln, dürfen Sie eine Uhr nur verkaufen, wenn Sie ein bevollmächtigter Vertreter dieser juristischen Person sind. The Watch Keepers wird in diesem Fall während der Registrierung Dokumente anfordern, die geeignet sind, die Existenz oder sonstige erforderliche Daten der juristischen Person, sowie Ihre Vertretungsbefugnis, zu belegen. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, juristische Personen nicht zur Registrierung auf der Plattform zuzulassen.
4. Registrierung und Inserieren einer Uhr zum Verkauf auf der Plattform
4.1 Nur Uhren, die von AP oder seinem autorisierten Händlernetz erstmals vor mehr als zwei Jahren zum Zeitpunkt der Registrierung der Uhr an einen Endkunden verkauft wurden, sind für den Verkauf auf der Plattform berechtigt. Berechtigte Uhren müssen mit sämtlichem obligatorischem Zubehör (d. h. Metallarmbändern und/oder Armbändern, Schnallen und Einstellwerkzeugen) sowie mit anderem verfügbarem Zubehör, von dem Sie annehmen, dass es den Wert der Uhr erhöht, wie Originalunterlagen, Boxen, Reiseetuis, Ersatzglieder, Ersatzteile und ursprünglich mit der Uhr bereitgestellte Geschenke („Zubehör“), wie folgt registriert und zum Verkauf eingestellt werden:
Registrierung
4.2 Um eine Uhr auf der Plattform zu registrieren, müssen Sie das in Ihrem Konto verfügbare Produktinformationsformular ausfüllen, Nachweisdokumente hochladen, einschließlich Fotografien der Uhr, ihrer Seriennummer und, soweit verfügbar, ihres Zubehörs, Ihre Bankdaten, einschließlich eines Nachweises der Kontoinhaberschaft, sowie, soweit erforderlich, Ihre persönliche Steuernummer (TIN oder nationales Äquivalent) bereitstellen. Sie müssen außerdem Ihre Abholadresse angeben und die vorliegenden Einkaufsbedingungen akzeptieren.
4.3 Sobald der Eingang sämtlicher Informationen und Dokumente von The Watch Keepers bestätigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zum Versand Ihrer Uhr und des verfügbaren Zubehörs an eines Unserer Servicezentren im EWR oder in der Schweiz („Servicezentrum“) unter Nutzung einer der in Artikel 11 dargelegten Lieferoptionen. The Watch Keepers behält sich das Recht vor, die Registrierung einer Uhr vor oder nach dem Versand abzulehnen, wenn (i) diese Uhr nicht den Qualitätsstandards von The Watch Keepers entspricht und nach Einschätzung von The Watch Keepers nicht zu kommerziell angemessenen Kosten auf solche Standards wiederhergestellt werden kann; (ii) das Servicezentrum nicht über ausreichende operative Kapazitäten zur Erbringung der Dienstleistungen verfügt; oder (iii) die Marktnachfrage nach diesem Uhrenmodell zum Zeitpunkt des Eingangs Ihres Antrags auf Registrierung der Uhr, die Registrierung der Uhr auf der Plattform nicht rechtfertigt. In diesem Fall wird The Watch Keepers Sie unverzüglich nach Abschluss seiner Bewertung informieren. Die Uhr wird kostenfrei an Sie zurückgesandt.
Nachfolgende Prüfungen durch The Watch Keepers
4.4 Nach ihrem Eingang bei The Watch Keepers unterliegt die Inserierung einer Uhr zum Verkauf den folgenden Bedingungen:
(i) The Watch Keepers ist in der Lage, die Uhr (und sämtliche ihrer Bestandteile) zu authentifizieren,
(ii) die Uhr funktioniert ordnungsgemäß und allen Bestandteilen wird durch The Watch Keepers eine Bewertung von 3 oder höher zugewiesen, und
(iii) die Uhr ist vollständig mit sämtlichem obligatorischem Zubehör (d. h. Metallarmbändern und/oder Armbändern, Schnallen und Einstellwerkzeugen).
Folglich gilt:
falls die Authentifizierung fehlschlägt, ist die Uhr nicht zur Inserierung auf der Plattform berechtigt und wird, vorbehaltlich der Artikel 15 und 16, kostenfrei an Sie zurückgesandt; oder
falls The Watch Keepers feststellt, dass Ihre Uhr (i) nicht ordnungsgemäß funktioniert, (ii) Bestandteile mit einer Bewertung von 2 oder niedriger enthält, (iii) austauschbare Bestandteile enthält, die keine Originalbestandteile sind, oder (iv) nicht mit sämtlichem obligatorischem Originalzubehör bereitgestellt wurde, wird Ihnen eine für Sie kostenpflichtige Reparatur- und Wartungsleistung angeboten, um die Uhr vor Inserierung auf der Plattform in einen ordnungsgemäßen Zustand zu versetzen oder fehlendes obligatorisches Zubehör zu ersetzen. Reparatur- und Wartungsleistungen werden von einem Unserer Servicezentren gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reparatur- und Wartungsleistungen durchgeführt. Eine solche Reparatur- und Wartungsleistung wird nur vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung durchgeführt, die nach Mitteilung der anfallenden Kosten erteilt werden muss. Falls Sie zu diesem Zeitpunkt nicht mit einer obligatorischen Reparatur- und Wartungsleistung fortfahren möchten, müssen Sie Uns kontaktieren, um die Rücksendung der Uhr ohne Kosten für Sie zu vereinbaren. Rücksendungen werden gemäß Artikel 6 organisiert.
Verkaufsinserat
4.5 Wenn alle Bedingungen in Artikel 4.4 erfüllt sind, können Sie damit fortfahren, die Uhr auf der Plattform zum Verkauf anzubieten. Hierzu müssen Sie eine Methode zur Preisfestsetzung gemäß Artikel 5 auswählen. The Watch Keepers wird sodann eine Produktseite für Ihre Uhr vorbereiten. Sie erhalten vor Aktivierung Ihrer Produktseite auf der Plattform eine Benachrichtigungs-E-Mail mit sämtlichen Einzelheiten der Produktseite und der Bestätigung der Methode zur Preisfestsetzung zur Genehmigung durch Sie.
4.6 In jedem Fall, in dem ein Verkauf nach Inserierung nicht mehr beabsichtigt ist, können Sie Ihre Uhr gemäß Artikel 6 zurückverlangen. Während sich Ihre Uhr bei The Watch Keepers befindet, können Sie ihren Status jederzeit in Ihrem Konto einsehen und das KSC von The Watch Keepers kann für zusätzliche Informationen kontaktiert werden.
5. Verkaufsprozess
5.1 Sie können wählen, wie der Verkaufspreis für die Uhr auf der Plattform („Verkaufspreis“) bestimmt werden soll: Sie können entweder (i) einen Angebotspreis festlegen oder (ii) die Uhr in einem Bietfenster einstellen und so Gebote mehrerer Parteien ermöglichen, um ihren Verkaufspreis zu bestimmen:
5.1.1 Angebotspreis: Sie legen den Angebotspreis fest, zu dem The Watch Keepers die Uhr verkaufen soll. Potenzielle Käufer können einem solchen Angebotspreis zustimmen oder über die Option „Ein Angebot abgeben“ einen abweichenden Preis vorschlagen. Sie sind uneingeschränkt berechtigt, solche Angebote zu prüfen und anzunehmen oder abzulehnen oder dem Käufer ein Gegenangebot zu unterbreiten. Angebote und Gegenangebote verfallen automatisch nach 24 Stunden, wenn von der jeweils anderen Partei keine Antwort eingeht.
Verkäufer können ein Inserat jederzeit stornieren, wenn sie den Angebotspreis ändern möchten (es sei denn, der Verkäufer hat ein Angebot eines Käufers angenommen oder ein Käufer hat das Gegenangebot des Verkäufers angenommen).
5.1.2 Bietfenster: Über Unseren Bietraum organisierte Veranstaltungen („Bietfenster“) sind eine Funktion der Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, eine Uhr zu inserieren und Gebote zu ermöglichen, wodurch mehrere Parteien gegeneinander bieten können, um die Uhr zu kaufen. Bietfenster unterliegen zusätzlich zu diesen Einkaufsbedingungen den The Watch Keepers Bietfenster-Bedingungen („Bietfenster-Bedingungen“). Die Bietfenster-Bedingungen legen alle relevanten Einzelheiten zum Betrieb von Bietfenstern fest. Soweit die Bietfenster-Bedingungen mit diesen Einkaufsbedingungen in Widerspruch stehen, haben die Bietfenster-Bedingungen in Bezug auf Bietfenster Vorrang.
5.2 Angebot/Annahme: Sie werden auf der Plattform und per E-Mail benachrichtigt, sobald eine endgültige Einigung über den Verkaufspreis Ihrer Uhr erzielt wurde (entweder mittels eines vom Käufer angenommenen Angebotspreises, eines von Ihnen angenommenen Gegenangebots des Käufers oder des erfolgreichen Abschlusses eines Bietfensters). Mit dieser Mitteilung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Ihnen, der Sie sich unwiderruflich zum Verkauf Ihrer Uhr verpflichten, und The Watch Keepers, die sich zum Erwerb der Uhr gegen Zahlung des Verkaufspreises verpflichtet, vorbehaltlich der Verrechnung anwendbarer Abzüge und gemäß diesen Einkaufsbedingungen, zustande. The Watch Keepers wird danach gemäß gesonderten Verkaufsbedingungen einen gesonderten Kaufvertrag unmittelbar mit dem Käufer abschließen. Zur Klarstellung: Der Verkäufer ist nicht Partei des zwischen The Watch Keepers und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrages und bleibt von diesem gesonderten Vertragsverhältnis, das von The Watch Keepers durchgeführt wird, vollständig unberührt.
5.3 Der Eigentumsübergang vom Verkäufer auf The Watch Keepers erfolgt mit Versand der Uhr durch The Watch Keepers an den Käufer.
5.4 Uhren bleiben für einen Höchstzeitraum von zwölf Kalendermonaten auf der Plattform zum Verkauf eingestellt. Uhren, die innerhalb dieses Zeitraums nicht verkauft werden, werden Ihnen gemäß Artikel 6 zurückgesandt und unterliegen der Servicegebühr gemäß Artikel 7. The Watch Keepers garantiert nicht, dass auf der Plattform eingestellte Uhren einen Käufer finden, und übernimmt keinerlei Verantwortung, für den Fall, dass eine Uhr nicht verkauft wird.
6. Rücksendung von Uhren vor dem Verkauf
6.1 The Watch Keepers wird Sie innerhalb einer Woche ab dem Datum Ihres Antrags auf Rücksendung Ihrer Uhr kontaktieren. Nach der Inserierung zurückverlangte Uhren unterliegen einer Servicegebühr (siehe Artikel 7). Darüber hinaus bleiben alle von Ihnen in Bezug auf an Ihrer Uhr durchgeführte Reparatur- und Wartungsleistungen vereinbarten Gebühren ebenfalls geschuldet.
6.2 Falls Wir von Ihnen keine Anweisungen zur Rücksendung der Uhr innerhalb einer angemessenen Frist erhalten, spätestens jedoch 14 Tage nachdem Wir Sie erstmals kontaktiert haben, ist The Watch Keepers berechtigt, die Uhr zur weiteren Lagerung an andere von The Watch Keepers benannte Orte auf Ihre Kosten und Auslagen zu verbringen. In einem solchen Fall werden Ihnen die zusätzlichen Verwaltungs-, Transport-, Versicherungs- und Lagerkosten sowie sonstige Kosten täglich zu den tatsächlich entstandenen Sätzen in Rechnung gestellt, in jedem Fall jedoch begrenzt auf den Betrag der objektiv notwendigen zusätzlichen Aufwendungen. Solche Kosten werden Ihnen mitgeteilt.
6.3 The Watch Keepers kann die Uhr ohne zusätzliche Kosten an eine Adresse in demselben Land wie die Adresse Ihres während der Registrierung auf der Plattform angegebenen Wohnsitzes versenden, die Sie schriftlich mitteilen. The Watch Keepers versendet jedoch nicht an bestimmte Adressen, wie Hotels, Militärstützpunkte, bestimmte Sperrgebiete, Abholstellen, Speditionen oder Postfächer.
6.4 The Watch Keepers wird Ihre Uhr in seinem Besitz behalten, bis Sie einen zufriedenstellenden Nachweis der Zahlung der Servicegebühr an The Watch Keepers vorgelegt haben.
7. Servicegebühr und Provision
7.1 Als Gegenleistung für die erbrachten Dienstleistungen erhebt The Watch Keepers die folgenden Gebühren:
Servicegebühr: The Watch Keepers erhebt eine Servicegebühr in der auf der Plattform festgelegten Höhe („Servicegebühr“) für Authentifizierung und Qualitätskontrollen, Versand sowie damit verbundene Dienstleistungen, die für eine Uhr erbracht werden, die der Verkäufer inseriert und die anschließend vor einem Verkauf gemäß Artikel 6 von der Plattform entfernt wird.
Provision: The Watch Keepers erhebt im Fall eines Verkaufs Ihrer Uhr über die Plattform eine Provision in der auf der Plattform festgelegten Höhe („Provision“). Die Provision wird von The Watch Keepers als Gegenleistung für sämtliche Dienstleistungen erhoben, insbesondere für solche Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Registrierung und Inserierung, dem Versand, der Vorbereitung der Uhr für den Verkauf stehen, sowie solcher Kosten, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der Uhr des Verkäufers durch The Watch Keepers entstehen.
Zur Klarstellung: Die Servicegebühr und die Provision schließen einander aus.
7.2 Die Servicegebühr wird Ihnen vor Rücksendung Ihrer Uhr in Rechnung gestellt und ist innerhalb von sieben (7) Tagen zu zahlen. Die Provision wird vom fälligen Verkaufspreis abgezogen, der gemäß Artikel 8 an Sie ausgezahlt wird. Die Höhe der Servicegebühr und der Provision entspricht denjenigen Beträgen, die zum Zeitpunkt der Inserierung Ihrer Uhr zum Verkauf gelten, ungeachtet späterer Änderungen, die The Watch Keepers an diesen Gebühren vornehmen kann.
7.3 Die vorstehend genannten Gebühren stellen die vollständige und endgültige Gegenleistung für die erbrachten Dienstleistungen und die von The Watch Keepers im Zusammenhang mit dem Verkauf Ihrer Uhr entstandenen Kosten dar, erfassen jedoch keine Gebühren für Reparatur- und Wartungsleistungen und/oder neues Zubehör, das Sie bestellt haben und für das Sie gesonderte Rechnungen erhalten.
8. Auszahlung der Erlöse
8.1 The Watch Keepers zahlt Ihre Erlöse, bestehend aus dem Verkaufspreis der Uhr abzüglich der von Ihnen an The Watch Keepers geschuldeten Provision („Erlöse“) aus, sofern keine Stornierung des Kaufs im Sinne von Artikel 10 erfolgt. Die Auszahlung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der dem Käufer Ihrer Uhr zustehenden Widerrufsfrist.
8.2 The Watch Keepers leistet die Auszahlung ausschließlich per Banküberweisung auf das von Ihnen benannte Bankkonto. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Bankkontodaten sicherzustellen. The Watch Keepers übernimmt keine Haftung, wenn Sie unzutreffende Bankdaten angeben.
8.3 Eine Zahlung an einen benannten Dritten ist unzulässig. Bankgebühren können anfallen.
8.4 Abhängig von Ihrem Wohnsitz können in bestimmten Fällen Steuern und Abgaben auf den Verkauf von Edelmetallen und/oder Schmuck oder ähnliche Steuern anfallen. Wenn Sie unsicher sind, ob in Ihrem Fall eine Steuer anwendbar sein könnte, empfehlen Wir Ihnen, Ihre örtlichen Steuerbehörden zu konsultieren. The Watch Keepers übernimmt keine Haftung, wenn Sie lokale Anforderungen nicht einhalten.
9. Währung
9.1 Verkäufer können den Verkaufspreis einer Uhr auf der Plattform zu Informationszwecken in der lokalen Währung ihrer Wahl anzeigen lassen. Die von The Watch Keepers angegebenen effektiven Preise für Uhren und sämtliche von The Watch Keepers geleisteten Zahlungen erfolgen jedoch ausschließlich in Euro (€) als effektive Transaktionswährung der Plattform. Informationen zu lokaler Währung sind strikt unverbindlich und werden nur zu indikativen Zwecken bereitgestellt.
9.2 Falls Sie The Watch Keepers einen Betrag erstatten oder zahlen müssen, erfolgt dies ebenfalls in Euro (€). Jede Erstattung oder Zahlung in einer anderen Währung als Euro (€) kann Wechselkursschwankungen unterliegen, die in Ihrem Risiko liegen. Darüber hinaus kann Ihr Kartenaussteller oder Ihre Bank bei Verwendung eines Zahlungsmittels in einer Fremdwährung eine Währungsumrechnungsgebühr oder Auslandstransaktionsgebühr in Bezug auf eine solche Transaktion erheben.
10. Stornierung des Kaufs
Der Vertrag über den Kauf Ihrer Uhr, der zwischen Ihnen und The Watch Keepers aufgrund dieser Einkaufsbedingungen abgeschlossen wird, wird automatisch rückabgewickelt, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt: (i) The Watch Keepers hat den vollen Betrag des Kaufpreises der von The Watch Keepers an den Käufer verkauften Uhr nicht in freigegebenen Mitteln erhalten, oder (ii) der Käufer Ihrer Uhr hat entschieden, sein gesetzliches Widerrufsrecht nach anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen auszuüben, um den zwischen ihm und The Watch Keepers geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen und die Uhr an The Watch Keepers zurückzugeben. Tritt eines dieser Ereignisse ein, wird das Eigentum an der Uhr gegebenenfalls auf Sie zurückübertragen. Wir werden Sie so bald wie möglich über eine Nichtzahlung oder die Entscheidung des Käufers, den Kaufvertrag mit The Watch Keepers zu widerrufen, informieren. Nach einer solchen Benachrichtigung haben Sie die Wahl zwischen (i) einer erneuten Inserierung der Uhr auf der Plattform zum Verkauf oder (ii) der Entfernung der Uhr von der Plattform und ihrer Rücksendung an Sie (in diesem Fall (ii) bleibt die Servicegebühr gemäß Artikel 7.1 geschuldet).
11. Lieferung von Uhren an The Watch Keepers
11.1 Um die Lieferung Ihrer Uhr und Ihres Zubehörs an ein Servicezentrum zu veranlassen, müssen Sie Ihre Uhr und Ihr Zubehör auf der Plattform zur Abholung von Ihrer Wohnadresse oder einer anderen Adresse an Ihrem Aufenthaltsort registrieren. The Watch Keepers holt jedoch nicht von bestimmten Adressen ab, wie Hotels, Militärstützpunkten, bestimmten Sperrgebieten, Abholstellen, Speditionen oder Postfächern. Verkäufer, die sich erfolgreich für die Abholung registriert haben, erhalten ein Versandset zusammen mit Verpackungs- und Versandanweisungen für die Uhr und das Zubehör, damit Sie diese sicher unter Verwendung des bereitgestellten Versandsets verpacken können. Sie werden von dem von The Watch Keepers benannten Lieferdienstleister kontaktiert, um die Abholung zu vereinbaren. Der Abholauftrag kann nicht storniert werden, nachdem der Lieferdienstleister die Uhr und das Zubehör bei Ihnen abgeholt hat.
11.2 Sie müssen stets die Lieferanweisungen von The Watch Keepers befolgen, wenn Sie eine Uhr und Zubehör an The Watch Keepers senden. The Watch Keepers ist nicht verantwortlich für Verlust oder Beschädigung von Uhren und/oder Zubehör, die ohne vorherige Validierung durch The Watch Keepers an einen Dritten übergeben wurden.
11.3 Wenn eine Uhr bei The Watch Keepers eingeht, wird sie unverzüglich digital erfasst, um ihren allgemeinen Zustand beim Empfang zu dokumentieren.
12. Gefahrtragung und Eigentum
12.1 Vorbehaltlich Artikel 10 gehen Besitz und Eigentum an Ihrer Uhr (gegebenenfalls einschließlich Zubehör) mit Versand Ihrer Uhr durch The Watch Keepers an den Käufer auf The Watch Keepers über.
12.2 Die Gefahr der Beschädigung, des Diebstahls und des Verlusts Ihrer Uhr und Ihres Zubehörs geht bei Abholung an der von Ihnen angegebenen Adresse auf The Watch Keepers über. Artikel 11.2 und 17 gelten.
13. Ihre Verpflichtungen
Sie sichern zu, dass:
Bereitgestellte Informationen
alle von Ihnen vor Abschluss eines Vertrags gegenüber The Watch Keepers bereitgestellten Informationen wahr, richtig und vollständig sind;
Sie keine Tatsache oder Angelegenheit in Bezug auf die Identität, Qualität, Historie, Herkunft, Echtheit, den rechtlichen Status oder den allgemeinen Charakter der Uhr oder ihres Zubehörs verschwiegen haben, die von einem vernünftigen Käufer in der Position von The Watch Keepers als wesentlich für die Entscheidung zum Kauf der Uhr und des Zubehörs angesehen werden könnte oder diese Entscheidung anderweitig beeinflussen könnte;
Eigentum
die Uhr Ihr Eigentum oder das Eigentum der von Ihnen vertretenen Person ist und Sie berechtigt sind, die Uhr frei von Sicherungsrechten, Pfandrechten, Belastungen oder entgegenstehenden Ansprüchen zu verkaufen, einschließlich solcher aus Mietkauf- oder sonstigen Kreditvereinbarungen. Insbesondere:
◦ dass die Uhr nicht als verloren oder gestohlen gemeldet wurde;
◦ dass die Uhr keiner nicht offengelegten Finanzierungsvereinbarung unterliegt; und
◦ dass keine andere Person einen Anspruch auf die Uhr hat;
Zustand
weder die Uhr noch das mit ihr bereitgestellte Zubehör verändert oder manipuliert wurden;
Sie keine anderen Gegenstände als die Uhr und ihr Zubehör in das von The Watch Keepers bereitgestellte Abholset einlegen werden;
Steuern und Abgaben
alle Abgaben, Verpflichtungen (Zölle oder sonstiger Art), Steuern und/oder sonstigen Gebühren, die von Ihnen an eine Zoll-, Steuer- und/oder sonstige Behörde in Bezug auf Ihren ursprünglichen Kauf, Ihr Eigentum, die Einfuhr/Ausfuhr und/oder den Verkauf der Uhr an The Watch Keepers fällig und zahlbar sind, vollständig gezahlt wurden oder werden.
14. Abhilfemaßnahmen
14.1 Falls Sie gegen eine der in Artikel 13 dargelegten Verpflichtungen verstoßen, steht The Watch Keepers das Recht auf einen oder mehrere der folgenden Abhilfemaßnahmen zu, unabhängig davon, ob The Watch Keepers Ihre Uhr authentifiziert oder gewartet hat:
den Vertrag zwischen Ihnen und The Watch Keepers zu widerrufen;
die Uhr von der Plattform zu entfernen und sie, vorbehaltlich der Artikel 15 und 16, auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigenen Kosten an Sie zurückzusenden;
von Ihnen eine vollständige Rückerstattung der Erlöse zu verlangen, die Sie von The Watch Keepers in Bezug auf die Uhr erhalten haben;
Schadensersatz für alle sonstigen unmittelbaren und vorhersehbaren Kosten, Verluste oder Aufwendungen geltend zu machen, die The Watch Keepers entstanden sind und die in irgendeiner Weise darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihre Verpflichtungen nach Artikel 13 nicht eingehalten haben.
14.2 Die Rechte und Abhilfemaßnahmen von The Watch Keepers nach diesen Einkaufsbedingungen bestehen zusätzlich zu den Rechten und Abhilfemaßnahmen von The Watch Keepers, die sich aus dem Gesetz ergeben. Die Servicegebühr, wie in Artikel 7.1 definiert, bleibt geschuldet, wenn eine solche Gebühr gemäß diesen Einkaufsbedingungen geschuldet ist.
15. Gestohlene Uhren
Falls eine eingegangene Uhr zuvor AP als gestohlen gemeldet wurde, behält sich The Watch Keepers das Recht vor, den früheren Eigentümer und/oder die zuständigen Behörden zu informieren, die befugt sind, das rechtmäßige Eigentum an der betreffenden Uhr festzustellen, und die Uhr in der Obhut von The Watch Keepers zu behalten, bis das Eigentum festgestellt ist, sofern nicht zwischen dem früheren Eigentümer und dem aktuellen Besitzer eine einvernehmliche Vereinbarung getroffen wird.
16. Fälschungen
Falls The Watch Keepers während der Prüfung feststellt, dass ein Teil Ihrer Uhr eine Fälschung ist oder dass ein authentischer Teil nicht zum Modell passt (einschließlich gefälschter oder hybrider Bestandteile), und The Watch Keepers feststellt, dass die Uhr nicht in ihren ursprünglichen Zustand wiederhergestellt werden kann, werden Wir Sie unverzüglich schriftlich benachrichtigen. Auf Anfrage wird The Watch Keepers Unterlagen bereitstellen, die die visuellen und technischen Nachweise zeigen, aus denen hervorgeht, dass die Uhr oder ihre Teile Fälschungen sind oder nicht zum Modell passen. The Watch Keepers kann, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig ist, die Uhr behalten, um die Angelegenheit zu melden, und/oder die Uhr zerstören (in diesem Fall stimmen Sie durch Annahme dieser Einkaufsbedingungen unwiderruflich zu, auf alle Eigentumsrechte an Ihrer Uhr zu verzichten) und/oder die Uhr an die zuständigen Behörden übergeben.
17. Verlust oder Beschädigung Ihrer Uhr
17.1 Vor Lieferung an The Watch Keepers:
The Watch Keepers wird Sie gemäß Artikel 17.2 im Fall von Verlust, irreparabler Beschädigung oder Diebstahl entschädigen, nachdem die Uhr an den gesicherten Lieferdienstleister übergeben wurde, sofern Sie die Ihnen erteilten und/oder mit dem Versandset bereitgestellten Versandanweisungen von The Watch Keepers vollständig eingehalten haben. Andernfalls haftet The Watch Keepers nicht für Schäden, die an der Uhr während des Transports entstehen, oder für ihren Verlust oder Diebstahl, bevor sie bei The Watch Keepers eingeht.
17.2 Nach Lieferung an The Watch Keepers:
Trotz größter Sorgfalt von The Watch Keepers im Umgang mit den ihm anvertrauten Uhren kann Ihre Uhr in Ausnahmefällen während des Transports, der Authentifizierung oder der Qualitätskontrollen beschädigt werden. Falls die Beschädigung Ihrer Uhr irreparabel ist oder bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Uhr während sie sich im Besitz von The Watch Keepers befindet (einschließlich während des Transports zum oder vom Käufer), stimmen Sie zu, dass The Watch Keepers Ihnen eine finanzielle Entschädigung auf Grundlage des aktuellen Wiederbeschaffungswerts der Uhr leistet. Soweit nach anwendbaren Gesetzen zulässig, stellt die finanzielle Entschädigung Ihren einzigen und ausschließlichen Anspruch dar. Im Fall einer Uneinigkeit über den Wert der Uhr wird die Entschädigung auf Grundlage des Mittelwerts gezahlt, der durch zwei Sachverständigengutachten bereitgestellt wird, die jeweils von einem anerkannten Auktionshaus erstellt werden, das im gegenseitigen Einvernehmen bestellt wird. Die Kosten dieser Sachverständigengutachten werden zwischen dem Verkäufer und The Watch Keepers zu gleichen Teilen geteilt. Sie können das KSC kontaktieren, falls Sie weitere Informationen zum Umfang des Versicherungsschutzes Ihrer Uhr benötigen.
In allen anderen Fällen, in denen Ihre Uhr eine reparable Beschädigung erlitten hat, wird die Uhr auf Kosten von The Watch Keepers repariert.
17.3 Im Fall der Rücksendung an den Verkäufer:
Sofern dies nicht auf eine von Ihnen angegebene unzutreffende oder unvollständige Adresse oder unzutreffende oder unvollständige Empfängerdaten zurückzuführen ist, stimmt The Watch Keepers zu, Sie im Fall von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während des Transports vor Lieferung der Uhr an Sie gemäß Artikel 17.2 zu entschädigen.
Jeder Anspruch muss durch Dokumentation, insbesondere einen Liefernachweis, soweit relevant, belegt werden.
18. Haftungsbeschränkung
18.1 Sämtliche Fälle einer Pflichtverletzung, deren Folgen, sowie sämtliche Ihnen zustehende Rechte, gleich ob auf Vertrag, Gesetz, Delikt oder einem anderen Rechtsgrund beruhend, unterliegen ausschließlich und abschließend diesen Einkaufsbedingungen. Soweit gesetzlich zulässig, sind alle Ansprüche auf Schadensersatz, Preisminderung, Rücktritt oder Stornierung, die in diesen Einkaufsbedingungen nicht ausdrücklich erwähnt sind, ausgeschlossen.
18.2 Nichts in diesen Einkaufsbedingungen beschränkt oder schließt Unsere Haftung für solche Haftungsfälle aus, die nach anwendbaren zwingenden Gesetzen nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können, insbesondere anwendbare zwingende Verbraucherschutzvorschriften oder die Haftung von The Watch Keepers für vorsätzliches Fehlverhalten und grobe Fahrlässigkeit.
19. Eigentumsrechte
Alle von The Watch Keepers erstellten, produzierten oder geänderten Bilder und Produktbeschreibungen von Uhren sind alleiniges Eigentum von The Watch Keepers. The Watch Keepers darf alle solche Bilder oder alle solche Produktbeschreibung jederzeit ohne Einschränkung zur Bewerbung der Plattform oder für alle anderen Zweck verwenden.
20. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß und zu den in Unserer Datenschutzerklärung dargelegten Zwecken.
21. Allgemeine Bestimmungen
21.1 Falls eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Einkaufsbedingungen für rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt diese Bestimmung oder Teilbestimmung nicht als Bestandteil dieser Einkaufsbedingungen, und die Rechtmäßigkeit, Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Einkaufsbedingungen wird nicht berührt, sofern nicht nach anwendbarem Recht etwas anderes erforderlich ist.
21.2 Diese Einkaufsbedingungen, einschließlich der darin in Bezug genommenen zugehörige Dokumente, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und The Watch Keepers in Bezug auf den Kauf Ihrer Uhr durch The Watch Keepers dar und ersetzen und heben sämtliche vorherigen Vereinbarungen, Vertragsentwürfe, Abreden, Verpflichtungen oder Nebenabreden jeglicher Art auf, die von den Parteien mündlich oder schriftlich in Bezug auf diesen Gegenstand geschlossen wurden.
21.3 Sofern die Durchführung der Transaktion aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt oder aus einem sonstigen Grund, der The Watch Keepers nicht zurechenbar ist, nicht mehr wie ursprünglich vorgeschlagen oder überhaupt nicht fortgesetzt werden kann, kann The Watch Keepers die Transaktion nach eigenem Ermessen verschieben oder stornieren. In einem solchen Fall ist The Watch Keepers nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich. Ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne dieses Artikels liegt insbesondere vor im Falle von Unfällen, schwerwiegenden Unwetterereignissen, Naturkatastrophen, Feuer, Explosion, Naturereignisse, Handlungen oder Unterlassungen staatlicher Stellen, unerwartete Änderungen von Gesetzen oder Vorschriften, einen allgemeinen Mangel an Verfügbarkeit von Rohstoffen oder Energie, Pandemie, Epidemie, Quarantäne, Lockdown, Terrorakt, nationale Streiks, Unruhen, Krieg oder innere Unruhen und alle anderen Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle von The Watch Keepers, die ihrer Natur nach nicht vorhersehbar waren oder, falls sie vorhersehbar waren, unvermeidbar waren.
21.4 Dieser Vertrag besteht zwischen The Watch Keepers und Ihnen. Keine andere Person hat das Rechte, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
22.1 Diese Einkaufsbedingungen unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und sind nach diesen auszulegen. Soweit das Schweizer Recht von zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in dem Land abweicht, in dem Sie ansässig sind, wird The Watch Keepers Ihnen einen gleichwertigen Schutz gewähren.
22.2 Jede Streitigkeit oder jeder Anspruch gegen The Watch Keepers, die bzw. der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Einkaufsbedingungen oder einer Verletzung derselben ergibt und nicht durch gemeinsame Vereinbarung beigelegt werden kann, ist der ausschließlichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Waadt zu unterwerfen, oder, falls Sie Verbraucher sind, können Sie alternativ wählen, eine solche Streitigkeit oder einen solchen Anspruch vor den zuständigen Gerichten des Ortes geltend zu machen, an dem Sie ansässig sind.
22.3 Außer wenn dies nach zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in dem Land, in dem Sie ansässig sind, erforderlich ist, beteiligt sich The Watch Keepers an keinem Verfahren alternativer Streitbeilegung.
ANHANG: LOKALE BEDINGUNGEN
Die in diesem Anhang als lokale Bedingungen dargelegten länderspezifischen Bestimmungen gelten zusätzlich zu den Einkaufsbedingungen oder anstelle der Einkaufsbedingungen (soweit ausdrücklich bestimmt). Im Fall von Widersprüchen zwischen länderspezifischen Bestimmungen und den Einkaufsbedingungen haben die länderspezifischen Bestimmungen Vorrang.
SWITZERLAND
23. Vertretungsbefugnis für Ausfuhrzwecke
Wir sind ein vom Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit zugelassener Ausführer. In dieser Eigenschaft können Wir für Unsere Kunden in Bestimmungsländern, mit denen Freihandelsabkommen bestehen, Zollermäßigungen oder Zollbefreiungen erwirken. Sie erteilen Uns die uneingeschränkte Vollmacht, in Ihrem Namen den präferenziellen Ursprung Ihrer Uhr zu erklären, damit die Uhr gemäß diesen Freihandelsabkommen in die Europäische Union versandt werden kann.
Switzerland (French)
CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT DE THE WATCHKEEPERS 26.10.2026
1. Objet
1.1. Les présentes Conditions Générales d’Achat (les « Conditions d’Achat ») s’appliquent à tout contrat de vente conclu par vous en tant que vendeur ou représentant autorisé du vendeur (« Vous » ou le « Vendeur ») portant sur une montre Audemars Piguet d’occasion, à l’exclusion de toute édition de montres non fabriquées par Audemars Piguet (la « Montre »), avec Audemars Piguet (Marketing) SA (exerçant sous le nom commercial The Watch Keepers ) sur TheWatchKeepers.com et sur tout autre site web, mobile ou autre dispositif ou canal en ligne connexe désigné par Nous de temps à autre (la « Plateforme »), ainsi qu’à la fourniture par The Watch Keepers de services connexes qui Vous sont destinés en vue d’inscrire et de vendre avec succès la Montre sur la Plateforme. Les présentes Conditions d’Achat ne s’appliquent pas aux services de réparation et autres services d’entretien (les « Services de Réparation et d’Entretien »), qui sont régis par les Conditions Générales des Services de Réparation et d’Entretien de The Watch Keepers.
1.2 Votre partenaire contractuel Audemars Piguet (Marketing) SA (« Nous » ou « The Watch Keepers »), est une société dont le siège social est situé au 16 route de France, 1348 Le Brassus, Suisse (Registre du commerce du canton de Vaud, IDE : CHE112702517). Audemars Piguet (Marketing) SA est une filiale d’Audemars Piguet Holding S.A. et appartient au groupe de sociétés Audemars Piguet (« AP »).
1.3 Vous pouvez contacter Nos Experts Watch Keepers par l’intermédiaire du Centre de Relation Client Watch Keepers (le « Centre de Relation Client » ou le « CRC ») en utilisant le formulaire « Contactez-nous » disponible sur la Plateforme, par téléphone ou par mail. Veuillez-vous référer à la section « Contactez-nous » de la Plateforme pour plus de détails.
1.4 The Watch Keepers exploite la Plateforme sur laquelle The Watch Keepers (i) achète auprès de vendeurs éligibles des Montres authentifiées (y compris, lorsqu’ils sont disponibles, leurs documents d’origine et accessoires), (ii) propose à la vente ces Montres à des acheteurs potentiels (les « Acheteurs »), et (iii) propose aux vendeurs éligibles des services connexes, incluant notamment la préparation de la page produit, la vérification de l’authenticité et du bon fonctionnement des Montres ainsi que des services logistiques. Vous pouvez accéder à la Plateforme et l’utiliser sous réserve de Votre respect des présentes Conditions d’Achat et des Conditions d’Utilisation.
1.5 Dans l’hypothèse où Vous inscrivez et mettez en vente une Montre sur la Plateforme et qu’un Acheteur a été trouvé, Vous vendrez la Montre à The Watch Keepers conformément aux présentes Conditions d’Achat, et The Watch Keepers vendra à son tour la Montre en son nom propre et pour son propre compte à l’Acheteur, conformément à des conditions générales distinctes auxquelles Vous n’êtes pas partie. The Watch Keepers est indépendant du Vendeur, de l’Acheteur et des utilisateurs, et aucune relation de partenariat, de coentreprise, d’employeur/employé ou de franchiseur/franchisé n’est voulue ou créée par l’exploitation de la Plateforme par The Watch Keepers.
1.6 Il est important que Vous lisiez et compreniez les présentes Conditions d’Achat avant d’inscrire une Montre sur la Plateforme, car en cliquant sur « J’ai lu et j’accepte les Conditions d’Achat de The Watch Keepers », Vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’Achat ainsi que par tout document qui y est référencé.
2. Rôle et responsabilité de The Watch Keepers
2.1. Vous reconnaissez que, lorsqu’une Montre est mise en vente sur la Plateforme, The Watch Keepers proposera la Montre en son nom propre et pour son propre compte aux Acheteurs potentiels. Sous réserve de l’article 2.2, The Watch Keepers ne communiquera aucune information Vous concernant aux Acheteurs potentiels. Il Vous appartiendra toutefois de fixer le prix de vente de Votre Montre conformément à l’article 5.1. Ainsi, au moment même où Vous convenez d’un prix de vente définitif avec l’Acheteur, The Watch Keepers conclura avec Vous un contrat d’achat de la Montre conformément aux présentes Conditions d’Achat et conclura en son nom propre un contrat de vente avec l’Acheteur, en vertu duquel The Watch Keepers transférera la propriété de la Montre à l’Acheteur. Vous ne serez pas partie au contrat de vente conclu entre The Watch Keepers et l’Acheteur, et tout droit ou recours dont Vous pourriez disposer au titre de la vente de Votre Montre, y compris s’agissant du produit de la vente, s’exerce uniquement à l’encontre de The Watch Keepers en vertu des présentes Conditions d’Achat.
2.2. Dans le cadre des services qui Vous sont fournis par The Watch Keepers et sous réserve des présentes Conditions d’Achat, Vous autorisez par les présentes The Watch Keepers à :
prendre possession de Votre Montre conformément aux présentes Conditions d’Achat ;
ouvrir la Montre et effectuer les actions nécessaires pour établir son authenticité, son bon fonctionnement et son étanchéité, évaluer l’état esthétique général de Votre Montre selon les critères définis sur la Plateforme (la « Notation ») et, plus généralement, préparer la Montre pour la vente ;
prendre des photographies, rédiger des descriptions et, plus généralement, préparer et publier sur la Plateforme une page produit pour Votre Montre constituant une offre de vente de la Montre ;
si Vous fournissez les documents d’origine de Votre Montre, sous réserve du droit applicable, permettre à The Watch Keepers de les transmettre à l’Acheteur ;
le cas échéant, notamment à des fins publicitaires, afficher gratuitement les photographies et/ou la description du produit (y compris son titre, son état, etc.) sur tout site partenaire, réseau social ou autre plateforme ; et
effectuer un changement de bracelet, lorsque cela est nécessaire pour les bracelets en peau animale ou en caoutchouc, sans coût supplémentaire pour Vous.
3. Eligibilité à la vente sur la plateforme
3.1. Les personnes physiques souhaitant vendre une Montre sur la Plateforme doivent être âgées de 18 ans, résider dans une juridiction/un territoire où les services de la Plateforme sont disponibles et doivent avoir accompli avec succès les vérifications KYC ainsi que les procédures de vérification d’identité et de documents lors de leur inscription sur la Plateforme. Des précisions supplémentaires sur Nos procédures KYC figurent dans les Conditions d’Utilisation.
3.2. Si Vous agissez au nom d’une personne morale, Vous ne pouvez vendre une Montre que si Vous êtes un représentant autorisé de cette personne morale. The Watch Keepers demandera dans ce cas, lors de l’inscription, des documents attestant de l’existence de la personne morale ou de tout détail la concernant, ainsi que de Vos pouvoirs de représentation. Nous Nous réservons à tout moment le droit de refuser l’inscription de personnes morales sur la Plateforme.
4. Inscription et mise en vente d’une montre sur la plateforme
4.1. Seules les Montres vendues pour la première fois par AP ou son réseau de distribution agréé à un client final depuis plus de deux ans à la date de l’inscription sont éligibles à la vente sur la Plateforme. Les Montres éligibles doivent être inscrites et mises en vente avec l’ensemble des Accessoires obligatoires (à savoir les bracelets métalliques et/ou lanières, les boucles et les outils de réglage) ainsi qu’avec tout autre accessoire disponible que Vous estimez de nature à valoriser la Montre, tels que les documents d’origine, les boîtes, les pochettes de voyage, les maillons supplémentaires, les pièces de rechange et les cadeaux fournis à l’origine avec la Montre (les « Accessoires »), selon les modalités suivantes :
Inscription
4.2. Afin d’inscrire une Montre sur la Plateforme, Vous devrez remplir le formulaire d’informations produit disponible dans Votre compte, téléverser les pièces justificatives, y compris des photographies de la Montre, son numéro de série et, dans la mesure du possible, ses Accessoires, fournir Vos coordonnées bancaires, y compris un justificatif de titularité du compte, et, le cas échéant, Votre numéro d’identification fiscale personnel (NIF ou équivalent national). Vous devrez également fournir Votre adresse d’enlèvement de la Montre et accepter les présentes Conditions d’Achat.
4.3. Une fois la réception de l’ensemble des informations et documents confirmée par The Watch Keepers, Vous recevrez des instructions pour livrer Votre Montre et les Accessoires disponibles à l’un de Nos centres de service situés dans l’EEE ou en Suisse (le « Centre de Service ») en utilisant l’une des options de livraison prévues à l’article 11. The Watch Keepers se réserve le droit de refuser l’inscription d’une Montre, avant ou après son expédition, si (i) cette Montre ne répond pas aux normes de qualité de The Watch Keepers et ne peut, selon l’évaluation de The Watch Keepers, être restaurée pour répondre à ces normes à un coût commercialement raisonnable ; (ii) le Centre de Service ne dispose pas d’une capacité opérationnelle suffisante pour fournir les services ; ou (iii) la demande du marché pour cette référence de Montre ne justifie pas son inscription sur la Plateforme au moment de la réception de Votre demande d’inscription de la Montre sur la Plateforme. Dans un tel cas, The Watch Keepers Vous en informera dans les meilleurs délais après avoir finalisé son évaluation. La Montre Vous sera retournée gratuitement.
Contrôles ultérieurs effectués par The Watch Keepers
4.4. Après sa réception par The Watch Keepers, la mise en vente d’une Montre sera soumise aux conditions suivantes :
(i) The Watch Keepers est en mesure d’authentifier la Montre (ainsi que l’ensemble de ses composants),
(ii) la Montre fonctionne correctement et l’ensemble de ses composants reçoivent de the Watch Keepers une Notation égale ou supérieure à 3, et
(iii) la Montre est complète avec l’ensemble des Accessoires obligatoires (à savoir les bracelets métalliques et/ou lanières, les boucles et les outils de réglage).
Par conséquent,
si l’authentification échoue, la Montre n’est pas éligible à la mise en vente sur la Plateforme et, sous réserve des articles 15 et 16, Vous sera retournée sans frais ; ou
si The Watch Keepers constate que Votre Montre (i) ne fonctionne pas correctement, (ii) comporte des composants ayant reçu une Notation de 2 ou moins, (iii) contient des composants non d’origine pouvant être remplacés, ou (iv) n’a pas été fournie avec l’ensemble des Accessoires d’origine obligatoires, un Service de Réparation et d’Entretien à Vos frais Vous sera proposé afin de restaurer la Montre dans un état conforme ou de remplacer les Accessoires obligatoires manquants avant sa mise en vente sur la Plateforme. Les Services de Réparation et d’Entretien sont réalisés par l’un de Nos Centres de Service conformément aux Conditions Générales des Services de Réparation et d’Entretien. Tout Service de Réparation et d’Entretien de cette nature ne sera exécuté qu’avec Votre consentement exprès préalable, qui devra être donné après communication des coûts applicables. Si Vous ne souhaitez pas procéder à un Service de Réparation et d’Entretien obligatoire à ce stade, Vous devez Nous contacter afin d’organiser la restitution de la Montre sans frais pour Vous. La restitution sera organisée conformément à l’article 6.
Mise en vente
4.5 Si l’ensemble des conditions énoncées à l’article 4.4 sont satisfaites, Vous pourrez procéder à la mise en vente de la Montre sur la Plateforme. Pour ce faire, Vous devez sélectionner une méthode de fixation du prix conformément à l’article 5. The Watch Keepers préparera alors une page produit pour Votre Montre. Vous recevrez un mail de notification comportant l’ensemble des détails de la page produit ainsi que la confirmation de la méthode de fixation du prix, pour Votre approbation avant l’activation de la mise en vente de Votre produit sur la Plateforme.
4.6 Dans tout cas où la vente n’est plus envisagée après la mise en vente de la Montre sur la Plateforme, Vous pouvez récupérer Votre Montre conformément à l’article 6. Le statut de Votre Montre, lorsqu’elle est sous la garde de The Watch Keepers, est accessible à tout moment dans Votre compte, et le CRC de The Watch Keepers peut être contacté pour toute information complémentaire.
5. Processus de vente
5.1. Vous pouvez choisir la manière dont Vous souhaitez que le prix de vente de la Montre sur la Plateforme (le « Prix de Vente ») soit déterminé : Vous pouvez soit (i) fixer un prix demandé, soit (ii) mettre la Montre en vente dans le cadre d’une période d’enchères, invitant ainsi plusieurs parties à formuler des offres afin de déterminer son Prix de Vente :
5.1.1. Prix Demandé : Vous fixerez le prix demandé auquel Vous souhaitez que The Watch Keepers vende la Montre. Les Acheteurs potentiels peuvent accepter ce prix demandé ou proposer un prix différent via l’option « Faire une offre ». Vous êtes pleinement en droit d’examiner et d’accepter ou de refuser ces offres, ou de formuler une contre-offre à l’Acheteur. Les offres et contre-offres deviennent automatiquement caduques après 24 heures si aucune réponse n’est reçue de l’autre partie.
Les Vendeurs peuvent annuler une annonce à tout moment s’ils souhaitent modifier le prix demandé (sauf si le Vendeur a accepté une offre d’un Acheteur ou si un Acheteur a accepté la contre-offre du Vendeur).
5.1.2. Fenêtres d’Enchères : Les événements organisés par l’intermédiaire de Notre salle d’enchères (les « Fenêtres d’Enchères ») sont une fonctionnalité de la Plateforme permettant aux Vendeurs de mettre une Montre en vente aux enchères, permettant ainsi à plusieurs parties d’enchérir les unes contre les autres pour acheter la Montre. Les Fenêtres d’Enchères sont régies par les Conditions des Fenêtres d’Enchères de The Watch Keepers (les « Conditions des Fenêtres d’Enchères ») en complément des présentes Conditions d’Achat. Les Conditions des Fenêtres d’Enchères précisent l’ensemble des modalités pertinentes relatives au fonctionnement des Fenêtres d’Enchères. Dans la mesure où les Conditions des Fenêtres d’Enchères seraient en contradiction avec les présentes Conditions d’Achat, les Conditions des Fenêtres d’Enchères prévaudront en ce qui concerne les Fenêtres d’Enchères.
5.2. Offre/acceptation : Vous serez informé sur la Plateforme et par mail dès qu’un accord définitif sur le Prix de Vente de Votre Montre aura été trouvé (que ce soit au moyen d’un prix demandé accepté par l’Acheteur, d’une contre-offre de l’Acheteur acceptée par Vous, ou de l’aboutissement d’une Fenêtre d’Enchères). Dès cette notification, un contrat de vente engageant les parties naît entre Vous, qui acceptez irrévocablement de vendre Votre Montre, et The Watch Keepers, qui accepte d’acheter la Montre en contrepartie du Prix de Vente, sous réserve de la compensation des retenues applicables, et conformément aux présentes Conditions d’Achat. The Watch Keepers conclura ensuite un contrat de vente distinct directement avec l’Acheteur, conformément à des conditions générales séparées. Il est précisé, en tant que de besoin, que le Vendeur n’est pas partie à ce contrat de vente avec l’Acheteur et demeure entièrement étranger à cette transaction distincte réalisée par The Watch Keepers.
5.3. Le transfert de propriété du Vendeur à The Watch Keepers intervient au moment de l’expédition de la Montre par The Watch Keepers à l’Acheteur.
5.4. Les Montres resteront en vente sur la Plateforme pendant une durée maximale de douze mois calendaires. Les Montres qui ne sont pas vendues dans ce délai Vous seront retournées conformément à l’article 6 et seront soumises aux Frais de Service prévus à l’article 7. The Watch Keepers ne garantit pas que les Montres mises en vente sur la Plateforme trouveront un Acheteur et n’assume aucune responsabilité si une Montre n’est pas vendue.
6. Restitution des montres avant la vente
6.1. The Watch Keepers Vous contactera dans un délai d’une semaine à compter de la date de Votre demande de restitution de Votre Montre. Les Montres récupérées après leur mise en vente sur la Plateforme sont soumises à des Frais de Service (voir article 7). En outre, tous les frais que Vous avez acceptés au titre des Services de Réparation et d’Entretien effectués sur Votre Montre resteront également dus.
6.2. Si Nous ne recevons pas Vos instructions pour la restitution de la Montre dans un délai raisonnable, et au plus tard 14 jours après Notre première prise de contact avec Vous, The Watch Keepers sera en droit de retirer la Montre pour l’entreposer dans d’autres lieux désignés par The Watch Keepers, à Vos frais et dépens. Dans un tel cas, il Vous sera facturé les frais supplémentaires d’administration, de transport, d’assurance, de stockage ainsi que tout autre frais engagés, calculés sur une base journalière selon les coûts effectivement supportés, étant toutefois précisé que leur montant ne pourra en aucun cas excéder celui des dépenses supplémentaires objectivement nécessaires. Ces coûts Vous seront communiqués.
6.3. The Watch Keepers peut expédier la Montre sans frais supplémentaires à une adresse que Vous fournissez par écrit, dans la même juridiction que l’adresse de Votre lieu de résidence fournie lors de l’inscription sur la Plateforme. The Watch Keepers n’expédie, toutefois, pas vers certaines adresses, telles que les hôtels, les bases militaires, certaines zones réglementées, les points relais, les sociétés de réexpédition de colis ou les boîtes postales.
6.4. The Watch Keepers conservera Votre Montre en sa possession jusqu’à ce que Vous ayez présenté une preuve satisfaisante du paiement des Frais de Service dus à The Watch Keepers.
7. Frais de service et commission
7.1. En contrepartie des services fournis, The Watch Keepers applique les frais suivants :
Frais de Service : des frais de service, dont le montant est indiqué sur la Plateforme (les « Frais de Service »), sont facturés par The Watch Keepers au titre des services d’authentification et des contrôles qualité, de l’expédition, ainsi que des services connexes fournis pour une Montre que le Vendeur met en vente et qui est ensuite retirée de la vente avant d’avoir été vendue conformément à l’article 6.
Commission : en cas de vente de Votre Montre par l’intermédiaire de la Plateforme, une commission d’un montant indiqué sur la Plateforme (la « Commission ») est facturée par The Watch Keepers. La Commission est facturée par The Watch Keepers en contrepartie de l’ensemble des services, y compris, notamment, ceux liés à l’inscription et à la mise en vente, à l’expédition, à la préparation de la Montre en vue de sa vente ainsi qu’aux coûts connexes engagés dans le cadre de la vente de la Montre du Vendeur par The Watch Keepers.
Il est précisé, en tant que de besoin, que les Frais de Service et la Commission sont mutuellement exclusifs.
7.2. Les Frais de Service Vous sont facturés avant la restitution de Votre Montre et sont payables dans un délai de sept (7) jours. La Commission sera déduite du Prix de Vente dû et Vous sera payée conformément à l’article 8. Le montant des Frais de Service et de la Commission sera celui applicable au moment de la mise en vente de Votre Montre, indépendamment de toute modification ultérieure que The Watch Keepers pourrait apporter à ces frais.
7.3. Les frais susmentionnés constituent la contrepartie totale et définitive des services fournis et des coûts engagés par The Watch Keepers au titre de la vente de Votre Montre, mais ne couvrent pas les frais relatifs aux Services de Réparation et d’Entretien et/ou aux nouveaux Accessoires commandés par Vous, pour lesquels Vous recevrez des factures distinctes.
8. Paiement des sommes dues
8.1. The Watch Keepers Vous versera les sommes qui Vous sont dues, correspondant au Prix de Vente de la Montre, déduction faite de la Commission que Vous devez à The Watch Keepers (les « Sommes Dues »), sous réserve qu’aucune annulation d’achat, au sens de l’article 10, n’intervienne. Le paiement intervient dans un délai de 15 jours à compter de l’expiration du délai de rétractation dont bénéficie l’Acheteur de Votre Montre.
8.2. The Watch Keepers effectuera le paiement exclusivement par virement bancaire sur le compte bancaire que Vous avez désigné. Il Vous appartient de veiller à l’exactitude de Vos coordonnées bancaires. The Watch Keepers n’acceptera aucune responsabilité si Vous fournissez des coordonnées bancaires inexactes.
8.3. Le paiement à un tiers désigné ne sera pas accepté. Des frais bancaires peuvent s’appliquer.
8.4. Selon Votre lieu de résidence, des taxes et prélèvements sur la vente de métaux précieux et/ou de bijoux, ou des taxes similaires, peuvent s’appliquer dans certains cas. Si Vous avez un doute sur l’applicabilité d’une taxe à Votre situation, Nous Vous conseillons de consulter Vos autorités fiscales locales. The Watch Keepers n’assume aucune responsabilité si Vous ne respectez pas une quelconque exigence locale.
9. Devise
9.1. Les Vendeurs peuvent afficher à titre informatif le Prix de Vente d’une Montre sur la Plateforme dans la devise locale de leur choix. Le prix effectif des Montres indiqué par The Watch Keepers et l’ensemble des paiements effectués par The Watch Keepers sont, toutefois, exclusivement libellés en euros (€), devise de transaction effective de la Plateforme. Les informations fournies dans une devise locale sont communiquées à titre purement indicatif et sont dépourvues de toute valeur contractuelle.
9.2. Si Vous devez rembourser ou verser une somme à The Watch Keepers, celle-ci sera également libellée en euros (€). Tout remboursement ou paiement effectué dans une devise autre que l’euro (€) peut être soumis à des fluctuations de taux de change, lesquelles sont à Vos risques. En outre, en cas d’utilisation d’un moyen de paiement en devise étrangère, l’émetteur de Votre carte ou Votre banque peut appliquer des frais de conversion de devise ou des frais de transaction internationale au titre de cette opération.
10. Annulation de l’achat
Le contrat d’achat de Votre Montre, conclu entre Vous et The Watch Keepers en vertu des présentes Conditions d’Achat, sera automatiquement résolu si l’un des événements suivants survient :(i) The Watch Keepers n’a pas reçu les fonds encaissés correspondant à l’intégralité du Prix de Vente de la Montre vendue par The Watch Keepers à l’Acheteur, ou (ii) l’Acheteur de Votre Montre a décidé d’exercer son droit légal, en vertu du droit applicable en matière de protection des consommateurs, de se rétracter du contrat de vente conclu avec The Watch Keepers et de retourner la Montre à The Watch Keepers. Si l’un de ces événements survient, la propriété de la Montre Vous sera restituée, le cas échéant. Nous Vous informerons dès que possible d’un défaut de paiement ou de la décision de l’Acheteur de se rétracter du contrat de vente avec The Watch Keepers. Dès cette notification, Vous aurez le choix entre (i) faire remettre la Montre en vente sur la Plateforme, ou (ii) retirer la Montre de la Plateforme et Vous la faire retourner (auquel cas les Frais de Service restent dus conformément à l’article 7.1).
11. Livraison des montres à The Watch Keepers
11.1. Afin d’organiser la livraison de Votre Montre et de Vos Accessoires à un Centre de Service, Vous devez inscrire Votre Montre et Accessoires sur la Plateforme pour un enlèvement à Votre domicile ou à une autre adresse située dans Votre lieu de résidence. The Watch Keepers n’effectue, toutefois, pas d’enlèvement à certaines adresses, telles que les hôtels, les bases militaires, certaines zones réglementées, les points relais, les sociétés de réexpédition de colis ou les boîtes postales. Les Vendeurs qui se sont inscrits avec succès pour un enlèvement recevront un kit d’expédition accompagné d’instructions d’emballage et d’expédition pour la Montre et les Accessoires, afin que Vous puissiez les emballer de manière sécurisée à l’aide du kit d’expédition fourni. Vous serez contacté par le prestataire de livraison désigné par The Watch Keepers afin d’organiser l’enlèvement. La demande d’enlèvement ne peut être annulée une fois que le prestataire de livraison a récupéré la Montre et les Accessoires auprès de Vous.
11.2. Vous devez toujours suivre les instructions de livraison de The Watch Keepers lors de l’envoi d’une Montre et d’Accessoires à The Watch Keepers. The Watch Keepers décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage causé aux Montres et/ou Accessoires remis à un tiers sans validation préalable de The Watch Keepers.
11.3. Lorsqu’une Montre est reçue par The Watch Keepers, elle fera rapidement l’objet d’un enregistrement numérique afin de documenter son état général à la réception.
12. Risque et transfert de propriété
12.1 Sous réserve de l’article 10, la propriété de Votre Montre (y compris des Accessoires, le cas échéant) est transférée à The Watch Keepers au moment de l’expédition de Votre Montre par The Watch Keepers à l’Acheteur.
12.2 Le risque de dommage, de vol et de perte de Votre Montre et de Vos Accessoires est transféré à The Watch Keepers au moment de l’enlèvement à l’adresse que Vous avez fournie. Les articles 11.2 et 17 s’appliquent.
13. Vos engagements
Vous garantissez que:
Informations fournies
toutes les informations fournies par Vous à The Watch Keepers avant la conclusion d’un contrat sont véridiques, exactes et complètes ;
Vous n’avez dissimulé aucun fait ou élément concernant l’identité, la qualité, l’historique, la provenance, l’authenticité, le statut juridique ou les caractéristiques générales de la Montre ou de ses Accessoires, qui seraient susceptibles d’être considérés par un acheteur raisonnable placé dans la position de The Watch Keepers comme étant déterminants pour sa décision d’acheter la Montre et ses Accessoires ou de nature à influencer cette décision.
Titre de propriété
la Montre est Votre propriété ou celle de la personne que Vous représentez, et Vous êtes habilité à la vendre libre de toute charge, sûreté, privilège, droit de rétention ou revendication de tiers, y compris au titre d’un contrat de location-vente ou autre contrat de crédit. En particulier :
◦ la Montre n’a pas été déclarée perdue ou volée ;
◦ la Montre n’est soumise à aucun contrat de financement non déclaré ; et
◦ aucune autre personne ne dispose d’un droit sur la Montre.
État
ni la Montre, ni les Accessoires fournis avec celle-ci, n’ont été altérés ou modifiés ;
Vous ne placerez aucun autre objet que la Montre et ses Accessoires dans le kit d’enlèvement fourni par The Watch Keepers ;
Taxes et droits de douane
l’ensemble des charges, droits (douaniers ou autres), taxes et/ou autres frais dus dont Vous êtes redevable envers toute autorité douanière, fiscale et/ou autre au titre de Votre acquisition initiale, de la propriété, de l’importation/exportation et/ou de la vente de la Montre à The Watch Keepers, ont été ou seront intégralement acquittés.
14. Recours
14.1. Si Vous manquez à l’un quelconque des engagements énoncés à l’article 13, The Watch Keepers sera en droit de mettre en œuvre un ou plusieurs des recours suivants, que The Watch Keepers ait ou non procédé à l’authentification ou fourni des prestations relatives à Votre Montre :
résilier le contrat conclu entre Vous et The Watch Keepers ;
retirer la Montre de la Plateforme et, sous réserve des articles 15 et 16, Vous la retourner à Vos propres risques et frais ;
exiger le remboursement intégral des Sommes Dues que Vous avez perçues de The Watch Keepers au titre de la Montre ;
réclamer des dommages et intérêts en réparation de tout autre coût, perte ou dépense directs et prévisibles supportés par The Watch Keepers et imputables, de quelque manière que ce soit, au non-respect de Vos engagements au titre de l’article 13.
14.2. Les droits et recours de The Watch Keepers au titre des présentes Conditions d’Achat s’ajoutent aux droits et recours dont The Watch Keepers dispose de par la loi. Les Frais de Service, tels que définis à l’article 7.1, restent dus s’ils sont exigibles conformément aux présentes Conditions d’Achat.
15. Montres volées
Si une Montre reçue a préalablement été déclarée volée auprès de AP, The Watch Keepers se réserve le droit d’en informer l’ancien propriétaire et/ou les autorités compétentes habilitées à déterminer le propriétaire légitime de la Montre concernée, ainsi que de conserver la Montre sous la garde de The Watch Keepers jusqu’à ce que la propriété en soit établie, sauf accord amiable entre l’ancien propriétaire et son détenteur actuel.
16. Contrefaçons
Si, au cours de l’inspection, The Watch Keepers constate qu’une partie de Votre Montre est contrefaite ou qu’une pièce authentique ne correspond pas au modèle (y compris des pièces contrefaites ou composants hybrides), et que The Watch Keepers détermine que la Montre ne peut être remise dans son état d’origine, Nous Vous en informerons rapidement par écrit**.** Sur demande, The Watch Keepers fournira les éléments démontrant les preuves visuelles et techniques établissant que la Montre ou ses pièces sont contrefaites ou ne correspondent pas au modèle. The Watch Keepers peut, lorsque cela est requis ou autorisé par le droit applicable, conserver la Montre afin de signaler les faits, et/ou détruire la Montre (auquel cas Vous consentez irrévocablement, en acceptant les présentes Conditions d’Achat, à renoncer à tout droit de propriété sur Votre Montre), et/ou remettre la Montre aux autorités compétentes.
17. Perte ou dommage de votre montre
17.1 Avant la livraison à The Watch Keepers:
The Watch Keepers Vous indemnisera conformément à l’article 17.2 en cas de perte, de dommage irréparable ou de vol survenu après que la Montre a été remise au prestataire de livraison sécurisée, à condition que Vous ayez pleinement respecté les instructions d’expédition de The Watch Keepers qui Vous ont été communiquées et/ou fournies avec le kit d’expédition. À défaut, The Watch Keepers ne pourra être tenu responsable d’un quelconque dommage causé à la Montre pendant le transport, ni de sa perte ou de son vol avant sa réception par The Watch Keepers.
17.2 Après la livraison à The Watch Keepers:
Malgré le plus grand soin apporté par The Watch Keepers aux Montres qui lui sont confiées, Votre Montre peut, dans des cas exceptionnels, être endommagée pendant le transport, l’authentification ou les contrôles qualité. Si le dommage causé à Votre Montre est irréparable, ou en cas de perte ou de vol de Votre Montre alors qu’elle est en possession de The Watch Keepers (y compris pendant son transport à destination ou en provenance de l’Acheteur), Vous acceptez que The Watch Keepers Vous verse une indemnisation financière fondée sur la valeur actuelle de remplacement de la Montre. Dans la mesure permise par le droit applicable, cette indemnisation financière constituera Votre seul et unique recours. En cas de désaccord sur la valeur de la Montre, l’indemnisation sera versée sur la base de la valeur médiane fournie par deux rapports d’expertise, chacun établi par une maison de vente aux enchères reconnue désignée d’un commun accord. Les coûts de ces rapports d’expertise seront partagés à parts égales entre le Vendeur et The Watch Keepers. Vous pouvez contacter le CRC si Vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur le niveau de couverture de Votre Montre.
Dans tous les autres cas où Votre Montre a subi un dommage réparable, la Montre sera réparée aux frais de The Watch Keepers.
17.3 En cas de retour au Vendeur :
Sauf si cela résulte d’une adresse ou d’un destinataire incorrect ou incomplet désigné par Vous, The Watch Keepers accepte de Vous indemniser en strict conformité avec l’article 17.2 en cas de dommage, de perte ou de vol survenu pendant le transport avant que la Montre ne Vous soit livrée.
Toute réclamation doit être accompagnée de pièces justificatives, notamment d’une preuve de livraison, le cas échéant.
18. Limitation de responsabilité
18.1. Tout manquement, les conséquences d’un manquement, ainsi que l’ensemble de Vos droits, qu’ils soient fondés sur le contrat, la loi, la responsabilité délictuelle ou tout autre fondement, sont régis exclusivement et de manière définitive par les présentes Conditions d’Achat. Dans la mesure permise par la loi, tout droit à des dommages et intérêts, à une réduction de prix, à une résolution ou à une annulation non expressément mentionné dans les présentes Conditions d’Achat est exclu.
18.2. Aucune disposition des présentes Conditions d’Achat ne limite ou n’exclut Notre responsabilité pour toute responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit impératif applicable, y compris, sans limitation, la réglementation impérative applicable en matière de protection des consommateurs ou la responsabilité de The Watch Keepers en cas de faute intentionnelle et de négligence grave.
19. Droits de propriété
Toutes les images et descriptions de produits relatives aux Montres créées, produites ou modifiées par The Watch Keepers sont la propriété exclusive de The Watch Keepers. The Watch Keepers peut utiliser toute image ou description de produit de cette nature pour promouvoir la Plateforme ou à toute autre fin, à tout moment et sans restriction.
20. Protection des données
Nous collectons et traitons Vos données personnelles conformément à Notre Politique de Confidentialité et aux fins qui y sont énoncées.
21. Dispositions générales
21.1. Si une disposition, ou une partie de disposition, des présentes Conditions d’Achat est jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera réputée ne pas faire partie des présentes Conditions d’Achat, et la légalité, la validité ou le caractère applicable des autres dispositions des présentes Conditions d’Achat n’en seront pas affectés, sauf disposition contraire du droit applicable.
21.2. Les présentes Conditions d’Achat, y compris les documents qui y sont référencés, constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et The Watch Keepers relatif à l’achat de Votre Montre par The Watch Keepers, et remplacent et annulent tout accord antérieur, projet d’accord, arrangement, engagement ou contrat accessoire de quelque nature que ce soit conclu par les parties, oralement ou par écrit, relatif à cet objet.
21.3. Si un problème dû à un cas de force majeure ou à toute autre cause non imputable à The Watch Keepers survient au cours de la transaction, de sorte que celle-ci ne peut plus se poursuivre telle qu’initialement proposée, ou plus du tout, The Watch Keepers peut, à sa seule discrétion, reporter ou annuler la transaction. Dans un tel cas, The Watch Keepers ne sera pas responsable d’un quelconque retard ou défaut d’exécution. Au sens du présent Article, un cas de force majeure désigne et inclut, sans limitation, les accidents, les phénomènes météorologiques graves, les catastrophes naturelles, les incendies, les explosions, les phénomènes naturels exceptionnels, les actes ou omissions de toute autorité gouvernementale, les modifications imprévues de lois ou de réglementations, la pénurie généralisée de matières premières ou d’énergie, les pandémies, épidémies, quarantaines, confinements, actes de terrorisme, grèves nationales, émeutes, guerres ou troubles civils, ainsi que tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de The Watch Keepers et qui, de par sa nature, ne pouvait être prévu, ou, s’il pouvait être prévu, était inévitable.
21.4. Le présent contrat est conclu entre The Watch Keepers et Vous. Aucune autre personne ne dispose du droit d’en faire exécuter les termes.
22. Droit applicable et juridiction compétente
22.1. Les présentes Conditions d’Achat sont régies et interprétées conformément au droit suisse, à l’exclusion des règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Lorsque le droit suisse diffère des dispositions impératives de protection des consommateurs de la juridiction dans laquelle Vous êtes domicilié, The Watch Keepers Vous accordera une protection similaire.
22.2. Tout litige ou réclamation à l’encontre de The Watch Keepers découlant des présentes Conditions d’Achat ou de leur violation, ou en lien avec celles-ci, qui ne pourrait être réglé à l’amiable, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du canton de Vaud ou, si Vous êtes consommateur, Vous pouvez alternativement choisir de soumettre ce litige ou cette réclamation aux juridictions compétentes du lieu où Vous êtes domicilié.
22.3. Sauf lorsque cela est requis en vertu des dispositions impératives de protection des consommateurs de la juridiction dans laquelle Vous êtes domicilié, The Watch Keepers n’adhère à aucun mécanisme de résolution alternative des litiges.
ANNEXE : DISPOSITIONS LOCALES
Les dispositions spécifiques à chaque juridiction figurant dans la présente Annexe relative aux Dispositions Locales s’appliquent en complément ou, lorsque cela est expressément précisé, en lieu et place des Conditions d’Achat. En cas d’incohérence entre les dispositions spécifiques à une juridiction et les Conditions d’Achat, les dispositions spécifiques à la juridiction prévaudront.
SWITZERLAND
23. Pouvoirs de représentation aux fins d’exportation
Nous sommes un exportateur agréé auprès de l’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières. À ce titre, Nous pouvons obtenir, au bénéfice de Nos clients dans les pays de destination liés par des accords de libre-échange, une réduction ou une exonération des droits de douane. Vous Nous conférez tous pouvoirs afin de déclarer, en Votre nom, l’origine préférentielle de Votre Montre, de sorte que celle-ci puisse être expédiée vers l’Union européenne conformément auxdits accords de libre-échange.